מה בדיוק עשהתַפּוּחַיודע, ומתי בדיוק אפל ידעה את זה?
בעלי אייפון ברחבי הארץ שואלים שאלות היום, בעקבות חדשות על אבאג FaceTime אסוןשנותנים לשחקנים רעים להפוך את הסמארטפונים של בעלים תמימים למכשירי ריגול. הבאג, שהפך זמנית לבלתי פעיל על ידי המנוח של אפל28 בינואר השבתהשל קבוצת FaceTime בכלל, זכתה לתשומת לב נרחבת רק אתמול - אבל יש עדויות לכך שהחברה מקופרטינו הוזהרה על כך כבר ב-20 בינואר, ובכל זאת לא התריעה ללקוחותיה.
ראשית, ראוי לציין עד כמה הבאג הזה היה גרוע. נכון לעכשיו, זה נראה כמו כל אחד עם אייפון מסוגלקבוצת FaceTimeהיה פגיע. שחקנים רעים יכלו להפעיל מרחוק את המיקרופונים של הקורבנות, ובמקרים מסוימים אפילו מצלמות, ללא ידיעתם. אז אתה עשוי לחשוב שאפל תתייחס לדיווחים על באג זה במלוא הרצינות. עם זאת, זה בטוח נראה שאתה טועה.
ב-20 בינואר, חשבון הטוויטר@MGT7500תייג את חשבון התמיכה הרשמי של Apple באזהרה חמורה.
"הנער שלי מצא ליקוי אבטחה גדול ב-iOS החדש של אפל,"לקרוא את הציוץ. "הוא יכול להאזין ל-iPhone/iPad שלך ללא אישורך. יש לי וידאו. שלח דוח באג ל@תמיכה של אפל...מחכה לשמוע בחזרה כדי לספק פרטים. דברים מפחידים!"
מהירות אור ניתנת לריסוק
ייתכן שהציוץ נמחק
והציוצים לא נעצרו שם. למחרת, 21 בינואר, אותו חשבון צייץ ישירות למנכ"ל אפל, טים קוק.
"@tim_cook זה אמיתי... מנסה למשוך את תשומת לבה של אפל כדי לטפל בזה,"זה קורא. "אני רק אמא של נער שמצא בעיה ענקית בעדכון החדש שלך. אימתתי את זה בעצמי... מישהו מאפל צריך להגיב לנו."
ייתכן שהציוץ נמחק
בסדר, אז אולי Apple Support וטים קוק לא בודקים את חשבונות הטוויטר שלהם לעתים קרובות כל כך. ובכן, מה לגבי מכתבים ומיילים?
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ומה לגבי דוח באג שהוגש בערוצים המתאימים?
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
Mashable פנתה לחשבון הטוויטר המדובר בניסיון לאמת את הטענות, אך לא קיבלה תגובה נכון לזמן העיתונות. פנינו גם לאפל ושאלנו כמה זמן באג ה-FaceTime קיים ואם החברה קיבלה הודעה על כך לפני אתמול. אפל לא חזרה אלינו.
עם זאת, הציוצים הציבוריים מלפני יותר משבוע המפרטים את מה שנראה כמו הבאג שזכה לשמצה רק אתמול מדברים בעד עצמם. נראה כי אפל קיבלה הודעה, אך לא נקטה בצעדים חיצוניים כדי להזהיר את הציבור הרחב עד כמה הם פגיעים.
מחברה שכלפי חוץ מתיימרכדי לדאוג כל כך לפרטיות המשתמש, זה מטריד במיוחד. אם רק מישהו היה משתמש בבאג FaceTime ב-Tim Cook אתמול, אולי היינו יכולים לקבל קצת תובנה לגבי החשיבה של החברה. כי כפי שזה נראה כרגע, לאפל יש כמה הסברים לעשות.