זה נשמע כמו משימה בלתי אפשרית, אבל Mashable עשה את זה. בשנה מלאת מהלכים לא מוצלחים ודפוקים, הרכבנו רשימה של... ובכן, אין דרך אחרת לומר זאת, ההחלטות הכי מטופשות שהתקבלו על ידיאילון מאסקבכל הנוגע לפלטפורמת המדיה החברתית שלו, X.

מאסק רכש את הפלטפורמה בסוף אוקטובר של השנה שעברה ומיד נראה שהוא אמור להפעיל כמה מהשינויים הגרועים ביותר בפלטפורמה שנודעה בעבר כ-Twitter (וכן, נגיע לזה.) אז, כמה החלטות גרועות באמת - שיפוץ טוויטר בלו או השעיית עיתונאים בגלל חשבון Jet של אילון - לא יצליחו לקצץ, כפי שקרו בשנה שעברה. אבל, מכיוון שהיו כל כך הרבה רעיונות מאסק לבחירה השנה, זה עשה את החיים שלנו קצת יותר קלים.

יתר על כן, כדי לא להסתבך בהחלטות שהיו רעות לחלוטין למפרסמים, X כעסק, או אפילו מאסק עצמו, החלטנו שיש לשפוט את ההחלטות המטומטמות ביותר כגרועות ביותר עבור האנשים החשובים ביותר המעורבים: המשתמשים של X .

אז, בלי שום עיכוב נוסף, Mashable מביא לכם את שש (6) החלטות ה-X המטופשות של אילון מאסק.

6. הסרת כותרות מקישורים

ההחלטה הזו של מאסק הייתהכל כך מגוחךבבנאליות שלו, כמעט קשה להאמין שזה קרה. אם מאסק לא היה מודיע לאחרונה שהוא הופך את ההחלטה, זה כמעט בטוח היה קרוב יותר לראש הרשימה.

באוקטובר, כותרות המאמרנֶעצָרהמופיע בכרטיס X המוטבע שנוסף לפוסטים של משתמשים שכללו קישור. במקום זאת, X פשוט כלל את תמונת הכותרת מהמאמר בהטמעה עם אפס הקשר נוסף לחלוטין מלבד שכבת-על על התמונה המציגה את הדומיין שאליו הופנה הקישור.

ייתכן שהציוץ נמחק

זה היה הורדה אדירה מרגע ש-X הראה למעשה את כותרת המאמר לצד התמונה. X אפילו נהג לכלול את כותרת המשנה של המאמר, שלעתים קרובות היה סיכום קצר של שורה אחת או שתיים של היצירה.

כן, מאסק כבר העניש פוסטים שכללו קישור לאתר צד שלישי באלגוריתם על מנת להקטין את טווח ההגעה שלהם ולהשאיר משתמשים בפלטפורמה. אבל, הסרת הכותרות הייתה החלטה ללא חריזה או סיבה לכאורה. מאסק טען שהוא מרגיש שזה פשוט נראה טוב יותר ככה ואפילו בפומביחסךעם משתמש שפשוט הציע שלא.

עם זאת, פחות מחודשיים לאחר מכן, נראה כי מאסק הופך את המסלול.

"במהדורה הקרובה, 𝕏 תכסה את הכותרת בשיקוי העליון של התמונה של כרטיס URL", הוא פרסם ב-22 בנובמבר.

נכון לפרסום, הכותרות עדיין לא חזרו אז עדיין נצטרך לראות איך זה הולך.

5. חסום מבקרים מנותקים מלצפות בטוויטר

במהלך סוף השבוע של ה-4 ביולי, מאסק עלה לכותרות עם שורה של החלטות מוזרות שהגבילו מבקרים מלהשתמש בפלטפורמה שעדיין הייתה ידועה כ-Twitter.

רוב המשתמשים יזכרו את אותו סוף שבוע עבורמגבלות שיעורשמאסק הקים בפלטפורמה שבעצם קיצבה כמה פוסטים יכול היה משתמש לראות לפני שטוויטר חסמה את הגישה שלו לראות תוכן נוסף. מאסק הסביר אז כי המהלך נעשה במטרה לחסום מגרדי אינטרנט ובוטים מהשירות. במהלך כמה ימים, מאסק העלה באיטיות את מגבלות התעריף למשתמש והעניק למנויים המשלמים בטוויטר בלו הגבלות גבוהות עוד יותר עד שרוב המשתמשים הצליחו בסופו של דבר להשתמש בפלטפורמה ללא בעיה.

ייתכן שהציוץ נמחק

זה היה רגע משמעותי למדי במרחב המדיה החברתית מכיוון שהוא בעצם עודד את Meta להתקדם במהירותלְהַשִׁיקשל הפלטפורמה המתחרה שלהם, Threads, כדי לנצל את ההחלטה הרעה של מאסק. עם זאת, אם האמור לעיל היה כל מה שקרה, אולי האירוע לא היה נכנס לרשימה הזו.

אבל זהולֹאכל מה שקרה. לפני שנקבעו מגבלות התעריפים והשתלטו על השיחה, החליט מאסק לעשות זאתלחסום מבקריםשלא היו מחוברים לחשבון טוויטר מצפייה בפלטפורמה. מבקרים לא יכלו להציג ציוצים, תשובות או פרופילים אלא אם כן היה להם חשבון טוויטר. החלטה זו השפיעה למעשה על תעבורת מנוע החיפוש של טוויטר מכיוון שגוגל תסיר בסופו של דבר קישורי טוויטר שלא ניתן היה לצפות בהם עוד לאנשים שאינם משתמשים.

עד היום, הפלטפורמה הידועה כיום בשם X חוסמת מבקרים מלראות תוכן כלשהו אלא אם כן הם מחוברים לפלטפורמה. לדוגמה, בעוד שמישהו שמחובר יוכל לראות פוסט שיש לו קישור ישיר אליו, הוא לא יכול לראות אף אחת מהתשובות או פוסטים נוספים בשרשור.

4. ייצור רווחים של חבר ממנויי X Premium

עוד בפברואר, אילון מאסקהכריזשהפלטפורמה תשיק בקרוב תוכנית מונטיזציה שתראה את היוצרים מקבלים תשלום עבור הפוסטים שלהם.

ייתכן שהציוץ נמחק

ובכן, סוף סוף תוכנית המונטיזציה הצליחהלְהַשִׁיקבסוף יולי אך עם מספר אזהרות ששינו לחלוטין את מצב התוכן ב-X.

ראשית, על מנת להיות זכאי למונטיזציה, משתמש צריך להיות קודם כל מנוי משלם לשירות המנוי של הפלטפורמה של $8 לחודש, הידוע אז בשם Twitter Blue. ורק מנויים אחרים של Twitter Blue נחשבים לצפיות הניתנות למונטיזציה של יוצר על מודעות המוצגות בתשובות לתוכן שלהם.

בעצם, כל תוכנית המונטיזציה היא קידום לשירות המנוי בתשלום של הפלטפורמה.

אבל זה אפילו לא החלק הגרוע ביותר. חלקים גדולים של מנויי Twitter Blue נוטים להיות משתמשים פוליטיים ימנים, תומכים של מאסק או חשבונות ממים שלעתים קרובות גונבים תוכן כדי לבנות את ספירת העוקבים שלהם. אז, באופן טבעי, כאשר התוכנית יצאה לראשונה, הקבוצה ראשונה של משתמשיםשקיבלו תשלום היו בעיקר משפיענים ימניים, משתמשים ידידותיים ל-Musk וחשבונות ממים. ומאסק שילם להם בכבדות, עם כמה תלושי שכר משותפים שהראו רווחים של עשרות אלפי דולרים.

כמובן, רוב המשתמשים הניתנים לרווחיםאל תתקרב לזה. אבל התשלומים הראשוניים קבעו את האפשרויות הבלתי ניתנות להשגה. כעת, העדכונים של המשתמשים מלאים במשתמשים בעלי אלגוריתם הניתנים למונטיזציה החולקים חבר ויראלי גנוב ותוכן אשפה ברמה נמוכה בזמן שהם רודפים אחרי הדולר הכל יכול.

3. שינויים ב-API הורגים את המערכת האקולוגית של אפליקציות צד שלישי של טוויטר

פעם הייתה טוויטר פלטפורמת המדיה החברתית הידידותית ביותר עבור מפתחים וחוקרים. החברה סיפקה API חינמי נדיב שהוביל ליצירת מערכת אקולוגית שלמה של אפליקציות צד שלישי המאפשרות יצירת תוכן ולימוד אקדמי.

ואז אילון מאסק בא והרג את הכל.

בתחילת 2023, הודיעה טוויטר דאז כי היא תגרום להפסקת שכבות ה-API הנוכחיות שלה. במקום גישת API בחינם, מפתחים יצטרכו לשלם. זה היה מובן אם טוויטר גובה עמלה סבירה. אחרי הכל, חלק מהאפליקציות של צד שלישי אלה הרוויחו כסף בעצמם מה-API של טוויטר.

ייתכן שהציוץ נמחק

עם זאת, התברר מאוד, מהר מאוד, כישכבות API חדשות בתשלוםלא יהיה הגיוני בכלל. תחת מאסק, טוויטר הוציאה תוכנית של $100 לחודש שהיא תייגה כעבור סטודנטים או חובבים. בעיקרון, זה לא היה שמיש אם לאפליקציה שלך היה אפילו את בסיסי המשתמשים הקטן ביותר.

השכבה הבאה במחיר הגבוה ביותר? תוכנית הארגון, אשרהחל מ-$42,000 לחודש. מפתחים כמעט לא האמינו בהתחלה וחלקם טענו שטוויטר תשיק רמה נמוכה יותר ובמחיר סביר יותר לפני המעבר.

זה לא קרה. עד מהרה נותרה למפתחים אפשרות בחירה: לזלג מעל 42 אלף דולר בכל חודש או לסגור את האפליקציה שלהם. רבים נאלצו לעשות את האחרון. בוטים פופולריים של טוויטר, אפליקציות מועילות ליצירת תוכן ושירותי ניתוח אינפורמטיביים נסגרו עד מהרה בכנות כי בעליהם לא יכלו להרשות לעצמם לשלם את מחיר ה-API המופקע.

עד ש-Twitter סגרה רשמית את שכבות ה-API הישנות, מערכת הסביבה של מפתחי צד שלישי בריאה של הפלטפורמה הייתה פעםמֵת. וכדי להוסיף חטא על פציעות, חודשים אחרי שרבות מיישומי צד שלישי אלה נסגרו, טוויטרהוצגתוכנית "Pro" API של $5,000 לחודש כרמה בינונית. סביר להניח שהמחיר עדיין לא היה בהישג יד עבור רובם, אבל היו אפליקציות שהיו יכולות להתקיים אם התוכנית הזו הייתה מוצעת קודם לכן. אבל בשבילם זה היה מאוחר מדי.

2. הסרת אימות אמיתי

לטוויטר יש כבר מזמן בעיות עם חדשות מזויפות, דיסאינפורמציה ומידע מוטעה. מאסק בהחלט לא אחראי לכך. עם זאת, מה שהוא אחראי עליו הוא החמרת הבעיה שוב ושוב בכל החלטה שהוא מקבל.

אולי הגרוע ביותר מבין ההחלטות הללו היה הסרה של אימות משתמש אמיתי. הטוויטר הישן הגיע לראשונה עם תג הסימון הכחול כבר ב-2009 לאחר שנתקל בבעיות משפטיות עם מנהל ה-MLB, טוני לה רוסה, על חשבון פארודיה. הרעיון היה פשוט: עלינו לוודא שאנשים הם מי שהם אומרים בטוויטר כדי להימנע ממתחזים וחשבונות מתחזים. טוויטר הפכה במהרה למקום להיות בו לקיים אינטראקציה עם הסלבריטאים, הספורטאים ואנשי התקשורת האהובים עליך, בדיוק בגלל שהחברה אימתה שהחשבונות השייכים לאותם אנשים אמיתיים ואז הודיעה למשתמשים על כך בצורת סימן הביקורת הכחול.

החברה נתנה עדיפות ל"משתמשים בולטים" לאימות, וזה היה הגיוני מכיוון שהם היו הרגישים ביותר לבעיות שהאימות פתר. לרוע המזל, עם השנים, אימות בטוויטר הפך לסמל סטטוס. המערכת כמובן לא הייתה מושלמת, אבל היא כן עבדה במאבק במידע מוטעה. חשבון מאומת יכול להיות מהימן או להתמודד עם אובדן אמון שכן אימות הפך את האנונימיות לבלתי אפשרית עבור אותם משתמשים.

כן, עדיין יש משתמשים מאומתים בפלטפורמה. אבל תחת מאסק, כל אחד יכול פשוט לשלם על זה עכשיו.

כאשר מאסק רכש את החברה, אחת ההכרזות הראשונות שלו הייתה להיפטר מתג האימות ולהקים מודל חדש שבו כל מי שנרשם ל-8$ לחודש Twitter Blue יקבל כעת אחד. כַּמוּבָן,משלםשכן התג הביס את מטרת האימות. התוכנית של מאסק לדמוקרטיזציה של אימות הוקמה בשנת 2022, כך שהיא לא נכנסת לרשימה הספציפית הזו.

אבל מאסק לא הסיר את סימן הביקורת הכחול של המשתמשים המאומתים מדור קודם עד אפריל השנה. אז ההיבט הזה מאוד נכנס לרשימה.

ייתכן שהציוץ נמחק

ב-20 באפריל החל טוויטר באופן רשמיטיהורסימני ביקורת ממשתמשים שאומתו תחת המערכת הישנה ולא שילמו.

משתמשי כוח מסוימים בטוויטר החלו במסע פרסוםלַחסוֹםכל חשבונות התשלום הכחולים בתגובה. מאסק ענה על כך בכך שכפה על אותם משתמשים סימן ביקורת כחול באדיבות. הוא גם הוציא סימני ביקורת כחולים בחינם למשתמשים עם יותר ממיליון עוקבים. תהליך המחשבה שמאחוריו היה המשתמשים לא יכול להפוך את תהליך החסימה לאוטומטי אם חשבונות שהם אהבו ייחסמו בטעות כתוצאה מכך.

האימות הפך לבלגן חסר טעם. ומאסקלאאפילו לקבל מזה פגיעה כלכלית בתור המשתמשים המאומתים ביותרלא שילם בסופו של דברכדי לשמור על הסימון הכחול שלהם.

1. שינוי שם X

זה נראה ברור. ההחלטה הגרועה ביותר שקיבל מאסק ב-2023 הייתהלהיפטרשל שם המותג המוכר של החברה, טוויטר.

מאסק רצה להפוך את טוויטר לחזון הגדול שלו של אפליקציית "הכל". הוא גם רצה זמן רב להשתמש בשם הדומיין שלו "X.com". לפי מאסק, השם "טוויטר" לא התאים לרעיון הגדול הזה. הפתרון שלו? שינוי שם הפלטפורמה ל-"X".

במהלך סוף שבוע באמצע יולי, מאסק החליט להסיר את כל מה שקשור לשם טוויטר. לוגו הציפור הכחולה האייקונית? נעלם. ציוצים? לא עוד - הם ממותגים כעת בשם הגנרי "פוסטים". אותו דבר עם ציוצים מחדש? כמובן שהם "פוסטים מחדש" עכשיו. Twitter Blue הפך ל-X Premium וכן הלאה.

ייתכן שהציוץ נמחק

אבל מסתבר ששינוי שם מותג עולמי הוא קשה ויש לו תופעות לוואי רבות.

עד היום ישחלקים באתרשעדיין כתוב עליו "טוויטר". למעשה, בעוד הX.comהדומיין אכן עובד, שם הדומיין הראשי המצביע על מיליארדי הפוסטים והפרופילים עדייןTwitter.com. האות הגנטית "X" הביא גם הוא את הפלטפורמה של מאסקנתבעעל ידי חברות בעלות שם דומה בגין הפרת זכויות יוצרים. אולי הגרוע מכל עבור מאסק, שינוי השם X למעשההתוצאהבפלטפורמת המדיה החברתית איבוד משתמשים, תעבורת אינטרנט וירידה בדירוג App Store.

והכי חשוב, משתמשי הפלטפורמה לא בירכו על השינוי. רבים אפילו עדיין מתייחסים לפלטפורמה כאל טוויטר. Mashable אפילו צריך להתייחס כל הזמן ל-"X" כ"פלטפורמה שנודעה בעבר כ-Twitter" רק כדי שהקוראים שלנו יוכלו לעקוב אחרי הסיקור של האתר של מאסק.

וכל הסיבות הללו הן מדוע שינוי השם X הוא בקלות ההחלטה המטופשת ביותר של מאסק ב-2023.