משרד המשפטים האמריקני מטיל ספק במנהיגותו של אילון מאסק ב-X, לשעבר טוויטר, לפחות בכל הנוגע לשמירה על צו ההסכמה של ה-FTC בנושא פרטיות ואבטחת נתונים.
לפי חדשהגשת בית המשפטמ-DOJ, חקירה על ההשתלטות על מאסק בטוויטר "חשפה סביבה כאוטית בחברה שהעלתה שאלות רציניות לגבי האם וכיצד מאסק ומנהיגים אחרים מבטיחים את ציות X Corp לצו המנהלי מ-2022".
הצו שאליו מתייחסים הוא אחד מוועדת הסחר הפדרלית (FTC), הנובעת מהסכם בין טוויטר ל-FTC משנת 2011, בעקבות בעיות מרובות של הפרת מידע בחברה. במאי 2022, לפני ההשתלטות על מאסק, טוויטר שילמה קנס של 150 מיליון דולר על הפרת הסכם זה לאחר שהתגלה שהחברה משתמשת במידע האישי של משתמשים, שלטענת טוויטר היה למטרות אבטחה, כדי למכור פרסומות. בנוסף לעונש, נכנסה לתוקף גם גרסה מעודכנת של צו ה-FTC משנת 2011.
כחלק מהצו FTC, טוויטר נדרשת "להטמיע ולתחזק תוכנית פרטיות ואבטחת מידע מקיפה המחייבת את החברה, בין היתר, לבחון ולטפל בסיכוני הפרטיות והאבטחה הפוטנציאליים של מוצרים חדשים". זה גם אוסר על החברה להרוויח מ"נתונים שנאספים בצורה מטעה" ומגביל את הגישה של עובדי טוויטר לנתונים האישיים של המשתמשים.
על פי החקירה של DOJ כפי שפורטה בתיק, "כמה עובדים לשעבר העידו על האופן שבו מאסק הפעיל שליטה פרטנית ב-X Corp., ולעתים כיוון עובדים באופן שעשוי לסכן את פרטיות המידע ואבטחת המידע".
מהירות אור ניתנת לריסוק
דוגמה אחת לכך בהגשה היאקבצי טוויטר, למרות שלא הוזכר במפורש בשם זה. בסוף 2022, בניסיון לצייר באופן שקרי את משטר הטוויטר הקודם כנגד "חופש הביטוי" ובעל הטיה למפלגה הדמוקרטית, מאסק החל להדליף מסמכים ותקשורת פנימית של החברה מלפני הרכישה לגורמים חיצוניים כולל הסופר מאט טייבי.
על פי תחקיר DOJ, מאסק ביקש לתת ל"עיתונאי צד שלישי" גישה מלאה לטוויטר. "אין גבולות בכלל", נכתב בתיק. מאסק הרחיק לכת והקצה לחברה מחשב נייד וחשבון פנימי עם "הרשאות מוגברות" אפילו מעבר למה שיוענקו לכמה מעובדי טוויטר בפועל. בסופו של דבר, העובדים הצליחו לשכנע את מאסק לא להמשיך במתן גישה זו. במקום זאת, מאסק ביקש מעובדי טוויטר לספק לעיתונאים צד שלישי את המידע שהם חיפשו.
דוגמה נוספת להפרה לכאורה כזו הגיעה גם בסוף דצמבר, כאשר מאסק החליט להעביר לפתע את אחד ממרכזי הנתונים של טוויטר מבלי לעקוב אחר הפרוטוקול והנהלים המתאימים לגבי הנתונים שאוחסנו שם. התיוק ביצע מידע לגבי מה בדיוק הכילו השרתים שהועברו.
בדוגמה נוספת להפרה פוטנציאלית, מאסק כנראה ידע על הבעיות הנוגעות להתחזות למשתמש ב-X שנגרמו כתוצאה מהשקה מחדש שלו שלטוויטר כחול, מה שאפשר לכל משתמש לקבל סימן ביקורת כחול באמצעות מנוי של $8 לחודש, ובכל זאת המשיך עם המוצר באותו נובמבר בכל מקרה.
משרד המשפטים ממשיך לומר שהתפטרויות יחד עם פיטורי מאסק מחצית מעובדי החברה הותירו את טוויטר ללא "מנהלי מפתח בתפקידי פרטיות, אבטחת מידע וציות".
ביולי השנה, תחת מאסק, החברה הגישה תביעה לבית המשפט המחוזי בארה"ב בסן פרנסיסקומחפשלסיים את צו ההסכמה של ה-FTC. מאסק גם מבקש חסינות מפני עדות על ציות החברה לצו של ה-FTC משנת 2022.
לפי ה-DOJ, למאסק יש "ידע ממקור ראשון על המצב והכיוון הנוכחי של נהלי הנתונים של החברה והמאמצים לציית לצו המנהלי של 2022" והמליץ לדחות את בקשתו של X.