תַפּוּחַמונע בכוונה שבבים במבוגריםמכשירי אייפוןמלהגיע לכוח העיבוד המלא שלהם בתנאים מסוימים, אישרה החברה. החברה טוענת שזה קורה רק לטלפונים שהסוללות שלהם התקלקלו ​​וכי האמצעי הכרחי כדי למנוע מהטלפונים האלה להיסגר באופן בלתי צפוי.

הבעיה התעוררה לאחר שמפתח, ג'ון פול, פרסם מחקר שבדק כיצד מדדים של דגמי אייפון ספציפיים יכולים להשתנות מאוד, תלוי באיזו תוכנה הוא פועל, כאשר טלפונים בודדים רבים מציגים ביצועים גרועים בהרבה מהמדד ה"סטנדרטי" שנקבע כאשר הטלפון היה חדש לגמרי.

סוללות הליתיום-יון בסמארטפונים ובמכשירים אחרים מתכלים מעט בכל פעם שהן נטענות ופריקות. מיום ליום, ההידרדרות זניחה, אבל לאחר שנה או יותר, משתמשים נוטים לשים לב שהמכשיר כבר לא מחזיק טעינה כל עוד הוא היה רגיל, ומשימות כבדות מעבד במיוחד (כמו משחק משחקי וידאו מאתגרים מבחינה גרפית) יכולות לפעמים לגרום לסוללת הטלפון החכם להתרוקן במהירות.

פול הקים את Primate Labs, שיצרה את Geekbench, מבחני השוואת הסמארטפונים שהםלְמַעֲשֶׂהתקן התעשייה, וההערכה שלו בוחנת את האייפון 6S והאייפון 7 במיוחד. הוא גילה כי הביצועים הפגומים אצל חלקם התחילו עם iOS 10.2.1, שאפל הוציאה בינואר 2017 והייתה אמורה לטפל באופן ספציפי.הבעיה של השבתות אקראיותבאייפון 6 ובאייפון 6S.

לפי הניתוח של פול, העדכון הזה כנראה לא השפיע על האייפון 7, אבל iOS 11.2, ששוחרר בתחילת דצמבר, כן. למרות שהאפקט לא נראה נפוץ כמו ב-iOS 10.2.1, ייתכן שהסיבה לכך היא שחלק מבעלי האייפון 7 עדיין לא עדכנו, או שאם כן, אולי פשוט לא ביצעו בדיקות ביצועים רבות עם Geekbench.

פול מסכים עם המסקנה שלשרשור Redditשהיווה השראה למחקר שלו: שאפל הציגה "מצערת" למכשירים שהסוללות שלהם התקלקלו, כנראה כדי למנוע מהם להיסגר באופן בלתי צפוי כשהסוללה עדיין מציגה קיבולת משמעותית. זה פשרה מובנת - כיבויים אקראיים הם ללא ספק מתסכלים יותר מסתם ביצועים איטיים בדרך כלל - אם כי נראה שאפל הייתה פחות שקופה עם הלקוחות שלה לגבי מה היה הפשרה הזו.

ייתכן שהציוץ נמחק

חלק ממשתמשי Reddit שהטלפונים שלהם הואטו אמרו שהם רואים ביצועים משופרים כשהם החליפו את הסוללה, מה שמצריך ביקור בחנות אפל או שליחת הטלפון לאפל. עם זאת, מכיוון שמשתמשי אייפון לא יידעו מדוע המכשיר שלהם מאט ואולי אפילו לא יודעים שהם יכולים להחליף את הסוללה, יש סיכוי גבוה יותר שיחליפו את המכשיר כולו.

עדכון 15:15 ET:אפל סיפקה את ההצהרה הבאה ל-Mashable:

המטרה שלנו היא לספק את החוויה הטובה ביותר ללקוחות, הכוללת ביצועים כלליים והארכת חיי המכשירים שלהם. סוללות ליתיום-יון הופכות פחות מסוגלות לספק את דרישות שיא זרם בתנאים קרים, בעלות טעינת סוללה נמוכה או כשהן מזדקנות עם הזמן, מה שעלול לגרום לכיבוי בלתי צפוי של המכשיר כדי להגן על הרכיבים האלקטרוניים שלו.

בשנה שעברה שחררנו תכונה עבור iPhone 6, iPhone 6s ו- iPhone SE כדי להחליק את הפסגות המיידיות רק בעת הצורך כדי למנוע מהמכשיר להיסגר באופן בלתי צפוי בתנאים אלה. כעת הרחבנו את התכונה הזו לאייפון 7 עם iOS 11.2, ומתכננים להוסיף תמיכה במוצרים אחרים בעתיד.