זה עתה קיבלנו את הטעימה הראשונה שלנו כיצד עוזרים דיגיטליים ידברו אחד עם השני.

בכנס המפתחים שלה Build 2018, מיקרוסופט הראתה כיצד עוזרת הבינה המלאכותית שלה, Cortana, תתקשר עם אמזון אלקסה, בהנחה שתשתמש בשניהם. מכיוון שרבים משתמשים ב-Alexa בבית אך במוצרי Microsoft בעבודה, אינטגרציה תהווה גשר בין נוחות אישית כמו הזמנת Ubers או השמעת מוזיקה וצרכים ממוקדי משימות כמו לוחות שנה ותקשורת עסקית.

זהו צעד ראשון מרכזי לקראת אינטראקציה של מערכות מבוקרות קול זו עם זו, כאשר אחת ממלאת במקום שהשנייה קצרה. חברות כמו אפל עשויות לאפשר לעוזרות הדיגיטליות שלהן לקיים אינטראקציה עם שירותים ספציפיים - בקשו מסירי להראות לכם את המסעדה הנסוקרת ביותר בקרבת מקום והיא תציג רשימה עם דירוגי כוכבים מ-Yelp ו-OpenTable - אבל נראה שהשילוב הזה הולך עמוק יותר.

בהדגמה על הבמה, מייגן סונדרס, המנהלת הכללית של קורטנה של מיקרוסופט, התחילה לדבר עם אמזון אקו, הוסיפה חלב לרשימת קניות, ואז ציוותה על אלקסה לפתוח את קורטנה ולספר לה על היום שלה. בשלב זה, הקול השתנה לקול של Cortana (שינוי עדין, מכיוון ששניהם קולות נשיים אחידים) כדי לעבור על פגישות לוח שנה מאאוטלוק. לאחר מכן ציווה סונדרס על קורטנה לשלוח מייל לטום טיילור, סגן הנשיא הבכיר של אלקסה באמזון, שעמד מול הבמה. זה חתם עם צלצול קורטנה החתימה.

ייתכן שהציוץ נמחק

כשטיילור ראה את האימייל באאוטלוק במחשב האישי שלו, הוא שאל תחילה את קורטנה את מיקומה של מסעדה, אבל אז הוא אמר, "פתח את אלקסה". הקול השתנה לאלקסה וטיילור הזמין אובר להגיע למסעדה. ואז הוא ביקש מאלכסה לכבות מנורה על שולחן ההדגמה שלו עם הפקודה "כבה את האורות".

טיילור שאלה אז את אלקסה מה היא "חשבה" על קורטנה, וקיבלה את התשובה הזו: "אני אוהב את קורטנה. לשנינו יש ניסיון עם טבעות קלות, למרות שלה זה יותרהֵל." (השם של קורטנה בא מעוזרת הבינה המלאכותית בהֵל, הזיכיון הפופולרי של Xbox.)

ייתכן שהציוץ נמחק

שילוב העוזר הוא פרי שותפות שהחלה בשנה שעברה, כאשר שתי החברות הודיעו על הכוונה להפוך את שני העוזרים שלהן למתאימים. בעוד שהעמדה של אמזון בתחום העוזרים הדיגיטליים הרבה יותר חזקה מזו של מיקרוסופט, ברור גם שמשתמשים חיים בעולם של ריבוי מכשירים ומערכות אקולוגיות, ושהרבה מקיימים אינטראקציה עם מספר עוזרים. מנכ"לית מיקרוסופט, סאטיה נאדלה, התייחסה לכך בהרצאתו, ואמרה שמיקרוסופט חייבת להסתגל לעולם "מרובה סוכנים".

האינטגרציה נראית כמו צעד ראשון מצוין, אם כי נשמח לראות דרכים נוספות לגרום למשתמש להפעיל כל אחד מהעוזרים, ואולי אפילו "להתערב" באופן יזום על סמך השאילתה. ישנה גם השאלה האם Siri של אפל או ה-Google Assistant יגיעו אי פעם למסיבה הזו. מלחמות העוזרות הקוליות עדיין בתחילת הדרך, אבל הן בהחלט מתחילות להיות מעניינות.