קבוצות צרכנים באירופה דוחקות ברשויות להגן על הצרכנים מפני הסיכונים של AI יצירתי, כמוChatGPT.

ביום שלישי, ארגון הצרכנים האירופי (BEUC), המייצג קבוצות צרכנים מ-13 מדינות באירופה, פרסם אקריאה לפעולה, תוך ציון היכולת של בינה מלאכותית גנרטיבית להפיץ דיסאינפורמציה, לבסס הטיה ואפליה וליצור הונאות.

ראה גם:

ההצהרה של BEUC באה בעקבות אישור האיחוד האירופי שלחוק AI, המבקש להגדיר ולסווג צורות שונות של בינה מלאכותית והסיכונים שלהן, כך שניתן יהיה להסדיר אותן בהתאם.

אם יתקבל, חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי יהיה האוסף הראשון בעולם של חוקים המכוונים ישירות לבינה מלאכותית. אבל BEUC מאמין שצרכנים אירופאים זקוקים בינתיים להגנה מפני חוקים קיימים.

"אנו קוראים לרשויות הבטיחות, הנתונים והגנת הצרכן להתחיל בחקירות עכשיו ולא להמתין בחוסר מעש עד שכל מיני נזקים לצרכן יתרחשו לפני שהם נוקטים בפעולה", אמרה אורסולה פאכל, סגנית המנהלת הכללית של BEUC. "החוקים הללו חלים על כל המוצרים והשירותים, בין אם הם מופעלי בינה מלאכותית או לא והרשויות חייבות לאכוף אותם".

ההכרזה עולה בקנה אחד עם פרסום דו"ח מחבר ה-BEUC Forbrukerrådet, שנקראGhost in the Machine: טיפול בנזקי הצרכן של AI גנרטיבי. הדו"ח מתאר את הנזקים ש-AI מחולל עלול לגרום לצרכנים, כולל ריכוז כוח ב-Big Tech, יצירה והפצה של זיופים עמוקים, הטיה בנתוני הכשרה, סיכוני פרטיות, החלפת תפקידים מאוטומציה והשפעה סביבתית.

האיחוד האירופי היה מוביל עולמי באכיפת הגנות דיגיטליות עבור צרכנים ובטיפוח סביבה ידידותית לעסק. בשנת 2020, הוא העביר את חוק השווקים הדיגיטליים, שמטרתו להתמודד עם שמירת סף ב-Big Tech ולתת למשתמשים יותר בחירה על פני הטכנולוגיות שהם יכולים להשתמש בהם. בהתייחסו לחוק ה-AI של האיחוד האירופי, אמר פאכל, "זה חיוני שהאיחוד האירופי יהפוך את החוק הזה לאטום ככל האפשר כדי להגן על הצרכנים".