תארו לעצמכם שהחברה שלכם שכרה זה עתה איזה כישרונות חמים חדשים, כוכב עולה בחבילת המנהלים כל כך מפתה שחברה מתחרה פשוט שכרה דומה. הבאזז סביבם משכר. נראה שכולם מסכימים, מהמנכ"ל ועד לבעלי המניות, האדם הזה הוא העתיד של העסק כולו.

אז אתה לומד שלמנהל יש מה שמכונה בנימוס "בעיית הזיות." בכל פעם שהם פותחים את הפה שלהם, יש אסיכוי של 15 עד 20 אחוז שהם עלולים להמציא דברים. פרופסור בפרינסטון קורא לבחור אמחולל שטויות. הם פשוטו כמשמעולא יכול לדעת אמת מסיפורת. הם עולים לבמה כדי לחשוף מוצר חדש בעוד חמש דקות. האם אתה עדיין דוחף אותם לאור הזרקורים?

עבור מיקרוסופט וגוגל השבוע, התשובה הייתה חיובית. בעקבות הצלחת ה-ChatGPT של OpenAI, צ'אט בוט הבינה המלאכותית עם 100 מיליון משתמשים פעילים חודשיים חודשיים לאחר השקתו, ערכה מיקרוסופט אירוע הפתעה ברגע האחרון כדי להכריז ש-OpenAI תביא חיפוש בסגנון ChatGPT למנוע החיפוש של Bing ול-Edge דפדפן. גוגל הכריזה על כלי חיפוש בינה מלאכותית משלה, בארד, יום קודם לכן, וחשפה אותו באירוע בפריז ביום שאחרי - אך נתקלה בבעיית הזיה משל עצמה.

"מירוץ חדש מתחיל היום", אמרה מנכ"לית מיקרוסופט, סאטיה נאדלה, לכתבים שזומנו ביום שלישי לקמפוס רדמונד, וושינגטון. כֵּן,זה לא יפה לחשוב כך? מיקרוסופט, הילד הלא מגניב התמידי בבלוק הטכנולוגי, ישמח שתחשוב שבינג - סליחה, "הבינג החדש" - נמצא במירוץ עם חיפוש בגוגל על ​​כל דבר.

התגובה המוקדמת של גוגל המכריזה על בארדנטף התנשאות: "החלטנו מחדש את החברה סביב AI לפני שש שנים", כתב מנכ"ל גוגל, סונדאר פיצ'אי.

גוגל ו'בעיית ההזיה'

וזו נקודה חשובה. לגוגל, המובילה העולמית בחיפוש, היו שנים לשלב בינה מלאכותית, ועדיין יריבתה ב-ChatGPT, בארד, נמצאת בקושי בשלב הבטא עם קבוצה זעירה של בודקים. למרות כל אהבתו ההיפסטרית של פיצ'אי, לחשיפת בארד הייתה בלגן לא מתוכנן. נראה שגוגל נתפסה גם על ידי כל הבאזז של ChatGPT.

איך עוד להסביר את הטעות המביכה של בארד בתצוגה מלאה בהשקה - לא באירוע עצמו, שבו צפויות כמה דגימות הדגמה, אלא ב-GIF שהוכן מראש? מוצג משתמש שמבקש מבארד עובדות שהוא יכול לספר לבן ה-9 שלו על טלסקופ החלל ג'יימס ווב.

אחת מאותן "עובדות", שה-JWST צילם את התמונה הראשונה אי פעם של כוכב לכת, אינה נכונה.בארד היה הזוי. (עדכון: בעוד כתב פייננשל טיימס טועןדבריו של בארד היו מדויקים מבחינה טכנית, זה דורש קריאה של השפה שאף אדם לא ישתמש אי פעם - וזו בעיה נוספת בחיפוש בינה מלאכותית.)

לא פלא שחברת האם אלפבית איבדה עד 8% ממחיר המניה ביום השקת בארד. גוגל שמה את הבעיה העיקרית עם חיפוש בינה מלאכותית במרכז, ובנוסף הציעה שהחברה לא תוכל להשתמש במחסן הנתונים העצום שלה כדי לבדוק את עצמה.

גוגל צריכה לדעת טוב יותר, בהתחשב בכך שכבר היה לה א"בעיית הזיות" עם הקטעים המופיעים שלובראש תוצאות החיפוש עוד בשנת 2017. נראה כי אלגוריתם הקטעים נהנה במיוחד לספר שקרים על נשיאי ארה"ב. שוב, מה יכול להשתבש?

במילים אחרות, הפעל את כלי חיפוש הבינה המלאכותית שלך מוקדם מדי ואתה בסיכון לשחק בעצמך. למיקרוסופט היה מזל, במובן זה שלא הוצגו שגיאות ברורות באירוע ההשקה שלה. אבל אם החיפוש המבוסס על ChatGPT לא היה רצוף טעויות, מדוע הוא נמצא בשלב כל כך טנטטיבי של בטא? הערה צדדית: אם אתה מעוניין לעשות AI QA ללא תשלום עבור Bing,יש גיליון הרשמה.

"יש עוד מה לעשות שם", אמרה שרה בירד, ראש מחלקת הבינה המלאכותית האחראית של מיקרוסופט (כותרת מובהקת!) בתגובה להודעהשאלה מחוטיעל בעיית ההזיה של ChatGPT. כן, בלי צחוק: מספר ההזיה של 15 אחוז הגיע מחברה שנמצאת במירוץ שלה אללבנות בודק עובדות ChatGPT. (לְעַדְכֵּן:אניו יורק טיימסדיווח עוצר נשימה של בעל טור ב-New Bingגילה שזה אפילו לא יכול לקבל מתמטיקה בסיסית כמו שצריך, או אפילו רשימה של פעילויות מקומיות ידידותיות לילדים.)

בירד הוסיף כי גרסאות קודמות של התוכנה יכולות לעזור למשתמשים לתכנן צילום בבית ספר, אך פונקציונליות זו הושבתה. טוב לדעת! מה יכול להשתבש אחר כך? אין ספק שאין שום תוצאה לא מכוונת אחרת שאורבת במוצר חיפוש הבטא ההזוי הזה שעלולה להביך ענקית טכנולוגיה גדולה ופגיעה מבחינה משפטית.

קליפי. Zune. בינג חדש.

מיקרוסופט יודעת ממבוכה, כמובן: החברה היא שנתנה לנו את אחת התקלות הגדולות בתולדות התוכנה,קליפי. עוזר מהדק היה מפורסם במתן עצות לא רצויות. ChatGPT הוא לא Clippy, במובן זה שאנחנו מגיעים אליו עם שאלות.

אבל העובדה שלעתים קרובות הוא הוזה את התגובות שלו - או, לעתים קרובות יותר ממה שאתה חושב, נותן למשתמשים וריאציה ארצית על "אני לא יכול לענות על זה" - יכולה להפוך את Bing התומך ב-ChatGPT לסוג של Clippy על LSD. אם מספיק משתמשים מזדמנים ב-"New Bing" יקבלו תוצאות משובשות, אז בשביל זה הוא ייזכר.

לא משנה אם מוצר ישתפר בהמשך; התגובה הפופולרית הראשונית היא מה שיכול להפוך אותה למחץ. גם מיקרוסופט צריכה לדעת את זה; זה נתן לנו את הזון. השקת מוצר ChatGPT לפני שהוא באמת מוכן לפריים טיים אינו שונה.

"הבינג החדש" כבר סוג של מבקש להיות פאנצ'ליין, בכנות. או האם אתה באמת מוכן לעזוב את החיפוש בגוגל ואת דפדפן הכרום שלך עבור Bing ו-Edge, האם האחרון צריך לנצח במירוץ החיפוש בינה מלאכותית, מה לא משנה מה "זכייה" באמת אומר כאן? לא חשבתי כך. אינרציה טכנית אינה מוערכת באופן עמוק ככוח.

ChatGPT מרשים בנסיבות מסוימות -סוכני נדל"ן במיוחד אוהבים את זהלכתיבת רשימות - ומעורר פחד אצל אחרים. אבל כל סיפור על השיבושים שלו נראה פחות איכשהו, ברגע שאתה חופר מתחת לכותרת. זה יוביל לגל של פלגיאט של תלמידים! אלא שזה יכול גםלספר לך מתי נכתב מאמר על ידי ChatGPT, מנטרל את האיום של עצמו. זה עבר מבחן בית ספר למשפטים! חוץ מזהלמעשה פשוט נסגר עם C-plus.

הנה העניין: בניית המקבילה הדיגיטלית של מוח אנושי, המכונה בחוגי בינה מלאכותית "בינה מלאכותית כללית", היאבֶּאֱמֶתהולך קשה. בקושי התחלנו להגיע ל-שלב אינטליגנציה של חרקים, עוד יעד AI שנמשך זמן רב. האם אתה באמת סומך על ChatGPT שיספק את תוצאות החיפוש שלך, במקום, אתה יודע, ללחוץ על קישורים בעצמך?

התשובה יכולה בהחלט להיות תלויה בכמה אתה עצמך, קורא יקר, סובל מבעיית הזיה.