בעוד פייסבוק ממשיכה להגביר את פעולת בדיקת העובדות שלה, החברה פונה לקבוצה חדשה שתעזור לה לזהות חדשות מזויפות לפני שהן הופכות לויראליות: המשתמשים שלה.
הרשת החברתית בחנה תוכנית חדשה לבדיקת עובדות שמשתמשת בקבלנים במשרה חלקית, שאין להם ניסיון מקצועי בבדיקת עובדות, אך המייצגים "נקודות מבט מגוונות", כדי לסייע במאמץ הגדול יותר של בדיקת העובדות.
התוכנית, שהיא לעת עתה "תוכנית פיילוט", שונה באופן ניכר ממבצע בדיקת העובדות הנוכחי של פייסבוק, המסתמך על ארגונים חיצוניים כמו Associated Press או factcheck.org. במקום ארגוני חדשות מבוססים, תוכנית הפיילוט הזו "תמנף את קהילת פייסבוק" כדי לחקור חדשות מזויפות פוטנציאליות לפני שיועבר לבודקי עובדות מקצועיים.
המטרה, לפי פייסבוק, היא להאיץ את תהליך בדיקת העובדות.
"לדוגמה, אם יש פוסט שטוען שידוען מת וסקרי הקהילה לא מוצאים מקורות אחרים שמדווחים על החדשות האלה - או רואים דיווח שאותו ידוען מבצע מאוחר יותר באותו היום - הם יכולים לסמן שהטענה אינה לא אושר", החברהמסביר. "בודקי עובדות יראו את המידע הזה כשהם בודקים ומדרגים את הפוסט."
מהירות אור ניתנת לריסוק
על פני השטח, התוכנית החדשה לבדיקת עובדות הגיונית. בודקי העובדות של פייסבוק קראו זה מכבר לתהליך של החברהמסורבל מדי, מתלונן שזה זזלאט מדי. אבל הרעיון של בדיקת עובדות במיקור המונים סותר גם את מה שאומרים שהוא אי ההבנה הבסיסית של מארק צוקרברג לגבי עיתונאות.
מנכ"ל פייסבוק, שאמר באופן מפורסם שהוא לא רוצה שהחברה שלו תהפוך ל"פוסקי האמת", הציע זה מכבר סוג של גישה של מיקור המונים לבדיקת עובדות.
"זה לא עניין של להגיד שהנה השקפה אחת, הנה הצד השני", אמר צוקרברג לקבוצת עורכים ומנהלי תקשורת בשנה שעברה, בהערותדווח על ידיהאוקיינוס האטלנטי. "אתה צריך להחליט איפה אתה רוצה להיות."
הוא הדהד סנטימנט דומה מוקדם יותר השנה, בשיחהעם פרופסור למשפטים בהרווארד ג'ונתן זיטריין.
אני חושב שהדבר האמיתי שאליו אנחנו רוצים לנסות להגיע עם הזמן הוא יותר מודל שמקורו בהמון שבו אנשים, זה לא שאנשים סומכים על איזשהו קבוצה בסיסית של מומחים שמוסמכים אבל נמצאים באיזה ילד במוסד גבוה במקום אחר. זה כאילו האם אתה בוטח, כן, כאילו, אם אתה מקבל מספיק נקודות נתונים מתוך הקהילה של אנשים שמסתכלים בצורה סבירה על משהו ומעריכים אותו לאורך זמן, השאלה היא האם אתה יכול לחבר את זה יחד למשהו שהוא איתות חזק מספיק אז נוכל להשתמש בזה?
כאשר זיטריין ציין שגישה כזו עלולה להוביל למניפולציה מכוונת, הודה צוקרברג כי "יש כאן הרבה שאלות, ובגלל זה אני לא יושב כאן ומודיע על תוכנית חדשה".
כעת, פייסבוק אומרת שהיא עובדת עם שותפים חיצוניים כדי לבדוק את כל הסוקרים שלה על מנת להבטיח ש"מאגר הסוקרים של הקהילה מייצג את המגוון של האנשים בפייסבוק". חברה קבלנית בשם Appen טיפלההגיוס בפועל, בעוד שחברת הסקרים YouGov סיפקה נתונים שמגבים את העובדה שהמועסקים הם "נציגים של קהילת פייסבוק בארה"ב ומשקפים את נקודות המבט המגוונות - כולל אידיאולוגיה פוליטית - של משתמשי פייסבוק".
חשוב לציין, פייסבוק לא מגיבה על יכולתם של הקבלנים החדשים שלה לקבוע מה מדויק ומה לא בבדיקה המוקדמת של התוכנית. החברה טוענת כי המחקר של YouGov על התוכנית "מצא שהשיפוטים של טענות מאששות של מבקרי קהילה עולים בקנה אחד עם מה שרוב האנשים שמשתמשים בפייסבוק היו מגיעים למסקנה".
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.