איך לדבר על מידע מוטעה על נגיף הקורונה עם האנשים המבוגרים בחייך

הטלפון שלך מצלצל עם הודעה נוספת בטקסט של הקבוצה המשפחתית. זו סבתא, משתפת בלוק טקסט העתק והדבק בבירור מפייסבוק.

"לְהִזָהֵר!" היא כותבת, לצד חדשות שאפשר להשיג כרטיס לנהיגה במהלך הזמנות שהייה בבית בלוס אנג'לס (אתה לא יכול).

מידע מוטעה על נגיף הקורונה הואמסתובבים ברשתות החברתיות. ואותה דמוגרפיה שנמצאת בסיכון הגבוה ביותר לנגיף גם רגישה במיוחד לחדשות מזויפות על נגיף הקורונה.

"סבתא שלך על הכוונת", אמר ג'ף הנקוק, פרופסור לתקשורת מאוניברסיטת סטנפורד שחוקר מדיה חברתית ואמת. "זו באמת סערה מושלמת עבור אנשים מבוגרים כרגע."

יש סיבה לכך שאנשים מבוגרים עשויים להיראות נוטים יותר לשתף מידע מוטעה מאחרים. לדברי הנקוק, אנשים מבוגרים "ממוקדים במיוחד למידע שגוי" מכיוון שהם נוטים לקבל יותר כסף, יותר מעורבות אזרחית, יותר זמן פנוי ופחות ניסיון בטכנולוגיה.

הנקוק אומר שאינפורמציה שגויה על נגיף הקורונה פורחת מכיוון שזו מחלה חדשה עם הרבה אי ודאות סביבה. זה בא לידי ביטוי בפוסטים מזויפים של מדיה חברתית ופריטים חדשותיים שנועדו לעורר זעם ולחיצות (ולכן הופעות של מודעות) ואתרי אינטרנט מרושעים שמוכרים מוצרי דרגש.

במקרה של נגיף הקורונה, שמועות וחדשות כוזבות עלולות לעלות בחיי אדם, אז אל תתנו לזה להתפשט בלי לדבר. להלן כמה טיפים כיצד לנהל שיחה על מידע מוטעה על נגיף הקורונה עם האנשים המבוגרים בחייך.

1. התחל שיחה, לא מונולוג

כשמדברים על מידע שגוי על קורונה, חשוב לא להיות דידקטי או פטרוני. הדרך הטובה ביותר לפתוח את השיחה עם אדם אהוב היא באמצעות שאלה לגבי נקודות המבט שלו.

"ילדים בוגרים, ואנשים בכלל, נוטים להידחף עם 'זה מה שהאדם השני צריך לעשות'", ד"ר לסלי קרניסאן, רופאה גריאטרית שמנהלת ארגון בשםבריאות טובה יותר בזמן ההזדקנות, אמר.

במקום זאת, שקול כמה שאלות פתיחה כדי לקבל את נקודת המבט שלהם על חדשות נגיף הקורונה.

"לפני שתגיד להם מה לעשות, התחל עם 'תגיד לי מה אתה חושב על זה, ספר לי איך אתה רואה את זה'", מציע קרניסאן. "אנשים פתוחים יותר לשמוע מישהו אחר כשהם מרגישים שהם שמעו אותם ואימתו את עצמם."

2. נפגשים על בסיס משותף

במקום לבוא עם הרצאה, כוון את הנושא לעבר מה שהחבר או בן המשפחה שלך כבר יודעים על חדשות מזויפות או מידע מוטעה. הנקוק מציע לשאול מה הם יודעים על התופעה באופן כללי, אולי על ידי שואל משהו כמו "שמעת על חדשות מזויפות?"

קרניסאן מציין שזו הזדמנות למצוא בסיס יציב לחלק המעשי יותר של השיחה.

"כשאתה לומד יותר על מה שהם חשבו, זה יעזור לך להבין אם הנושא הוא פער מידע, או שפשוט יש להם ערכים וסדרי עדיפויות שונים", אמר קרניסאן.

3. הביעו שקשה לכולם

החדירו לשיחה שלכם קצת אמפתיה. הבע שזיהוי חדשות מזויפות הוא בעיה עבור כולם, וגם משהו שאתה עלול להיאבק בו.

4. בקשו לשתף את המחשבות שלכם

לאחר ששמעת מה יש לאהובך לומר על מידע מוטעה, בקש רשות לשתף אותו במחשבותיך.

"אתה יכול להגיד, 'הדרך שבה אני חושב על חדשות מזויפות היא X'", אמר הנקוק. לאחר מכן, תוכל להסביר "אני חושב שההודעה הזו עשויה להיות חדשות מזויפות, וזו הסיבה שאני חושב כך."

"אז אתה לא מאשים אותם," אמר הנקוק.

(הנה אמדריך מועיללחדשות מזויפות סביב נגיף הקורונה מפוינטר.)

5. שתף עצות שימושיות

זה החלק של השיחה שבו אתה יכול לדבר על חדשות מזויפות של נגיף הקורונה במיוחד. הנקוק מסביר שלחדשות מזויפות בדרך כלל, כולל מידע מוטעה על נגיף הקורונה, יש כמה סימנים ברורים:

• זה משרת פיתוי ללחוץ.

• הוא מכיל "מידע פנימי" כביכול מחבר של חבר או קרוב משפחה של חבר.

• המידע הפנימי הזה הוא "משהו מפחיד, מעורר חרדה או שימושי לאנשים שמבינים".

• יש לו "פטינה של אמינות", אבל לא לגמרי סביר.

כמובן, הדבר החשוב ביותר לתקשורת לגבי זיהוי מידע מוטעה הוא התחשבות במקור. זה משהו שיכול וצריך להדהד אנשים מבוגרים.

"אנשים מבוגרים עברו אימונים רבים בעידן אחר כיצד לקבוע אם משהו תקף או לא", אמר הנקוק. "הם הבינו אם זה לא היה באחת מרשתות הטלוויזיה הגדולות, אז הם היו די חושדים בזה. עכשיו, דרך אחת להגיע לזה היא להגיד משהו דומה: אם אין מקור, אז לא כדאי לעבור ואם אתה לא מזהה את המקור, אז הם צריכים לחשוב פעמיים על שיתוף זה, כי זה באמת יכול לשחק לידי הרמאים והטרולים."

6. בקשו את עזרתם

אם בן המשפחה המבוגר שלך משתף איתך מידע על נגיף הקורונה, זה כנראה אומר שהם מנסים להיות לשירות בדרך כלשהי.

"מה מניע את ההורים שלך?" אמר קרניסאן. "עבור הרבה מבוגרים, ייעול הבריאות והבטיחות שלהם אינו מניע ענק, אבל הם עשויים להיות מונעים ממשהו אחר, כמו הגנה על הבריאות והרווחה של מישהו אחר."

הנקוק מציע להביע תודה על מאמציהם לשתף מידע חשוב. אתה יכול אפילו לבקש מהם לעזור בבדיקת תקפות המקורות, ולגייס אותם כדי לקבל מידע בטיחותי חשוב למשפחה וחברים אחרים. אמו של הנקוק עצמו הפכה לקוראת נלהבת שלסנופס.

"נצל חלק מהמשאבים שלהם, הם נוטים לקבל יותר זמן ויותר טיפול מאחרים", אמר הנקוק. "הם יכולים להפוך למשאב בדיקת העובדות הנהדר הזה עבורנו. אנחנו עדיין מעריכים אותם לשתף אתכם במידע, אבל כדי לעזור להם לעשות את זה בצורה שבה הוא בעל ערך באופן כללי יותר."

7. מצא קבלה

אמת קשה היא שגם אם תיגש לשיחה על מידע מוטעה על נגיף הקורונה בחמלה ובפתיחות, קרוב משפחה המבוגר שלך עלול לא להגיע לאותן מסקנות כמוך. עם זאת, חשוב רק לנהל את השיחה עצמה.

"כל מה שאתה יכול לעשות הוא לדחוף ולעודד," אמר קרניסאן. "אנשים מקבלים החלטות שאנחנו לא אוהבים. מה שבשליטה שלך זה איך אתה מופיע לשיחות האלה, והאם אתה מסוגל ליצור רגעים של קשרים ואמפתיה".