כולם תירגעו לגבי בינה מלאכותית

בעוד כמה בולטיםטכנולוגיהומֶמְשָׁלָהמנהיגים מעוררים פחד בגלל מלחמה בהובלת בינה מלאכותית נגד בני אדם, אני מאמין שהבעיות האמיתיות של AI שצריך לטפל בהם היום הם יותר ניואנסים, טכניים ואתיים.

אנשים שבונים בינה מלאכותית צריכים לראות ביצירת הטכנולוגיה הזדמנות להחדיר גיוון, אתיקה והכלה באופן אותנטי לעולם. בטווח הקצר, חשוב שיוצרי בינה מלאכותית, עסקים וצרכנים שכבר מעסיקים בינה מלאכותית ילמדו אנשים על היישומים האמיתיים של AI וכיצד לאבטח בצורה הטובה ביותר את הנתונים שמהם AI שואבת כדי ללמוד משימות חדשות ולהגיב לפניות אנושיות.

הפעלת AI

זה נכון שבינה מלאכותית תחליף כמה משרות אנושיות. אבל, הטכנולוגיה גם תיצור הזדמנויות עבודה חדשות לגמרי עבור אנשים. כדי להתכונן, חברות צריכות להגדיר כיצד הן יפרסו טכנולוגיות בינה מלאכותית חדשות ברחבי העסק כדי לשקף את מגוון המשתמשים שהוא משרת, לתמוך בכוח העבודה המשתנה (מאנלוגי-ראשון לדיגיטלי-ראשון), לסגור את פער הכישורים הטכניים האנושיים ולאבטח כמויות גדולות של נתונים קריטיים. השקעה בחדשנות שמסירת הטיות והכשרת כוח אדם תשפר את היכולות האנושיות לעבוד בסביבה אוטומטית למחצה או מלאה.

קח את זה של אמזוןמְתוּכנָןמרכז הגשמה בסטטן איילנד המבטיח ליצור 2,250 מקומות עבודה אנושיים תוך שימוש ברובוטים לביצוע עבודות הגשמה אדמיניסטרטיביות ופיזיות. לעובדי אמזון תהיה גם הזדמנות לקחת קורסים המשפרים את מערך הכישורים הטכניים שלהם - מרכיב מרכזי של דו קיום מאובטח ופרודוקטיבי בין בני אדם ובינה מלאכותית. כמובן, נותר לראות אם המהלך של אמזון הוא של שיתוף פעולה בין בני אדם ורובוטים או אוטומציה מוחלטת, אבל אני בטוח שהמרכז יספק לתעשייה הגלובלית מקרה בוחן חשוב על קנה המידה של AI לעסקים.

כמה חברות שכבר מעסיקות AI, כמוטויוטהובקופסא, מתכננים לשמור על בני אדם במרכז תוכניות האוטומציה שלהם. אחרים, כמו זה של סיןJD Commerceיבחר באוטומציה מלאה. בסופו של דבר, אנשים וגם בינה מלאכותית צריכים ללמוד כיצד לבצע משימות חדשות - ולעבוד יחד - כדי שיישומי הארגון והתעשייה של AI יצליחו.

מרגיש בטוח לגבי AI

AI הוא חידוש אנושי שקיים מאז שנות ה-60. עם זאת, לטכנולוגיה יש מקרי שימוש ממשלתיים, עסקיים וצרכנים שהעולם רק עכשיו מתחיל להבין. יישומים שמשפיעים על מספר הולך וגדל של אנשים. כתוצאה מכך, אני רואה שהאחריות לאבטחת AI, כמו אתיקה, נופלת באופן ישיר בתוך קהילת הטכנולוגיה שמחדשת באופן פעיל ומציגה עבורה יישומים חדשים היום.

מצדם, יוצרי בינה מלאכותית צריכים להיות מודעים לדרכים להימנע ולהגן מפני נקודות תורפה הפותחות את טכנולוגיית הבינה המלאכותית להתקפות של אנשים, ממשלות ואולי הכי מדאיגה רשתות אחרות מונעות בינה מלאכותית. בפועל, זה אומר להשתמש בקוד אמין בכל עת ולהכפיף AI לבדיקות קפדניות המשכפלות את ההשפעה של התקפות בעולם האמיתי. יוצרי בינה מלאכותית צריכים גם לשקול לפתח הנחיות אבטחה עבור צרכנים ועסקים המקיימים אינטראקציה עם AI. עסקים וסוכנויות שמפרסים בינה מלאכותית צריכים להתמקד בלהודיע ​​למשתמשים באופן יזום על איומים פוטנציאליים על בטיחותם ושלמות הנתונים.

לחבק עתיד משותף עם AI

ההתפשטות האחרונה והעולמית של טלפונים חכמים וזמינות גישה לאינטרנט זירזה את המסע של AI ממעבדת המחקר למיינסטרים. מסלול מהיר שמעניק את עצמו להייפ צרכני לגבי המשמעות של הצגת הבינה המלאכותית לתעשיות וקהילות חדשות לעתיד. זו הסיבה שחשוב יותר מאי פעם ליוצרי בינה מלאכותית להיות קולניים לגבי ערכה של הטכנולוגיה ולקפוץ על הזדמנויות להתמודד עם החששות הנפוצים לגבי תפקידה בעולם.

ביסודו של דבר, אנשים רוצים לדעת מה זה בינה מלאכותית, למה צריך לדאוג ליישומי הבינה המלאכותית של העולם האמיתי ואיך בדיוק הם יתקיימו יחד עם בינה מלאכותית. הם מחפשים את קהילת הטכנולוגיה ומנהיגי הממשלה כדי להגדיר את תפקידה של AIעֵסֶק, בבַּיִתובאופן רחב יותר, ב-עתיד האנושות. זו שאלה שלדעתי חייבת להיענות בשיתוף פעולה על ידי קבוצה מגוונת של יוצרי טכנולוגיה, פקידים במגזר הציבורי, מנהיגים עסקיים ואנשים רגילים. אני אומר בגאווה: האתגר התקבל. מי איתי?

קריטי שארמה היא סגנית הנשיא של בוטים ובינה מלאכותית בקבוצת סייג', ספקית גלובלית משולבת של מערכות חשבונאות, שכר ותשלומים. היא גם היוצרת שלפג, עוזר הבינה המלאכותית הראשונה בעולם לחשבונאות, עם משתמשים ב-135 מדינות.