עִםכל ההכרזותבאירוע הגדול שלה אתמול, אפל שמרה על ידיעה אחת בסגור, והוציאה בשקט תכונה חדשה.
תוכנית האחריות המורחבת של אפל, AppleCare+, תוצע כעת עם אפשרות תוכנית תשלום מבוססת מנוי ללקוחות. תוכנית AppleCare+ החודשית החדשה מוצעת כרגע רק לאייפון, אייפד ו-Apple Watch. אפשרות התשלום החדשה AppleCare+ הבחינה לראשונה על ידי9to5Mac.
החברה תמשיך להציע את התוכנית לשנתיים לצד מודל המנויים. עם זאת, המנוי החודשי מציע למשתמשים את האפשרות להמשיך לשלם ללא הגבלת זמן, מה שמאריך את האחריות של אפל עד שהצרכן בוחר להפסיק לשלם את העמלה החוזרת.
אפל גובה 149 דולר עבור תוכנית הבסיס לשנתיים של AppleCare+ לאייפון XR. כעת הוא מציע בנוסף אפשרות "תשלום חודשי עד לביטול" תמורת 7.99 דולר לחודש. תוכנית AppleCare+ של $79 לשנתיים עבור Apple Watch מציעה תוכנית חודשית דומה עבור $3.99 לחודש.
ראה גם:
לקוחות AppleCare+ נוכחיים מכוסים בעד 2 מקרים של כיסוי מקרי במהלך התוכנית לשנתיים. האפשרות החודשית החדשה מכסה את אותם 2 תקריות עבור כל 24 חודשים שמשתמש מנוי לתוכנית.
מהירות אור ניתנת לריסוק
אפל הציעה בעבר תוכניות תשלומים חודשיות עבור כיסוי AppleCare+, אך לא אפשרה למשתמשים להמשיך לשלם כדי להאריך את AppleCare+ מעבר לאורך התוכנית לשנתיים.
עם מודל המנוי החודשי החדש, נראה שמשתמשים בסופו של דבר ישלמו קצת יותר במשך 24 חודשים מאשר אם הם בחרו בתוכנית לשנתיים באופן מוחלט. עם זאת, מאחר שלקוחות חייבים להירשם לכיסוי AppleCare+ בתוך 60 יום מרכישת מכשיר אפל חדש, לקוחות שיבחרו בתוכנית לשנתיים מראש לא יוכלו לעבור לתוכנית החודשית לאחר תום 24 החודשים הראשונים. . אם כבר יש לך AppleCare+ לפני השקת התוכנית החדשה הזו, למרבה הצער, לא תוכל להירשם לאפשרות התשלום החודשית.
עם התמחור הזול יחסית של התוכנית החודשית של AppleCare+, קל לראות כיצד המנוי הזה של "קבע את זה ושכח מזה" עלול לגרום לבעיות עבור לקוחות אפל בהמשך הדרך. אפשר לדמיין משתמשים שוכחים מהתוכנית החודשית שלהם לאייפון ישן שהוחלף ושוכחים לבטל את מנוי AppleCare+. לא ברור כיצד אפל מתכוונת לאפשר למשתמשים לנהל את המנוי והביטולים.
בשנה שעברה, אפל השיקה מוצר אחריות מורחבת חדש,AppleCare+ עם גניבה ואובדן. תוכנית יקרה יותר זו הציעה כיסוי למקרים של גניבה ואובדן שאינם מכוסים תחת תוכנית הבסיס של AppleCare+. לא נראה שאפל מציעה אפשרויות מנוי חודשיות גם לתוכנית זו.
Mashable פנתה לאפל למידע נוסף על תוכנית המנוי החודשית החדשה של AppleCare+. נעדכן את הפוסט הזה כשנשמע בחזרה.
