כשאתה ממהר לגוגל כדי לחפש את הסימפטומים הבריאותיים שלך, יש ניואנסים חשובים שכדאי לזכור. קרדיט: כריס ג'קסון / Getty Images
דפדוףד"ר אינטרנט,אנחנו צריכים אבחנה. בסדרה זו, Mashable בוחנת את השפעת העולם המקוון על הבריאות שלנו וקובעת דרכים חדשות קדימה.
לאחר יותר משנה וחצי של נדנוד במגפה, למדנו להיות תלויים במידע על בריאות הציבור כמו שלא היה מעולם. והתרגלנו לקבל את זה בכל פעם - על ידי גלילה באינסטגרם, קריאת מאמר חדשותי, גוגל או אולי שלושתם.
"בכל קבוצות הגיל, כולם מסתמכים על האינטרנט יותר ויותר כמשאב למידע הבריאותי שלהם", אומרד"ר אוסטין ל. צ'יאנג, גסטרואנטרולוג ועוזר פרופסור לרפואה בג'פרסון בריאות (בתי החולים של אוניברסיטת תומאס ג'פרסון) בפילדלפיה, שיש לו כמעטחצי מיליון עוקבים ב-TikTok.
יש כל כך הרבה מהמידע הזה בחוץ, ויש לנו את הכוח לבחור היכן ומתי נקבל אותו. זה דבר טוב...אבל זה לא חף מבעיות.
נושא אחד, אומר צ'יאנג, הוא שלא כל התוכן נוצר שווה. לדוגמה, מאז שתועדו המקרים הראשונים של COVID-19 בשנת 2019, מנהיגים מסין, איראן, רוסיה וארה"במילאו את תפקידםבחוסר מידע וחוסר מידע בתקשורת ובציבור למטרות פוליטיות. בארה"ב לבדה, היו הרבה הלוך ושוב לגבי האם לקחת את המגיפה "בִּרְצִינוּת" (אשרכֹּל אֶחָדצריך); האם הנגיף הופך פחות מדבק במזג אוויר חם יותר (אשראינו נתמךלפי הנתונים); בין אם מסכות אפילו"עֲבוֹדָה"(הם עושים זאת); וְכֵן הָלְאָה. "עם כל כך הרבה קולות צורחים", כתבדר. מאט מורגן, שעובד בבית החולים האוניברסיטאי של וויילס, ב- anמכתב פתוחלמטופלים בנובמבר 2020, "קשה לשמוע את הלחישות שבאמת חשובות."
מה אם היינו יכולים לשמוע את הלחישות מעל הצרחות? מה אם לכולם היו הכלים לזהות מדע הזבל? אוריינות תקשורת חזקה יותר והבנה מדעית יכלו למנועניתן למניעה מאודסבל ומוות.
לקראת יום השנה השנתיים שלה, המגיפה עדיין יכולה לעשות טוב - אם ניקח את הזמן והאנרגיה ללמוד ממנה. בתור התחלה, שלושה מומחים רפואיים משתפים במה שהם היו מייעצים למטופלים שלהם לעשות בזמן שהם מחפשים מידע בריאותי באינטרנט.
זכור שהתוכן לא מכיר אותך אישית
לא משנה מה מידע הקשור לבריאות שאתה נתקל בו, הוא לעולם לא יידע את המקרה הספציפי שלך.
פסיכיאטר תושבדר. מהדי אלמוכתריבאוניברסיטת מדינת ניו יורק בדאונטסטייט (SUNY Downstate) בברוקלין אומר שהוא אוהב לראות מטופלים מגיעים לאחר שהכינו את שיעורי הבית שלהם. זה מגלה סקרנות, ויכול להקל על שיתוף הפעולה בין המטופל לרופא. "אני גדול בקבלת החלטות משותפת", הוא אומר.
"אם המטופל מרגיש מועצם מהיכולת שלו לחפש מידע בעצמו", הוא אומר, אז כל הכוח לו. האזהרה: "כל עוד הם מבינים שהמידע שהם מוצאים באינטרנט לא מכיר אותם ולא מכיר את מצבם, אני חושב שזה יהיה די פרודוקטיבי משני הצדדים". אז, חקרו, אבל אל תתנו לחפירה שלכם להצדיק התעלמות מרופא אמיתי. במקום זאת, תן לזה לעורר שיחה.
ד"ר סטלה א. סאפו, רופא לטיפול ראשוני ב-HIV ועוזר פרופסור לרפואה בבית הספר לרפואה של איקאן בבית החולים מאונט סיני בניו יורק, עוסק גם בשמירה על השיחה בין המטופל לרופא - גם במשרדו של הרופא וגם מחוצה לו. היא מזכירה למטופלים לשלוח לה אימייל כשיש להם שאלות דרך הפורטל המקוון של בית החולים שלה,MyChart.
אל תיתן לחפירה שלך להצדיק התעלמות מרופא אמיתי.
באמצעות הפורטל, המטופלים יכולים לראות את הרשומות הרפואיות שלהם, לעיין בתוצאות הבדיקות, לקבוע פגישות ולשלוח לרופאים פתקים אלקטרוניים או מיילים. בהתחשב בכך שכל זה יכול להיעשות בכל עת וללא עלות נוספת, אולי כדאי לבדוק עם משרד הרופא שלך כדי לראות אם הם מציעים פורטל כמו MyChart.
עצם הידיעה שהם יכולים לסמוך על מגע איתה דרך הפורטל, אומרת Safo, עוזרת למטופלים שלה להיות מתחשבים יותר בעת צריכת תוכן בריאותי. "אני מוצא שזה מועיל כי הרבה פעמים, כשאנשים יודעים שיש מישהו מאחוריהם, הם יעריכו את עצמם ויחשבו, 'זה נראה כאילו זה לא מקור מצוין'".
שליחת אימייל, היא מוסיפה, יכולה לפצות על כל זמן אבוד בפגישות לרופא, שלעיתים יכול להרגיש נמהר.
Mashable Top Stories
צ'יאנג מגלה שמטופלים חדשים הולכים אליו לפעמים אחרי שראו את אחד מהפוסטים שלו ב-TikTok או באינסטגרם. הוא מעודד מכך, כי "יש רק כל כך הרבה שאפשר לארוז בפוסט במדיה חברתית, או בסרטון TikTok של 15 שניות." זה מסמל שהתוכן הבריאותי שלו פועל כאמצעי להביא אנשים לרופא, לא רק כמטרה בפני עצמה.
שמור על הספקנות חיה וקיימת
אלברט איינשטיין צוטט כאומר, "אמונה עיוורת בסמכות היא האויב הגדול ביותר של האמת". באופן כללי, התוכן הבריאותי שאנו מוצאים באינטרנט נוטה לבוא עם תחושת סמכות, אז כדאי להקפיד לפקוח עין על דגלים אדומים, או סיבות להטיל ספק במה שאתה רואה.
הדגל האדום הראשון, אומר סאפו, הוא המדיה החברתית. "אני אומרת לאנשים לרוב להיזהר ממה שהם רואים בפייסבוק, בטוויטר ובאינסטגרם", היא אומרת. "למרות שאתה יכול להשיג הרבה דברים טובים מזה, פשוט יש, במיוחד עם פייסבוק, פוטנציאל כזה שיש דיסאינפורמציה בהתאם למי אתה עוקב."
מידע במדיה החברתית גם סביר יותר ממחקר קפדני לבסס טענות על ראיות אנקדוטיות בלבד. לפוסטים שמדגישים "אני" או "שלי", אומר סאפו, יכול להיות ערך סנטימנטלי, אבל אין להשתמש בהם כדי להכריז על אמיתות אוניברסליות. "אם זה רוב הראיות שהן מבססות עליהן משהו, כדאי לדבר עליהן אם יש שיקולים נוספים", היא אומרת. זה יכול להיות עם הרופא שלך, או באמצעות חיפוש בנושא במקורות מוכרים (מנינו כמה למטה).
במעבר ממדיה חברתית למנועי חיפוש, סאפו אומרת שלפעמים המטופלים שלה גוגל תרופות כדי להבין את אפשרויות הטיפול שלהם. הכל בסדר וטוב, אבל היא מזכירה להם שהתוצאות הראשונות עשויות להיות אתרים של אותן חברות שמרוויחות מהתרופות. הן פרסומות; הם ישתמשו בשפה מקדמת ולא מתאימה. "זה מקום טוב להתחלה, אבל בוא נדבר יותר על מה שאתה מוצא", היא אומרת למטופלים. מידע נוסף על סימן הוא מחברות תרופות? זה מופיע עם "מודעה ממומנת" איפשהו בתוצאה.
תוכן בריאותי שמנסה למכור לך משהו, או שלא מזכיר לך להתייעץ עם הרופא שלך, מציין אלמוכטרי, אמור לקבל ספקנות. "בדרך כלל עם משאבים נחשבים, יהיה משהו שבו הם אומרים, 'תדבר עם הרופא שלך על זה או אחר', בעוד שהרבה מהפחות מכובדים ינסו לגזול את התפקיד הזה", וינסו למכור לך משהו "טוב יותר" ממה שהרופא שלך מציע.
הוא אומר להישאר זהיר מאתרים שמניחים שתרופות "טבעיות", כמו עשבי תיבול, טובות אוטומטית מכל תרופה: "יש הרבה אנשים מאוד ציניים שם בחוץ שמשתמשים במונחים האלה וברעיונות האלה כדי לנסות למכור דברים שהם למעשה די מסוכן לחולים". שיטות טבעיות במידת האפשר, כמו פעילות גופנית ואכילת תזונה מאוזנת, יכולות למנוע את הצורך בנטילת גלולות. "אבל נטילת עשב או תוסף כלשהו כדי להחליף לחלוטין גלולה אינה [מומלצת]", הוא אומר - במיוחד מבלי להתייעץ עם רופא קודם.
בסופו של יום, צ'יאנג מעודד אנשים להטיל ספק בכל דבר, כולל התוכן שלו, ולהביא אותו לרופאים שלהם. "תחפור קצת יותר לעומק מסתם כותרת", הוא אומר, במיוחד אם מה שאתה קורא נראה סנסציוני, או אומר שהמדע "הוכיח" משהו. מבחינה טכנית, המדע לעולם לא מוכיח דבר; זה בלבדמקבל או דוחהרעיונות על פי עדויות.
הוא גם אומר לשים לב לדברים הבאים:
מהם המקורות העיקריים?
את מי מצטט?
מאיפה הנתונים?
האם אלו מקורות לגיטימיים?
"זה אכן דורש קצת מאמץ נוסף ושיעורי בית", הוא מוסיף, אבל זה אותו מאמץ שהיינו משקיעים בחקירת רכישה גדולה, כמו מכונית חדשה, בית חדש או הגאדג'ט הטכנולוגי האהוב עליך. "כשאנשים רואים את התוכן שלי, הם צריכים לפנות אלי באותה דרך", הוא אומר.
דעו שאנו מכירים רק את המחקר העדכני ביותר
זוכרים כשפלוטו נחשב לכוכב לכת? טוֹב,נכון לשנת 2006, זה כבר לא היה. שנים מאוחר יותר, האסטרופיזיקאי ניל דה-גראס טייסון עדיין אמר לאנשים "להתגבר על זה."
זה אולי לא מה שלמדנו באסטרונומיה בכיתה ה', אומר אלמוכטרי, אבל המדע משתנה עם הזמן. "זה דבר שחשוב להבין, וזה משהו שלא ממש מלמדים אותו טוב בבתי ספר".
אם סאפו הייתה מסוגלת לייעץ לתכניות לימודים מדעיות בבית הספר, היא הייתה מבקשת מהם להדגיש עיקרון מרכזי של גילוי מדעי: שאנחנו תמיד לומדים משהו חדש. "בתרבות שלנו, יש את התחושה הזו של 'למה שינית את דעתך? למה אמרת לי שמסכות לא טובות, ואז אמרת שמסכות זה טוב?' יש נחישות שאנחנו רוצים אבל המדע אינו מבוסס על סופיות".
אם היינו מבינים זאת, מוסיף סאפו, נוכל להימנע מהרבה חוסר אמון מופרך במדע. "אני חושבת שיש ודאות רצויה שבסופו של דבר גורמת לבעיות כאשר המידע צריך להשתנות", היא אומרת. "אם היינו מבינים שמידע יתרחב וישתנה, אני כן חושב שזה יגרום לנו להיות פתוחים יותר אליו, ופחות להאמין שאם המידע ישתנה, זה שקר או קונספירציה".
זה לא אומר שכל מה שאנחנו חושבים שאנחנו יודעים על מדע ובריאות עשוי להשתנות מחר; ממצאים רבים נתמכו באופן עקבי על ידי מחקר קפדני, סקירת עמיתים ונתונים לאורך השנים. אבל במיוחד כאשר מתעוררות נסיבות חדשות, כמו מגיפת COVID-19, מגיעים נתונים טריים. בהתאם לכך, ההמלצות והמדיניות משתנות. "זה לא אנשים שמסתכלים על עמדתם", אומר ד"ר צ'יאנג, "אלא פשוט פועלים לפי המידע הכי טוב שיש בחוץ."
שקול מקורות מסוימים בביטחון רב יותר מאחרים
צ'יאנג, סאפו ואלמוכטארי ממליצים על המקורות הבאים בעת גלישה באינטרנט למידע בריאותי.
לאנשים שרוצים תיאורים פשוטים ומאומתים יותר של מידע בריאותי:
בדוק מרכזים אקדמיים ורפואיים ללא מטרות רווח המתמקדים בחינוך ומחקר, כגוןמאיו קליניקואתקליבלנד קליניק
עיין בבתי חולים אוניברסיטאיים, כגוןבתור רפואה של ג'ונס הופקינס, שיש להם דפי חינוך למטופלים.
פנו לבתי חולים שיש להם מרפאות שנבנו סביב מחלות ומצבים ספציפיים, שלרוב יהיו להם משאבים חינוכיים.
לאנשים שרוצים תיאורים טכניים יותר ממקורות מוכרים:
לְנַסוֹתGoogle Scholar,PubMed, ומסדי נתונים אחרים שבהם המחקר מתפרסם לאחר קפדניביקורת עמיתיםתַהֲלִיך.
אתה יכול גם ללכת למשאבים כגוןעדכניוכתב העת של האיגוד הרפואי האמריקאי(JAMA), המציעים מידע מעודכן וטכני, אם כי לעתים קרובות יש עלויות מנוי.
לאן נמשיך מכאן?
בנוסף להיותו רופא, צ'יאנג משמש כנשיא ה-האגודה למדיה חברתית של שירותי הבריאות (AHSM),החברה ללא מטרות רווח 501©(3) הראשונה לשימוש במדיה חברתית מקצועית בתחום הבריאות. AHSM נוסדה על הרעיון שמדיה חברתית יכולה להיות כלי מועיל לתקשורת לבריאות הציבור - כלומר, אם מידע שגוי ודיסאינפורמציה שולטים. "כרגע אנחנו מנסים לאסוף את השברים", הוא אומר.
גם Safo רואה דרכים שבהן המערכות הרפואיות שלנו יכולות לשרת טוב יותר את החולים. היא המייסדת שלרק שוויון לבריאות, חברה לשיפור שירותי בריאות המשתמשת בעיצוב הסברה, חינוך וטיפול כדי לדמיין מחדש שירותי בריאות שוויוניים, במיוחד בהתחשב בגזענות ובסקסיזם שפוגעים בשחור, ילידים וחולים, מתרגלים וקהילות אחרים.
ראה גם:
ארגונים אלה יכולים לפעול למאבק במידע מוטעה ובאי-שוויון בתחום הבריאות בעתיד, כאשר המערכות שלנו מסתגלות לזמנים, בדיוק כמו המדע.
בכל שבוע, אולי נראה שיש משהו חדש להתווכח על המגיפה. אבל מאחורי הכל, אומר ד"ר צ'יאנג, "יש בעיה גדולה יותר לגבי איך להמשיג את כל זה שצריך לטפל בו". חלק מזה, הוא מוסיף, קשור לאופן שבו אנו מפרשים את מה שאנו קוראים באינטרנט, ו"זה כשלעצמו הוא משהו שעלינו לעצב מחדש לגמרי".
