לגוגל ישהבטיח למחוק מיליארדי רשומותשל פעילות גלישה במצב גלישה בסתר, לאחר תביעה ייצוגית שהוגשה לבית משפט פדרלי בקליפורניה.

בדצמבר 2023 החליטה ענקית הטכנולוגיה לעשות זאתליישב את התיק, שטענה שגוגל אוספת נתוני משתמשים מהמצב הפרטי הזמין בדפדפן כרום. המקרה,בראון נגד גוגל, הוגשה בשנת 2020 על ידי בעלי חשבונות Google שהאשימו את החברה ב"מעקב סמוי" של נתוני משתמשים, והכריזו על Google "' one stop shopping' עבור כל שחקן ממשלתי, פרטי או פלילי שרוצה לערער את פרטיותם, אבטחתם של אנשים, או חופש." בתיק נכתב:

Google עוקבת ואוספת היסטוריית גלישה של צרכנים ונתוני פעילות אינטרנט אחרים, ללא קשר לאמצעי ההגנה שצרכנים מתחייבים על מנת להגן על פרטיות הנתונים שלהם. ואכן, גם כאשר משתמשי גוגל מפעילים דפדפן אינטרנט עם "מצב גלישה פרטית" מופעל (כפי שגוגל ממליצה למשתמשים המעוניינים לגלוש באינטרנט באופן פרטי), גוגל בכל זאת עוקבת אחר נתוני הגלישה של המשתמשים ופרטים מזהים אחרים.

במסגרת ההסדר, גוגל אמרה שהיא תמחק מיליארדי רשומות נתונים וגם תספק שקיפות רבה יותר של הנתונים שהיא אוספת, ותאפשר למשתמשים לדעת אילו נתונים נאספים בכל פעם ש"מצב גלישה בסתר" יושק. אלה כבר יושמו, כאשר הדפדפן הפרטי של Chrome מציג מידע מעודכן. בחמש השנים הקרובות, Google תחסום בנוסף קובצי Cookie של צד שלישי כחלק מההסדר.

התובעים ביקשו פיצוי של 5 מיליארד דולר, אך ההסדר אינו מחזיק בתשלום מגוגל. משתמשים בודדים יכולים במקום זאת לתבוע פיצויים על ידי הגשת תלונות משלהם נגד Google בבתי המשפט של מדינת ארה"ב.50 אנשים כבר עשו זאת.

חוסה קסטנדה, דובר גוגל,אמר בהצהרה ל-CNN, "אנו שמחים ליישב את התביעה הזו, שתמיד האמנו שהיא חסרת טעם. אנחנו לעולם לא מקשרים נתונים עם משתמשים כשהם משתמשים במצב גלישה בסתר. אנו שמחים למחוק נתונים טכניים ישנים שמעולם לא היו משויכים לאדם פרטי ומעולם לא שימשו לאף אחד צורה של התאמה אישית."

עורך הדין המייצג את הצרכנים, דיוויד בויז, הוסיף בהצהרה כי ההסדר הוא "צעד היסטורי בדרישת יושר ואחריות מחברות טכנולוגיה דומיננטיות".