דייטים זה משחק מספרים. אבל, טענה של אתר היכרויות אחד שהוא מיישם "מערכת התאמה מוכחת מדעית" הביאה לאיסור על מודעה ברכבת התחתית של לונדון בגלל טענות מטעות.

ראה גם:

לְכָלפסיקת רשות התקני הפרסום (ASA), מודעת שלט חוצות לאתר היכרויות eHarmony כללה את הכותרת, "זז הצידה, הגורל. הגיע הזמן שהמדע יעשה אהבה".

"תאר לעצמך שאתה מסוגל לערום את הסיכויים למצוא אהבה מתמשכת לחלוטין לטובתך. מערכת ההתאמה המוכחת מדעית של eHarmony מפענחת את תעלומת התאימות והכימיה כך שלא תצטרך", המשיכה המודעה.

נגד המודעה הוגשה תלונה בטענה כי "לא ניתן היה להחזיק הוכחה מדעית לגבי מערכת היכרויות" וכי המודעה "מטעה".

eHarmony הגנה על המודעה, וקבעה שהמודעה "לא העלתה שום טענות ספציפיות" מלבד שמערכת ההתאמה שלה היא "מדעית" וכתוצאה מכך יכולה "לספק יתרון" במציאת התאמות תואמות על פני "מערכת מבוססת סיכוי.

eHarmony גם טענה שהאתר שלה משתמש ב"אלגוריתם התאמת תאימות" כדי להתאים את המשתמשים שלו. אלגוריתם זה, לטענתה, מבוסס על נתונים על "תכונות אישיות וערכי מפתח" שנאספו מיותר מ-50,000 זוגות נשואים ב-23 מדינות שונות.

"הם אמרו שהאלגוריתם מבוסס על תיאוריות מדעיות בספרות היחסים של הזדווגות מגוונת", נכתב בדו"ח של ASA.

ASA אסרה את המודעה בטענה שצרכנים עשויים להסיק מהטענה על "מערכת התאמה מוכחת מדעית" משמעה ש"מחקרים מדעיים הוכיחו" שהאתר מציע למשתמשים סיכויים טובים יותר למצוא אהבה מאשר אנשים שאינם משתמשים האתר.

"מכיוון שהראיות שסיפקה eHarmony לא הוכיחו שמערכת ההתאמה שלהם הציעה למשתמשים סיכוי גדול יותר למצוא אהבה מתמשכת ממה שניתן להשיג אם הם לא ישתמשו בשירות, הגענו למסקנה שהטענה "מערכת התאמה מוכחת מדעית" היא מטעה", מסכם הדו"ח.

מנכ"ל eharmony UK, רומיין ברטרנד, אמר כי eHarmony "נוצר בהנחה שניתן להשתמש במדע ובמחקר" כדי לעזור לאנשים למצוא אהבה.

"במשך למעלה מ-17 שנים, eharmony מתאימה רווקים למערכות יחסים איכותיות וארוכות טווח המבוססות על תקני התאמה מתוחכמים שתוכננו על ידי פסיכולוגים דוקטורנטים", אמר ברטרנד.

רומיין הוסיף כי eHarmony "חולקת בכבוד על פסיקת ה-ASA, אך תעבוד איתם כדי לוודא שהפרסום שלה יהיה "ברור ככל האפשר".

אולי זה לא בדיוק הזמן שהגורל יזוז הצידה.