לפני סירי ואלכסה, היה בונזי. בתחילת שנות ה-2000, גורילה סגולה ומדברת בשם BonziBuddy חויבה כעוזרת וירטואלית בחינם, מוכנה לכל צרכי האינטרנט שלך. זה יכול לדבר, לחפש אותך, לשיר, לשלוח מיילים - וכל מי שיש לו מחשב יכול להוריד אותו בחינם.

מסתבר שזו הייתה הבעיה הגדולה. בונזי לא היה חבר שלך; זה היה תוכנה זדונית, והוא שוחרר בזמן המושלם. בעקבות התפוצצות בועת הדוט קום, המשקיעים משכו את כספם מהרשת וחברות מקוונות היו זקוקות לדרך חדשה להרוויח. בתגובה, האינטרנט הפך לאקוסיסטם פרסומי, עם מודעות קופצות שהשתלטו על הדפדפנים. במקביל, משתמשים חדשים נהרו לאינטרנט בלי שום מושג על מה בטוח ללחוץ ולהוריד. עוזרים וירטואליים חמודים, כמו מיקרוסופט בוב וקליפי, תוכננו להשלים את פערי הידע הללו, ולהפוך למדריכים הידידותיים שלך לאינטרנט.

הכל היה במה מושלמת עבור בונזי. כשהגורילה הסגולה צצה על המסך שלך, זה היה נראה בדיוק כמו כל העוזרים הווירטואליים האחרים כבר בחוץ. ילדים, סבים וסבתות ועובדי משרד הורידו כולם את BonziBuddy בנטישה - עד שהכל התפוצץ. מאחורי החזית של אותה גורילה ידידותית, Bonzi Software, החברה האחראית על BonziBuddy, אספה מידע פרטי ואנשי קשר ממשתמשי האינטרנט התמימים שהורידו אותו - והפציץ אותם במודעות וחלונות קופצים שבונזי ירוויח מהם.

בפרק השלישי של Kernel Panic, אנו חוקרים את עלייתה ונפילתה של אחת מהחלקים הידידותיים ביותר של תוכנות זדוניות בכל הזמנים. זה הסיפור של איך קוף אחד שלכאורה לא מזיק טרף משתמשי אינטרנט מוקדמים ואחר כך שילם את המחיר, מלמד את כולנו כמה עלינו להפסיד ממה שנקרא "חינם" הורדות.