המתחרה בהודו של אמזון, פליפקארט, השיקה את Project Nanjunda, יוזמת בטיחות ייחודית עבור נערי המשלוחים שלה - עמוד השדרה של כל עסק בתחום המסחר האלקטרוני.
ראה גם:
מנהלי שדה Flipkart, הידועים גם בשם Wishmasters, יקבלו כעת גישה ללחצן SOS באפליקציה לנייד שלהם. זה יכול לעבוד על רשת סלולרית רגילה ללא קישוריות נתונים, ובכך להפוך אותו לקיים יותר. המכונה כפתור Nanjunda, הוא יפעיל אזעקה למרכז האחראי הקרוב ביותר במקרה חירום, אמר פליפקארט בהצהרה.
הפרויקט נקרא על שם הווישמאסטר שנפטר, נאנג'ונדה סוואמי, שהיהנִרצָחעל ידי לקוח כשמסר את החבילה כיוון שרצה לקנות סמארטפון אבל לא היה לו כסף. בהודו, ניתן להזמין פריט באינטרנט ולשלם עבורו בזמן המשלוח.
קרדיט: FLIPKART
מגזר המסחר האלקטרוני בהודולפי הדיווחמעסיקה יותר מ-100,000 ילדי לידה וחזתה לזינוק של 200-300% בשנים האחרונות. אומרים כי פליפקארט היא המעסיקה הגדולה ביותר והיא מפעילה זרוע לוגיסטית משלה, Ekart, שעושהמשלוחים יומייםשל כ-30,000-40,000 חבילות.
עם זאת, הסטארט-אפ מבנגלור ספג פעמים רבות ביקורת על כך שהוא לא עושה מספיק עבור מנהלי המשלוחים שלו, בדרך כלל בנים בגילאי 18 עד 28.
מהירות אור ניתנת לריסוק
ביולי 2015, רבים מה-Wishmasters היויצאו לשביתהנגד תנאי עבודה גרועים. חלקם, בעיקר רוכבי אופניים, אף התלוננו כי לא ניתן להם סיוע רפואי במקרה של תאונה.
מנהלים רבים יש אפילוסירב למסורבאזורים כמו Noida ו-Ghaziabad קרובים לבירה הלאומית, שבהם לכאורה "רשלנות קונים" גבוהה. מכתובות מזויפות, חבטות וביזה של נערי משלוחים ועד אי ביצוע תשלומים במזומן במשלוח (COD) וביטולים ברגע האחרון, לחברות מסחר אלקטרוני יש הרבה על כף המאזניים.
לפעמים נערי משלוח מוכנים להחליף שכר טוב למען הבטיחות. הֵםמעדיף את דלהי על פני "לא בטוח"נוידה וגורגאון. לפיכך, פרויקט נאנג'ונדה הוא לא רק בזמן אלא גם משמעותי.
"הבטחת בטיחותם היא בראש סדר העדיפויות עבורנו. במהלך הימים שלאחר מותו של ווישמאסטר, נאנג'ונדה סוואמי, הצוותים שלנו עבדו ללא הפוגה כדי לספק תכונה זו תוך פחות מחודש - על מנת להבטיח שצוות השטח שלנו בטוח בזמן שהם נמצאים נסיעות משלוח", אמרה ניטין סת', מנהלת התפעול הראשית של פליפקארט.
