גוגל מבצעת שינויים מסיבייםHangouts.

לאחר מה שמרגיש כמו שנים ללא עדכונים משמעותיים, החברה הודיעה על שיפוץ כולל של אפליקציית המסרים. במאמץ להפוך את Hangouts לידידותי יותר לעסקים, גוגל מפצלת את השירות לשתי אפליקציות נפרדות: Hangouts Meet, אפליקציית ועידות וידאו ו-Hangouts Chat, אפליקציית הודעות דמוית Slack המיועדת לצוותים.

Meet, שמתחיל לצאת כעת, הוא גרסה מחודשת של תכונות שיחות הווידאו של Hangouts, עם כמה תוספות חדשות המיועדות לעסקים. כמו ה-Hangouts הישנים, הוא תומך בשיחות וידאו של עד 30 אנשים והמשתתפים יכולים להצטרף דרך שולחן העבודה שלהם או האפליקציה לנייד.

אבל הממשק עוצב מחדש לחלוטין מהגרסה הישנה של Hangouts, עם מראה מעודכן שמקל לראות את כולם בשיחה. גוגל אומרת שהיא גם שיפרה מאוד את תהליך ההצטרפות לפגישות, שהיא מתארת ​​כמטרה החשובה ביותר עם האפליקציה החדשה.

"פשוט התחל את הפגישות שלך עם קישור משותף - ללא חשבונות, פלאגינים, הורדות או טרדות", סקוט ג'ונסטון, מנהל ניהול מוצר עבור Hangoutsכותב. "אם אתה מחייג מחדר ישיבות, מהמחשב הנייד שלך או משתמש באפליקציה הייעודית לנייד, רק כמה לחיצות ואתה בפנים."

עבור מנויים ארגוניים, כל הזמנה לפגישה מלווה גם במספר טלפון חיוג כך שמשתתפים מרוחקים יכולים להתקשר לפגישות תוך כדי תנועה.

בעוד שכל אחד עם חשבון Gmail יכול להשתמש ב-Meet, Hangouts Chat מיועד רק למשתמשים הארגוניים של Google. בעיקרו של דבר, מתחרה מלא של Slack, השירות מאפשר לצוותים בתוך ארגונים לשוחח בצ'אט ותומך במגוון שילובים של צד שלישי, כולל בוטים ואפליקציות פרודוקטיביות אחרות. גוגל גם יצרה בוט משלה עבור האפליקציה, שיקבע פגישות בשמך.

אז אם Meet and Chat בנויים לעסקים, מה יקרה לגרסת הצרכנים של Hangouts? האסטרטגיה של גוגל סביב העברת הודעות, כמו כל כך הרבה משירותים אחרים שלה, הייתה קצת מבלבלת. בנוסף ל-Hangouts, לחברה יש אפליקציית צ'אטAlloואפליקציית שיחות וידאודואו, שניהם הושקו בשנה שעברה.

גם גוגל נמצאת בעיצומו שלשיפוץ אפליקציית ההודעות המקורית של אנדרואיד, עם עדכון שיביא את החוויה לרמה של iMessage ואפליקציות אחרות.

זה אולי נשמע כמו הרבה שירותי הודעות מיותרים, אבל נראה שהאסטרטגיה היא זו: מיקוד מחדש של Hangouts, עם הקשרים העמוקים שלו ל-Gmail ואפליקציות פרודוקטיביות אחרות המשמשות את המשתמשים הארגוניים של החברה, לחוויה ידידותית יותר לעסק תוך מיצוב של Allo, Duo (ובקרובהודעות אנדרואיד) כמו החוויות המכוונות לצרכן.

האסטרטגיה הזו הגיונית גם בהתחשב בכך שהכניסה של גוגל לתחום התקשורת הארגונית מגיעה כשהתחרות של סלאק התחילה להתחמם. מיקרוסופט גם השיקה לאחרונה שירות מתחרה משלה,צוותי מיקרוסופט, ו-Slack רק הציגה את השירות הארגוני שלהעבור ארגונים גדולים.