קרדיט חובה: צילום על ידי LISA HORNAK/EPA/REX/Shutterstock (8841954k) מארק צוקרברג מנכ"ל פייסבוק מקבל תואר כבוד באוניברסיטת הרווארד, קיימברידג', ארה"ב - 25 במאי 2017 מארק צוקרברג, מנכ"ל ומייסד פייסבוק, עורך את נאום הפתיחה במהלך השנתי מפגש של אגודת בוגרי הרווארד באוניברסיטת הרווארד בקיימברידג', מסצ'וסטס, ארה"ב 25 במאי 2017. קרדיט: LISA HORNAK/EPA/REX/Shutterstock
בעולם המושלם של פייסבוק, הניוז פיד שלך עשוי להיראות בערך כך:
יש פוסט של בן משפחה או חבר קרוב, באופן אידיאלי תמונה מתויגת שמתחשבת וחשובה להם אבל גם לאנשים סביבם. הפוסט גורם להרבה אנשים ללחוץ על כפתורי התגובה השונים של פייסבוק ולתרום הערות מנומקות שמעודדות דיון אמיתי, בתורם מחברים אנשים סביב רעיונות וסיבות נפוצות שאולי לא היו מוצאים אחרת. זה משאיר אותם יותר בפייסבוק ותורם דברים שגורמים לאנשים אחרים להישאר יותר בפייסבוק. בסופו של דבר, זה כל הפיד שלך.
אני לא בטוח שאי פעם ראיתי את הפוסט הזה, וזה גם לא מסוג הפוסטים שהפכו את פייסבוק למעצמת-העל העולמית המגה-ענקית שהיא היום. אבל הם מנסים.
ביום שני, פייסבוק עשתה צעד נוסף לעבר העולם האוטופי הזה. החברה הודיעה כי תתחיל להוריד את הדירוגפוסטים שמתחננים למעורבות. לא עוד "תייג חבר" או "תגיב אם אתה אוהב את זה".
זהו צעד נוסף במאמץ המתמשך של פייסבוק לנקות את סוג הפוסטים שמשתמשים רואים בניוז פיד שלהם. בדומה לתקיפות על כותרות קליקבייט, זהו אינדיקטור שלילי נוסף.
אבל מה לגבי אינדיקטור חיובי? מה פייסבוק רוצה לראות? מהו, להערכתה של פייסבוק, הפוסט האידיאלי?
ג'וש אלמן עזר לבנות את טוויטר ופייסבוק, אז בטוח לומר שהוא מבין את הפלטפורמות האלה כמו מעט אנשים אחרים בחיים. והוא לא היה נורא אופטימי לגבי מה שהם העריכו.
לאחרונה הוא התייחס למייסד-שותף של טוויטר, Ev Williams, בציוץ שדבק בי:
ייתכן שהציוץ נמחק
מה זה משקף על פייסבוק וטוויטר, ומה זה משקף על אנשים, זה אותו דבר. הדברים שהיינו רוצים שאנשים יעסקו בהם ויעריכו הם לא הדברים שהם נוטים לעסוק בהם או מעריכים לפחות באופן מוחלט. חלק מהטבע האנושי אינו גדול, והחלק הזה מתברר כפרי תלוי נמוך עבור פלטפורמות כמו פייסבוק וטוויטר.
מהירות אור ניתנת לריסוק
זה הפך לדבר רע ללא ספק. אל תסתכל רחוק יותר מהשימוש בפייסבוק ובטוויטר על ידי רוסיה כאמצעי להפצת תעמולה ומידע מוטעה. חברות אלה ניצלו את תשומת הלב, ואז רוסיה ניצלה את הפלטפורמות.
אבל יש כאן חדשות טובות. נראה כי פייסבוק וטוויטר פנו לפינה, אם כי יותר כמו ספינת אוקיינוס ענקית מאשר סירת מנוע מהירה. טוויטר סוף סוף התחילה לתקוף את הנאצים שהפכו חלקים מהקהילה שלה לשממה רעילה. פייסבוק המשיכה לפעול נגד תוכן באיכות נמוכה, כאשר המהלך של יום שני היה רק האחרון במאמצים רחבים יותר להרוס דברים שבדרך כלל ייחשבו לזבל דיגיטלי.
המאמצים של פייסבוק טובים מבחוץ, אבל עדיין מהווים בעיה עבור הרשת החברתית. במשך כמה שנים, האלגוריתמים שמפעילים את הניוז פיד של פייסבוק אהבו פוסטים שקישרו לאתרים. התוצאה של זה הייתה פיצוץ של חברות מדיה שהאכילו את משתמשי פייסבוק בהרבה דברים - כולל המקבילה הדיגיטלית של תאונות דרכים.
בערך באותה תקופה, פייסבוק התחילהסובלים מירידהבכמה אנשים שיתפו עם הרשת שלהם. הדבר היחיד שעכשיו נראה לחלוק,בתור כריסטופר מימס מה-וול סטריט ג'ורנלכתב, הוא ה"שערורייתי והמדבק", שבמקרה היה נהדר עבור מערכת הבחירות של רוסיה בארה"ב. לאחרונהמרכז המחקר Pewהדוח מצא שזה מדויק להחריד גם כשמדובר בנבחרי ציבור.
וחשוב לציין שהקישורים האלה שלחו אנשים מפייסבוק, וזה לא בדיוק דבר נהדר כשאתה מנסה לתפוס כמה שיותר מזמנם של אנשים.
קרדיט: Pew Research Report
בינתיים, לעליית Snapchat הייתה השפעה בלתי ניתנת להכחשה על פייסבוק, תפיסה פשוטה כמו העתקה של סיפורים לפייסבוק וגם לאינסטגרם. Snapchat הצליח מכיוון שהוא נשאר ממוקד ביצירת מקום ומוצרים שגורמים לאנשים לרצות לשתף עם החברים והמשפחה שלהם תוך הוספת חווית מדיה נפרדת לחלוטין.
פייסבוק, לשם השוואה, שמרה את הכל בפיד החדשות, אם כי אפילו זה מתחיל כעת לאט לאט להשתנות. הפיד "Explore" פעיל ולאט לאט הופך לחלק גדול יותר מהפאזל. פייסבוק אפילו בדקה פורמט שבו הניוז פיד הוא כולו חברים ובני משפחה בעוד Explore הוא כל הדפים מבעלי אתרים. זה ייצור חוויה דומה ל- Snapchat, שגם לאחרונה פשטה למערכת דומה.
בעולם הזה, לשאול על הפוסט האידיאלי של פייסבוק היא שאלת טריק, מכיוון שהתשובה אינה ברת קיימא. פייסבוק יכולה להפוך לפייסבוק בזכות תאונות דרכים, אבל היא לא יכלה להישאר כך פייסבוק.
כעת, עם הפידים המפוצלים של פייסבוק, הפוסט האידיאלי הוא למעשה שני פוסטים. אחד מהם הוא מהמשפחה או החברים שלך או מקהילה שאכפת לך ממנה שעוזרת לך להתחבר. השני הוא ממו"ל שמייצר משהו איכותי ובאופן אידיאלי ניתן להרוויח (אוי שלום, Facebook Watch). זה שיתוף או צריכה, לא שיתוף וצריכה.
אלו חדשות טובות וחדשות רעות לבעלי אתרים, שכבר ראוהתנועה בפייסבוק יורדת בחדות. הפלטפורמה פשוט לא הולכת לדחוף קישורים לפני אנשים, אבל היא גם ממשיכה לדחוף החוצה את הזבל שהפך את פייסבוק למקום שבו אפשר להתבונן בתאונות דרכים ובחדשות מזויפות. אם אנחנו רוצים להאמין ש"המדיום הוא המסר", בעלי אתרים צריכים להתענג על יציאה מעדכון החדשות לתוך סביבה איכותית שעדיין יש לה את הצד החיובי של שני מיליארד האנשים של פייסבוק.
פייסבוק הפכה לפייסבוק על ויראליות, שהיא נהדרת ביצירת משהו גדול, אבל לא בהכרח גדולה ביצירת רשת בריאה בטווח הארוך. כעת, היא עובדת כדי להבין כיצד היא יכולה לנצל את מלוא היתרונות של הרשת הענקית שבנתה על ידי לוודא שהמשתמשים שלה מוצאים ערך - מההמנכ"ל מארק צוקרברג מכנה "קהילה".
עכשיו, בבקשה, שתפו את הפוסט הזה (סליחה, פייסבוק).
Jason Abbruzzese הוא כתב עסקי ב- Mashable. הוא מכסה את תעשיות המדיה והטלקום תוך התמקדות מיוחדת כיצד האינטרנט משנה את השווקים הללו ומשפיע על הצרכנים. לפני שעבד ב-Mashable, ג'ייסון שימש ככתב שווקים ומפיק אתרים ב-Financial Times. לג'ייסון תואר ראשון בעיתונאות מאוניברסיטת בוסטון ותואר שני בעניינים בינלאומיים מהאוניברסיטה הלאומית של אוסטרליה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.