לוס אנג'לס - מלונות הולכים על מראה מינימליסטי חדש שחסר אפילו שולחנות כתיבה וארונות, מתוך אמונה שמטיילים צעירים לא רוצים יותר ממיטה לישון בה.

בתי המלון מקצצים את החללים שלהם כדי למשוך אורחים צעירים יותר, אבל המהלך הותיר כמה מטיילים מנוסים כועסים, תוהים איך הם צפויים לבצע עבודה ללא שולחן עבודה.

מטיילים צעירים יותר, מציינים במלונות, רוצים רק מקום נקי ויעיל לשהות בו. הם מבלים פחות זמן בחדרים ואוהבים להתרועע ולעבוד בלובי תוסס עם תחושת קהילה.

אז השטיחים מוחלפים ברצפות למינציה קלות לניקוי. אמבטיות נקרעות לטובת מקלחות זכוכית. ובמקום לעבוד ליד שולחן, האורחים צפויים יותר ויותר להשתמש באדני חלונות מהוללים או במגשי טלוויזיה גדולים מדי.

אם אותם "חללי עבודה גמישים" אינם תורמים ליצירתיות, בתי המלון מקווים לדחוף את האורחים להביא את המחשבים הניידים שלהם ללובי, שם הם עשויים לקנות כוס יין בזמן ההקלדה.

אבל למטיילים ותיקים שנהנים לעבוד בשקט בחדריהם זה גרם לכאבי ראש גדולים.

"גמיש, אין לי בעיה איתו. לא שמיש, זה מה שיש לי בעיה איתו", אומר דון רייט, 59, יועץ מחשבים מלקסינגטון, קנטקי.

לעתים קרובות, המשטחים הללו אינם "גדולים מגיליון נייר", הוא אומר, ומוסיף כי מחשב נייד עשוי להתאים, אך לא גם קלסר מלא במסמכים.

"הגוף שלך לא מתאים בתנוחות האלה"

רייט בילה עד 200 לילות בשנה בבתי מלון ומבינה שרבים מבצעים שינויים כדי לתת מענה למטיילים צעירים יותר. אבל הוא לא יכול לדמיין שאף בן דור יחליט לא להישאר במלון כי בחדר יש שולחן עבודה. אבל עבור לוחמי כביש מבוגרים, היעדר שולחן הוא שובר עסקה.

"כשאתה בן 25 הכל בסדר ואתה יכול להתגלגל בכדור ולשבת בכל מקום", אומר רייט. "אבל כשאתה מגיע לגיל 45, 50 ומעלה, הגוף שלך לא אוהב את סוגי התנוחות האלה."

זה כל כך דאגה שבפורומים מקוונים של מטיילים תכופים מופיעים מלונות ללא שולחנות שיש להימנע מהם.

צ'ארלס קרון, יועץ הדרכה של חברת ביטוח בן 51 מאטלנטה, מתח ביקורת על מריוט בדיון כזה על כך ש"התרחק מלהיות רשת מלונות לעסקים".

בטיול אחד הוא השתמש בקרש הגיהוץ כשולחן כתיבה.

פניה ללובי היא לא פתרון.

"אני לא בדרך להיות חברתית", אומר קרון, שמבלה 150 לילות בשנה בנסיעות. "אני בדרך להשלים את העבודה."

תליית בגדים בחדר האמבטיה

מנכ"ל מריוט, ארן סורנסון, אומר שהאורחים כבר לא רוצים שידה מלאה, ארון ושולחן עבודה. הסרת פריטים מסוימים מעניקה לחדרים תחושת מרחב גדולה יותר. הוסף טלוויזיה גדולה, Wi-Fi מהיר והם מרוצים.

"אנחנו יכולים ללכת רחוק מדי אם נגיד שאין משטח עבודה הוא הגישה", אומר סורנסון. "זה לא מה שאנחנו עושים. יותר ויותר, אנחנו מתיישבים במקום שיש בו שולחן. זה שולחן קטן יותר. זה יכול להיות לפעמים חלל גמיש".

סורנסון אומר שהמטרה היא לגרום לחדרים להרגיש מודרניים יותר.

קח את השירותים. מבחינה היסטורית, זה היה חלל קטן עם דלת שנפתחה פנימה. על ידי החלפת האמבט במקלחת והפיכת הדלת להחלקה לתוך הקיר, החלל מרגיש גדול יותר.

"אנשים מצפים לחוויית רחצה טובה יותר ממה שציפו לפני 25 או 30 שנה", אומר סורנסון. החדרים שעוצבו מחדש הם "מאוד דומים לחוויה הזו שיש לכם בבית".

בעוד שמריוט לקחה את רוב החום מלוחמי הכבישים לצורך הסרת שולחנות כתיבה בנכסים מסוימים, היא לא לבד. מספר רשתות דחפו עיצובים חדשים שמגבירים את החדר המסורתי.

במותג Vib החדש של Best Western, ראשי מיטה משמשים כשולחנות עבודה. ארונות הוחלפו לווים על הקיר ובמקום שידה יש ​​מגירות מתחת למיטה.

לטרו החדש של הילטון לא יהיו ארונות. במקום זה יהיה חלל פתוח עם קולבים וווים על הקיר. ושולחן העבודה מוחלף בכיסא הכולל נקודה למחשב נייד או טאבלט זעיר.

גם המותג Aloft של Starwood מדלג על הארון, במקום זה מציע כמה קולבים מאחורי וילון בקיר מובנה בחדר האמבטיה.

חדר פחות יקר, פחות צוות ניקיון

בעוד מלונות אומרים שזה מה שהלקוחות רוצים, יש גם חיסכון בעלויות. רשתות המלונות הגדולות אינן מחזיקות ברוב הנכסים שלהן, אלא מעניקות להם רישיון זכויות. והבעלים והמפתחים דוחפים את חברות האם לצמצם עלויות.

"הם מודאגים יותר מהעלות (הבנייה), כי אין להם מספיק זמן לפצות על זה אם נגיע לירידה", אומר מנכ"ל Best Western, דיוויד קונג. "אנשים לא יכולים לגרום למספרים לעבוד."

זו אחת הסיבות ש-Tru של הילטון יעלה כ-84,000 דולר לבניית חדר, בהשוואה ל-110,000 דולר למותג המפטון אין שלה.

ובסט ווסטרן השיקה מותג חדש, Glo, שיעלה 65,000$ לחדר לבנייה.

חדרים אלה גם קלים יותר לניקוי, כלומר בתי המלון יכולים להקטין את צוות משק הבית שלהם.

"התעשייה הזו מתחילה להבין מה יעיל", אומר סקוט ברמן, שמסתכל על ענף המלונאות עבור חברת הייעוץ ורואי החשבון PwC. "זה מתחיל בצירים."

יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.