שיחות הרובו הנוראות האלה עלולות להיפסק סוף סוף. קרדיט: Getty Images/iStockphoto
האם אי פעם קיבלת שיחת טלפון ממספר שנראה מאוד דומה לשלך, רק כדי להרים ולהבין שזו שיחת רובוט שמנסה למכור לך משהו?
אם יש לך, אתה לא לבד. השבוע, נציבות התקשורת הפדרלית (FCC) הטילה את הקנסות הגדולים ביותר שלה אי פעם על אדם בפלורידה שלדבריה אחראי ליותר מ-96 מיליון מאותן שיחות רובוקאות אימתניות.
אדריאן אברמוביץ', איש מיאמי מאחורי התוכנית, חויב לשלם השבוע קנס של 120 מיליון דולר כעונש על הונאה של מיליוני אנשים עם יותר מ-96 מיליון שיחות רובו במהלך תקופה של שלושה חודשים ב-2016.
בעוד ששיחות רובו עצמן אינן בלתי חוקיות, זה לא חוקי "לזייף" פרטי מתקשר בשם הונאה של אנשים, וזה בדיוק מה שה-FCC אומר שאברמוביץ' עשה. הוא זייף את אזורי החיוג כמו גם את שלוש הספרות הראשונות של מספרי הטלפון כדי להסוות את השיחות כשיחות לגיטימיות ממספרים מקומיים.
מהירות אור ניתנת לריסוק
אנשים תמימים היו קולטים את מה שלדעתם היה קריאה לגיטימית רק כדי לקבל את פניהם בהודעות מוקלטות מראש המנסות למכור שיתוף זמן או חבילות נופש אחרות.
באופן מוזר, טריפ אדוויזר הוא שסיפר ל-FCC על אברמוביץ'. חברת הנסיעות פתחה בחקירה משלה לגבי השיחות לאחר ששמעה תלונות על כך ששמה שימש למכירת חבילות הנופש. חקירתם עקבה אחר השיחות חזרה לחברה בניהולו של אברמוביץ'.
אבל מה שהכי מזעזע הוא היקף המבצע העצום. המשרד שלו היה מקושר לפחות 96,758,223 שיחות בתקופה אחת של שלושה חודשים בשנת 2016. זה היה,לפי ה-FCC, "אחד ממסעות הפרסום המזויפים הגדולים ביותר של שיחות רובוקות שהנציבות חקרה אי פעם".
הקנס ההיסטורי של 120 מיליון דולר הוא הקנס הגדול ביותר שהביא אי פעם ה-FCC, לפי הצהרה של נציב ה-FCC, אג'יט פאי.
"ההחלטה שלנו מעבירה מסר חזק וברור: ה-FCC הזה הוא שוטר פעיל על הקצב ויזרוק את הספר על כל מי שיפר את חוקי הזיוף והרובוק שלנו ויפגע בצרכנים".
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.