בתוך מבול של תלונות נגד EA על התקנת מערכת קופסאות שלל שתוכננה בבירור לנקז את ארנקי השחקנים אל ההוצאה הקרובה של המוציא לאור.מלחמת הכוכבים Battlefront II, המפתחים ב-DICE נכנסו היום ל-Reddit כדי להשתתף ב-AMA. לרוע המזל, כשהתגובות עמוסות יחסי הציבור זרמו פנימה, זה לא הלך טוב.
השרשור נפתח לפני ה-AMA, ושחקנים החלו לזרוק את החששות הגדולים ביותר שלהם. ההערות הנבחרות ביותר התבססו על הכלכלה הטהורה של התכסיס של EA, כפי שתואר על ידי המשתמש thesomeot:
בעריכות של משתמש זה, הם איתרו את חוסר היכולת של המפתחים לענות על שאלה זו כסימן לכך שלא הייתה להם שאלה טובה.
לא ברור אם זה נכון או לא, אבל הסירוב הכללי שלהם לענות על החששות הדחופים ביותר בצורה שקופה מצביע על מגמה גדולה יותר ב-AMA, שנחזה בצורה מצחיקה על ידי המשתמש Newell00:
ראה גם: שונאי EA החלו בקמפיין למנוע מהורים לקנות את 'מלחמת הכוכבים Battlefront II'
זה היה פחות או יותר הטון של כל AMA.
כָּאןאנו רואים מפתח מגיב לחששות של אבא לגבי הצורך בזמן ובכסף כדי לשחק את המשחק בצורה יעילה, במילה פשוטה: "שידוכים" ו"הנתונים שלנו יספרו את הסיפור הזה ואנחנו נבצע התאמות".
Mashable Top Stories
אדאגה דומהמאת AsexualAmeba נפגש עם אותו הדבר: "[אנחנו נסתכל על הנתונים ללא הרף ונבצע התאמות כדי להפוך את הדברים למאוזנים ככל האפשר."
הם עושים אותו דברכָּאןבקשר לדרישות רמת קלפי הכוכבים (תזדקק ל-40 שעות משחק בערך לפני שתוכל לפתוח גיבור או נבל אחד), כמו גםכָּאן.
הטון של התגובות הללו הוא חלק מקרב יחסי הציבור הגדול יותר של EA עם הציבור, שכן החששות לגבי מיקרוטרנסאקציות במשחקים ממשיכות לגדול. במהלך ועידת הטכנולוגיה העולמית של UBS, מנהל הכספים הראשי של EAבלייק יורגנסן אמר את זהאנשים "צריכים להיות סבלניים".Battlefront IIהמיקרוטרנזקציות של, כשהם מנסים להקשיב לקהילה כדי "לפתח משחק נהדר". יורגנסן מציין ששחקנים כבר לא משחקים במשחק כמו שהם "משחקים בשירות חי" וכי למודל העסקי הזה יש "ערך מדהים" עבור הצרכן.
הישענות על הרעיון הזה של "שירות חי" עקבית גם בכל ה-AMA. ולמרות שלמפתחים המעורבים ב-AMA כנראה לא היה מקום לתת מידע נוסף, אנשים מובנים מובנים מכך שההגנה הזו משמשת כדרך להימנע ממתן תשובות משמעותיות למה שהם ללא ספק החששות הגדולים ביותר לגיימרים. הרעיון של יורגנסן לדרוש "סבלנות" מרגיש חלול לאור עד כמה ברור לצרכנים ולציבור הרחב שמיקרועסקאות משמשות לעתים קרובות כל כך לניצול שחקנים.
כדי להחמיר את המצב,של Battlefront IIהמפיק פול קסלין אמר ליוטיובר Angry Joe שהצוות לא יודע את המתמטיקה מאחורי כמה זמן ייקח למעשה לפתוח הכל בחינם (למרות שמשתמש Reddit thesomeot הפנה לכמה קישורים בפוסט שלו למעלה שמנסים לחשב את המתמטיקה ל אוֹדוֹת4528 שעות או $2100לפתוח הכל).
עלסקירה כללית של Battlefront AMA, המשתמש Zacharuni לקח את אחת התשובות של המפתחים (דניס בראנוואל, מנהל העיצוב, שזכה להרבה מחיאות כפיים על הכנות היחסית בתשובותיו), והשתמש בה כדי להצביע על איךOverwatchיש מודל די ברור כיצד להפוך את קופסאות השלל למשהו שאינו מנצל שחקנים, אלא מסמיך אותם לעשות בחירות קוסמטיות מהנות:
כשנכנסים ל-Reddit AMA, לא הייתה שום סיכוי שהשרשור לא יתמקד באופן ישיר בנושא של קופסאות שלל ומיקרו-עסקאות שכבשו לא רק את קהילת המשחקים בסערה, אלא גם צץ בשיחות מחוצה לה. המפתחים שנבחרו לענות על השאלות הללו לא היו בהכרח אפילו מוסמכים לענות על שאלות על סמך שיטות עסקיות שמושפעות ונשלטות כנראה על ידי המוציא לאור שלהם, EA.
לא ברור אם הבחירה לשלוח מפיקים, מתכנתים ו/או מעצבים לא מצוידים יחסית (מלבד תגובות ה"אנחנו עובדים על זה" שלהם) למאבק הגיימרים הזועמים הייתה מכוונת, אבל זה בטוח. מרגיש כמו דרך מצוינת להתחמק מתשובה בצורה שקופה.
ברור ש-EA ו-DICE לא היו מוכנות לענות על השאלות הכי דחופות מהמעריצים המושבעים שלהן, וסביר להניח שזה ייכשל בהפחתת הבעיה הגדולה יותר. לפחות עד כה זה קרה.