ספקית דירוג האשראי Equifaxהכריז ביום חמישישהאקרים ניגשו למידע האישי של יותר מ-143 מיליון לקוחות בארה"ב בין מאי ליולי.

לפי הדיווחים, האקרים קיבלו גישה לשמות, מספרי תעודת זהות, תאריכי לידה, כתובות, מספרי רישיון נהיגה ומידע פרטי אחר של מיליוני לקוחות Equifax. החברה גם הודתה שחשפה מספרי כרטיסי אשראי של 209,000 לקוחות. איכס!

"זהו ללא ספק אירוע מאכזב עבור החברה שלנו, וכזה שפוגע בלב מי אנחנו ומה שאנחנו עושים. אני מתנצל בפני הצרכנים והלקוחות העסקיים שלנו על הדאגה והתסכול שזה גורם", אמר המנכ"ל ריצ'רד סמית' בהודעההַצהָרָה.

מומחי פשעי סייבר כבר מכנים את זה אחד מהשנייםהפרות הנתונים הגדולות ביותרבהיסטוריה של ארצות הברית. עם זה בחשבון, חשבנו שזה יהיה רעיון טוב לפרק את הפרטים של הפריצה הזו כדי לעזור לאלה שאולי נפגעו.

מה זה Equifax?

החברה היא אחת משלוש סוכנויות האשראי האמריקאיות הגדולות ביותר, והיא אוספת מידע עליך - מבלי שאתה אפילו יודע - מחברות כרטיסי אשראי, בנקים ומלווים אחרים.

"החברה מארגנת, מטמיעה ומנתחת נתונים על יותר מ-820 מיליון צרכנים ויותר מ-91 מיליון עסקים ברחבי העולם, ומסד הנתונים שלה כולל נתוני עובדים שנתרמו מיותר מ-7,100 מעסיקים", לפיאתר החברה.

האתר מוסיף כי החברה "מעצימה צרכנים בודדים לנהל את פרטי האשראי האישיים שלהם, להגן על זהותם ולמקסם את רווחתם הפיננסית".

Equifax קיימת מאז 1899 והפכה למעשה לעמוד השדרה של תעשיית דיווח האשראי הצרכני. על פי הלשכה האמריקאית למפקד האוכלוסין, אוכלוסיית המדינה הייתהכ-324 מיליוןבשנת 2017, כלומר, הפרת הנתונים של Equifax משפיעה על 44% מהאמריקאים.

איך אתה יכול לגלות אם אתה חלק מהפרת הנתונים של Equifax?

אין הרבה אפשרויות טובות, למען האמת. Equifax הקימה אתר מיוחד --equifaxsecurity2017.com-- כדי לעזור ללקוחות להבין אם המידע שלהם נפרץ. הבעיה הבולטת היחידה בשיטה זו היא שהאתר מבקש ממך לתת Equifaxאפילו יותרמידע אישי.

האתר מבקש תחילה את שם המשפחה שלך, ולאחר מכן את שש הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי שלך. האתר טוען לאחר ששלחת את המידע שלך שתקבל הודעה שאומרת לך אם הושפעת.

זה לא אומר איך תקבל את המידע הזה או מתי לפני שתמסור מידע נוסף. צער טוב! אבל לקוחות שחיברו לעייפה את הפרטים המבוקשים דיווחו שקיבלו הודעות בתוך דף האינטרנט שלפיהן הן לא היו או עלולות להיות מושפעות. חלק מהלקוחות אמרו שהם גם הופנו ללחוץ על כפתור כדי להמשיך בהרשמה לשירות ניטור האשראי. יום שני הוא היום הראשון להירשם, לפי CNN Money, אבל אנשים מקבלים תאריכי הרשמה מאוחרים יותר. החל מיום שישי, נוצר תאריך הרשמה ל-14 בספטמבר. לקוחות חייבים לבקר באתר אינטרנט מיוחד כדי להירשם בתאריך שנקבע להם ויש להם עד 21 בנובמבר להירשם.

עוד היבט מערער בשימוש בפורטל מקוון הוא שהייתה זרם של אתרים מזויפים שהוגדרו לדיוג נתונים אישיים מלקוחות Equifax מודאגים.

ייתכן שהציוץ נמחק

אאתר Pastebinמפרט יותר מ-340 אתרים מזויפים שעלולים לשמש כדי למקד ללקוחות Equifax באמצעות דיוג.

לעת עתה, ייתכן שתרצה לעכב מלמסור מידע אישי נוסף לצד שלישי או לחברות אשראי.

מהם השלבים הבאים?

לא משנה אם המידע האישי שלך הושפע מההפרה, Equifax מציעה ללקוחות להירשם למעקב אחר תיקי אשראי והגנה מפני גניבת זהות.

Equifax מספקת ניטור אשראי בחינם למשך שנהTrustedID Premier. השירות מתמקד בשירותים כגון ניטור תיקי אשראי, נעילת דוחות אשראי, ניטור ביטוח לאומי וביטוח גניבת זהות בחתום על ידי American Bankers Insurance Company of Florida. אולי תרצה לשקול לשלם עבור שנים נוספות של ניטור אשראי אם אתה באמת מודאג.

אם אתה נרשם לשירות ניטור האשראי, עליך להסכים להגיש תלונות על מוצרי ניטור תיקי האשראי החינמיים וגניבת זהות לבוררות ולוותר על זכותך להגיש תביעה ייצוגית. סעיף הבוררות אינו חל על "תקרית אבטחת הסייבר", לפי Equifax'sשאלות נפוצות.

כיצד תוכל להגן על עצמך בעתיד?

זה קשה כי אתה בעצם צריך לסמוך שחברות כמו Equifax ישמרו על הנתונים שלך בטוחים - ואין הרבה שאתה יכול לעשות בקשר לזה.

צעד קל אחד שאתה יכול לעשות הוא לעקוב מקרוב אחר הכספים האישיים שלך. שימו לב לדברים כמו בקשות אשראי שהוגשו בשמכם או התנהגות מוזרה אחרת.

אם אתה מאמין שאתה קורבן לגניבת זהות, אתה יכול להגיש אתלונה עם ה-FTC. כדאי גם לפעול מהר כי גנבים עלולים לפגוע במצב האשראי שלך ולעלות לך הרבה זמן וכסף כדי לשחזר את מצבך הטוב מול סוכנויות האשראי. זו מערכת לא מושלמת, אבל למרבה הצער, זו מערכת שכולנו תקועים איתה.