Facebook Messenger וחברת התעופה ההולנדית KLM הכריזו ביום רביעי על שותפות התעופה הראשונה לשירות ההודעות החברתיות.

לקוחות שהוזמנו ב-KLM יכולים כעת לתקשר עם חברת התעופה ישירות דרךשָׁלִיחַ.

"עם השילוב הזה, אתה יכול לקבל את הודעת אישור הטיסה של KLM, לגשת לכרטיס העלייה למטוס של KLM, לקבל תזכורות לביצוע צ'ק-אין, לקבל עדכוני סטטוס טיסה, ולקבל מענה לשאלות שירות הלקוחות שלך, ישירות מ-Messenger."לפי פייסבוק.

דוחותהחל להסתובב בינוארשפייסבוק תאפשר לצדדים שלישיים לפתח בוטים עבור Messenger, שיספקו שירותים לקניות, נסיעות ושאר שירותים ישירות באפליקציית ההודעות.

"השותפות האחרונה הזו מתאימה באופן מושלם לאסטרטגיה של KLM להיות בכל מקום שבו הלקוחות שלהם נמצאים ולתקשר איתם בפלטפורמה שהם בוחרים", אמרה חברת התעופה בהצהרה.

השקת האינטגרציה של חברות התעופה מתחילה ביום רביעי, והיא תהפוך לזמינה יותר בשבועות הקרובים. חברות תעופה ונסיעות נוספות בטוח יעקבו.

יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.