אירופה ממשיכה להיות כאב ענק באפליקציה של פייסבוק.
גרמניה וצרפת תקפו השבוע את פייסבוק על שיטות הנתונים שלה, אם כי בדרכים שונות.
רגולטור התחרות בגרמניההצהירה ביום שני כי פייסבוק משתמשת בדומיננטיות שלה בשוק הנתונים האישיים כדי לדכא תחרות והתייחסה למעקב של פייסבוק אחר משתמשים מחוץ לרשת החברתית שלה.
ביום שלישי, רגולטור הפרטיות של צרפת התמודד עם חלק אחר לגמרי של פייסבוק - שירות ההודעות WhatsApp.צרפת איימה לקנוס את פייסבוקעל נטילת נתוני משתמש מוואטסאפ ללא הסכמת המשתמש.
שתי הסנקציות עוקבות אחר פעימות תופים קבועות של האיחוד האירופי ומדינות בודדות באירופה המבטיחות להסדיר חברות טכנולוגיה עשירות בנתונים - משהו שחסר כמעט לחלוטין בארה"ב
פייסבוק סירבה לאפשר נציגים כלשהם להערה.
אירופה כבר שנים הייתה אגרסיבית יותר בפיקוח על חברות טכנולוגיה, פייסבוק וגוגל בפרט. המהלך הגדול ביותר הגיע באפריל 2016 כאשרהאיחוד האירופי אימץ את תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), אם כי זה לא ייכנס לפעולה עד מאי 2018.
ה-GDPR מייצג את הפעולה האגרסיבית ביותר עד כה של ממשלה כדי לנסות לרסן את הכוח העצום של גוגל ופייסבוק. הוא קובע כללים כיצד ניתן לאסוף, לאחסן ולהשתמש במידע אישי. זה גם מציב זכויות מסוימות שיוודאו שאנשים יכולים לשלוט בנתונים שלהם ולדעת בדיוק אילו נתונים נאספים.
והכללים החדשים נותנים לאיחוד האירופי את היכולת להטיח קנסות אדירים בחברות אם הן לא עומדות בדרישות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
זה לא נהדר עבור פייסבוק, שגדלה למעצמת ענק עולמית בכך שהיא מציעה את שירותיה בחינם כדי שתוכל לאסוף נתוני משתמשים, שמשמשים לאחר מכן לפרסום ממוקד. הרשת החברתית עוקבת אחרי משתמשים כמעט בכל מקום באינטרנט הודות לכפתור ה-Like כמעט בכל מקום. הדומיננטיות הזו בנתונים סייעה לפייסבוק להרוויח מיליארדים על מיליארדי דולרים.
הנכונות של אירופה ללכת אחרי מה שהוא בעצם המודל העסקי של פייסבוק היא לא משהו שהרשת החברתית לוקחת בקלות ראש, לדברי ג'ייסון קינט, מנכ"ל איגוד הסחר הדיגיטלי Digital Content Next.
"אני חושב שפייסבוק בהחלט לוקחת את זה ברצינות רבה, וכך גם גוגל", אמר קינט. "האינטרסים שלהם וכל מי שעוסק באיסוף נתונים של צד שלישי נותן תשומת לב רבה לאירופה".
הם פחות מודאגים מארה"ב, שבה הרגולציה הופנתה לכיוון אחר. קינט ציין כי הרגולטורים של הגבלים עסקיים בארה"ב - האנשים שדואגים שחברות פועלות בצורה הוגנת - מתמקדים בתמחור לצרכן ולא בתחרות.
המשמעות היא שבעוד שגרמניה רואה את הדומיננטיות של פייסבוק כאנטי-תחרותית, התפיסה שפייסבוק עדיין חינמית פירושה שהרשת החברתית לרוב מקבלת אישור - אם כי זה עשוי להשתנות.
"הדיון מתחיל גם בארה"ב, אנחנו פשוט לא כל כך רחוקים בניתוח, וחוק התחרות כאן בארה"ב לא עודכן ולא מתייחס לזה כמו באירופה", אמר קינט .
אל תצפו לשינויים במדינה בזמן הקרוב, אם בכלל. יש עדיין קבוצה חזקה של אקדמאים, אנליסטים ופוליטיקאים בארה"ב שלא רואים בהגבלים עסקיים את הדרך הנכונה להסדיר את פייסבוק.
בראיון עםחוטי, עמית ניו אמריקה ויועץ מדיניות טכנולוגיה לשעבר בבית הלבן תחת ברק אובמה דיפייאן גוש אמר שהגבלים עסקיים לא יהיו יעילים בהסדרת פעולות הנתונים של חברות טכנולוגיה.
"[הגבלים עסקיים] לא נראה כדרך הרגולציה הנכונה, לאור המורכבויות הכרוכות באספקת חידושים דרך האינטרנט", הוא אומר. "למעשה, זה כמעט נראה שרירותי."
גם אם ארה"ב לא תשנה את דרכיה, אירופה עלולה להיות בעיה גדולה מספיק עבור פייסבוק וענקיות טכנולוגיה אחרות, כך שהן יצטרכו לבצע שינויים נרחבים באופן האיסוף, הטיפול והשימוש בנתונים אישיים.
תלוי מה זה אומר עבור הצרכנים, לאמריקאים יש הרבה מכתבי תודה לאיחוד האירופי לכתוב.