משהו לא בסדר בארץ שלGmail.
מספר רב של בעלי חשבונות התעוררו ביום ראשון בבוקר וגילו שלל הודעות דואר זבל היושבות בתיקיות שנשלחו, וכי גם לאחר החלפת הסיסמאות האימיילים המשיכו לצאת. לפחות לחלק מהאנשים האלה, כולל עורך Mashable, היואימות דו-גורמימופעל בחשבונות שלהם.
ראה גם:
"חשבון האימייל שלי שלח 3 הודעות דואר זבל בשעה האחרונה לרשימה של כ-10 כתובות שאינני מזהה", נכתבפוסט ב-21 באפריללפורום עזרה של גוגל. "שיניתי את הסיסמה שלי מיד אחרי הסיסמה הראשונה, אבל אז זה קרה שוב 2 פעמים נוספות."
לגבי יציאת המייל? זו מאוד ההגדרה של דואר זבל.
"נושא המיילים הוא פרסומות לירידה במשקל וגדילה לגברים", קרא את אותו פוסט בפורום העזרה של גוגל. "דיווחתי עליהם כדואר זבל. בבקשה עזרה, מה עוד אני יכול לעשות כדי להבטיח שהחשבון שלי לא ייפגע??"
אנשים רבים השיבו לפוסט ואמרו שאותו דבר קורה להם.
מהירות אור ניתנת לריסוק
אחת מהודעות הספאם. קרדיט: ניתן לרסק
"החשבון [שלי] מאובטח לחלוטין עם אימות דו גורם והנשלח על ידיtelus.comהודעות עדיין נשלחות", נכתבתשובה אחת כזו. "[תקן] את הגוגל החרא שלך."
אז מה קורה כאן? דובר גוגל הודה שהנושא מתייחס ל"קמפיין ספאם המשפיע על תת-קבוצה קטנה של משתמשי Gmail" בהצהרה שניתנה ל-Mashable. אתה יכול לקרוא את ההצהרה המלאה ממש כאן:
אנו מודעים למסע פרסום ספאם המשפיע על תת-קבוצה קטנה של משתמשי Gmail ונקטנו באופן פעיל באמצעים כדי להגן מפניו. ניסיון זה כלל כותרות דוא"ל מזויפות שגרמו לזה להיראות כאילו משתמשים מקבלים מיילים מעצמם, מה שהוביל גם לכך שההודעות האלה הופיעו בטעות בתיקייה שנשלחה. זיהינו ומסווגים מחדש את כל הודעות האימייל הפוגעניות כדואר זבל, ואין לנו סיבה להאמין שחשבונות כלשהם נפגעו כחלק מהאירוע הזה. אם במקרה הבחנת באימייל חשוד, אנו ממליצים לך לדווח עליה כדואר זבל. מידע נוסף על איך לדווח על דואר זבל ניתן למצוא על ידי ביקור שלנומרכז העזרה.
לפני קבלת ההצהרה, עובד גוגל סת' וארגו צייץ בתגובה לתלונה אחת כזו כי "צוותי ההנדסה של החברה מודעים לכך ועובדים על פתרון :)"
ייתכן שהציוץ נמחק
דבר אחד נראה שמשותף להודעות הספאם שנשלחו, מלבד העובדה שכולם זבל, הוא שנראה שרבים נשלחים "דרך telus.com". TELUS היא חברת תקשורת קנדית, ולא ברור איזה תפקיד היא ממלאת בבלגן הזה.
עוד מהספאם הזה. קרדיט: ניתן לרסק
כשהגיעו לתגובה, דובר TELUS סיפק את ההצהרה הבאה.
זיהינו הודעות דואר זבל המופצות שמתחפשות להראות כאילו הן מגיעותhttps://telus.com. אנו מודעים לבעיה ויכולים לאשר שההודעות לא נוצרות על ידי TELUS, וגם לא נשלחות מהשרת שלנו. אנו עובדים עם ספקי הצד השלישי שלנו כדי לפתור את הבעיה, וממליצים ללקוחותינו לא להגיב למיילים חשודים.
עם זאת, ללא קשר למה בדיוק קורה, דבר אחד ברור ללא ספק: זהו בלגן, וגוגל צריכה לתקן אותו. בִּמְהִירוּת.
מְעוּדכָּן22 באפריל, 2018, 14:42 לפי הצהריים עם הצהרת Google.
מְעוּדכָּן22 באפריל 2018, 16:11 שעון ישראל עם ההצהרה של TELUS.
