איך להתאושש רגשית לאחר שהונאה

דבי דים בילתה את ארבעת העשורים האחרונים בסיוע לקורבנות הפשע, כולל סיבוב כמומחה לקורבן של הלשכה הפדרלית לחקירה.

היא עבדה עם אנשים שחוו תקיפה, סחר וטרור, בין פשעים מחרידים אחרים. פרשה מאז 2019, היא כעת תומכת ומאמנת מתנדבת המתמקדת במה שהיא מתארת ​​כסיוע לקורבן הונאה רב לאומית.

Deem מעדיף את המונח "הונאה רב לאומית" על פני הונאה, מכיוון שהיא מאמינה שהיא מתארת ​​בצורה מדויקת יותר כיצד רשתות פליליות בינלאומיות מאורגנות משתמשות בשיטות מתוחכמות על מנת לגנוב כסף ונתונים יקרי ערך מיעדיהם.

"יותר ויותר, יש הכרה בכך שמישהו יכול להונות את הרשתות הללו, רק על ידי שימוש בטקטיקות פסיכולוגיות שונות", אומר Deem.

הקשר זה נעדר לעתים קרובות מדיונים על פשעים פיננסיים דיגיטליים, והקורבנות יכולים לשלם מחיר רגשי כתוצאה מכך, אומר דים. נפגעי הונאה מבקשים עזרה מאכיפת החוק או שירותי מגן למבוגרים, או תמיכה מצד אדם אהוב, חבר בכמורה או מטפל, אך בגלל הסטיגמה והאשמה הקשורים לפשע עשויים להתייחס אליהם כאל טיפש או לא כשיר.

ראה גם:

בנוסף לחוש רגשות עזים כמו מבוכה, ייאוש ובגידה, הבידוד הנוסף של השיפוט לעתים קרובות מחמיר לעתים קרובות את בריאותו הנפשית של הקורבן, אומר דים.

עם זאת, Deem עוזר לקורבנות ובני משפחותיהם להתמקד בהחלמתם, לחבר אותם לכמה שיותר משאבים שהיא יכולה למרשל. אמנם תהליך בניית רווחתם עשוי להיראות מפחיד, אך מומחים אומרים כי נפגעי הונאה יכולים לשלב מספר אסטרטגיות כדי להגביר את ביטחונם ולהחזיר את תחושת המטרה שלהם בחיים.

להבין את הצרכים שלך

יותר משליש מהאמריקאים הונאו או הונאו בשנה האחרונה, על פי התוצאות סקר ההונאה הפיננסית האחרונה של בנקרטו בין הקורבנות הללו נשדדו שניים מכל חמישה אנשים מכספם. גנבים גנבו גם מידע רגיש.

למרות שכיחות ההונאה, Deem אומר כי חלק מהקורבנות לא אומרים לאף אחד מה קרה להם. הם עשויים להרגיש בושה או מודאגים בצדק מהתגובה הביקורתית של אדם אהוב. מניסיונו של Deem, בני משפחה של קורבנות מבוגרים מסתכלים לפעמים על יקירם באופן שונה, ומחליטים שהם לא מסוגלים לטפל בעצמם בגלל סוגיות קוגניטיביות.

אבל לחיות בשתיקה כקורבן יכול להוביל גם לאתגרים עם קבלת עזרה מעשית ותמיכה רגשית. קורבנות עשויים שלא להבין שהם יכולים לדווח על הונאה לאכיפת החוק המקומית, שירותי מגן למבוגרים,ועדת הסחר הפדרלית, וה-מרכז התלונות לפשע באינטרנט של ה- FBIו הם עשויים להיות פחות נוטים להשתמש בשירותים כמו רשת Watch Watch של AARP, המארחת קו חם המציע טיפים להימנעות מהונאות ואילו צעדים לנקוט אם נפגעת.

ראה גם:

Deem אומר שלכל קורבן יש צרכים שונים בהחלמתם. עבור אנשים שהונעו על ידי מתחזה שהתחזה לאמין אמין, כמו קצין אכיפת החוק או עניין אהבה, תחושת הבגידה והפרנויה שלאחר מכן יכולים להתמודד עמוק.

לעתים קרובות, אם התוכנית תוכננה סביב מעורבות תכופה, אפילו יומית, עם המתחזה, הקורבן יזדקק לעזרה בזיהוי האופן בו מערכת היחסים הזו מתגשמת כדי שיוכלו למצוא משהו אחר כדי לשכפל אותו.

ברגע שהם מרגישים מוכנים, חלק מהקורבנות מחליטים לקבל הכשרה על מנת לתמוך בקורבנות שרק מסתדרים עם ההונאה שחוו. אחרים מוצאים מטרת חיים מחודשת בפעילויות או תחביבים חדשים הגורמים להם להרגיש שימושיים או מיוחדים.

"הדבר הכי קריטי והדבר הכי קשה ... הוא מה להחליף את ההתנהגות, הקשר או הסיבה הזו לקום בבוקר [עם]", אומר Deem.

אל תאשים את עצמך

כל אחד יכול להיות קורבן להונאה, אומר ד"ר אנתוני פרטקניס פרופסור אמריטוס לפסיכולוגיה באוניברסיטת קליפורניה בסנטה קרוז.

פראטקניס ערך מחקר נרחב על רמאים וקורבנות. הוא מעולם לא זיהה פרופיל קורבן, שלדעתו הוא מכיוון שעבריינים העוסקים בהונאה משתמשים בהשפעה חברתית כנשק מפתח.

בעיני עוברי אורח, ההונאה עשויה לעתים קרובות להיראות ברורה. אבל כישורי הפושע של הונאה ושכנוע, למשל, יכולים להיות כל כך טובים שהם מסוגלים לשחק באופן משכנע חבר פייסבוק חדש או יועץ השקעות אמין עבור הקהל היחיד שחשוב: הקורבן.

"הכל נועד לעשות את זה כדי שלא תוכל לדעת", אומר פרטקניס. "זה כנראה הדבר הקשה ביותר בלחימה בהונאה."

בנוסף, אנשים מקבלים מטח של הודעות הונאה יומיות, הערות, מיילים ותקשורת אחרת שנועדו למשוך קורבנות, מה שמקשה-ומתיש-להישאר במצב מתמיד של ספקנות והיפרא-ערכי.

מחדש את המחשבות השליליות

נפגעי הונאה חושבים לעתים קרובות באופן שלילי על עצמם לאחר שהונחו.

אולם אסיה שמידט, מומחית להתמכרות קלינית מורשית, אומרת שחשוב שהקורבנות ינרמלו את החוויה שלהם. במקום למתג את עצמם מטופשים, למשל, קורבנות צריכים לזכור שהם אנושיים, וכי מישהו ניצל אותם בכך שטרף את רגשותיהם.

באופן כללי, מסגור מחדש של מחשבות שליליות על יכולתן או אופיו יכולות להיות חזקות. שמידט, שהוא גם צוות המבצעים של המאמנים עבור פלטפורמת המאמן המופעלת על ידי AI Wysa, מעודד את הקורבנות לנקוט בגישה חמלה על ידי התייחסות עצמם כמו שהם היו חבר.

"פעמים רבות אנו קשים יותר על עצמנו מאשר שאנחנו באחרים", אומר שמידט. "לתת לעצמנו אותה חמלה היא בהחלט חיונית."

לחפש תמיכה עמיתים ומקצועית

מומחים מסכימים כי חשוב שהקורבנות ידברו על החוויה שלהם, אך שימו לב שהקורבנות מיטיבים בעיקר כאשר שותף השיחה שלהם יכול להפגין הבנה ואמפתיה.

THEקבוצת תמיכה בקורבני הונאה של AARPהתוכנית מנסה להציע זאת על ידי אירוח פגישות וירטואליות בחינם המנוהלות על ידי מנחים מיומנים.FightCyberCrime.orgמציע גם קבוצות התאוששות ספציפיות לקורבנות של הונאות רומנטיקה כביכול.

איימי נופזיגר, מנהלת תמיכה בהונאה בקורבן ברשת Watch Watch של AARP, אומרת כי קורבנות רבים מגיעים לפגישה הראשונה שלהם בתחושה די לבד. נופזיגר אומרת שהיא הבחינה בתנוחה המתוחה של המשתתפים נרגעת ברגע שהם מבינים שהם בין אנשים שיודעים מה הם סבלו.

חלק מהקורבנות עשויים לרצות גם לפנות לתמיכה מקצועית בבריאות הנפש. Deem אומר שחשוב להטיל מטפלים פוטנציאליים על ידי שאלתם כיצד הם מתייחסים לקורבנות הונאה. לרוע המזל, היא מציינת, חלק מהקלינאים עשויים להאמין לסטיגמטיזציה של מיתוסים לגבי מי שיכול להונות על ידי הונאה.

פלטפורמות צ'אט בוט באיכות גבוהה, שתוכננו במיוחד על ידי פסיכולוגים לתמיכה ברווחת המשתמש, יכולות להיות אפשרות חשובה עבור מישהו שלא יכול או לא רוצה לדבר עם מטפל. כלי כזה עשוי להועיל כאשר מאתגרים רגשות פוגעים בזמנים לא נוחים, כמו אמצע הלילה.

Deem אומר שזה עשוי לעניין במיוחד את הקורבנות הצעירים יותר, אך היא הייתה רוצה שכל שיחות על הניסיון שלהם יקרה בפלטפורמות מהימנות שמתעדכנות לעתים קרובות, נבדקות על ידי בני אדם ונבנות עם פיקוח והתערבות לתגובות הקשורות להתאבדות וקריבנות מחודשת.

Deem מוסיף כי ללא קשר למקום בו הם מתרחשים, שיחות על החוויה שלהם לא צריכות להרגיש גנריות.

בקבוצות התמיכה בקבוצות הקורבן של AARP הונאה, למשל, אנשים מביעים לעתים קרובות תסכול וכעס על כך שלא רק נשדדים דיגיטלית אלא גם מאבדים את תחושת הביטחון והאמונה שלהם בזרים. בסופו של דבר, קורבנות רבים מתאוששים, במיוחד לאחר שהצליחו להשיב את הנורמליות בחיי היומיום שלהם.

"יש כעס שההונאות האלה והפשעים האלה מתרחשים, ושהמי פנה אליך," אומר נופזיגר. "אבל אז ... בסופו של דבר אתה שומע שלום."

יש לך סיפור לחלוק על הונאה או הפרת אבטחה שהשפיעו עליך? ספר לנו על זה. אֶלֶקטרוֹנִי[מוגן בדוא"ל]עם שורת הנושא "רשת בטיחות" או שימושצורה זוו מישהו מ- Mashable יצר קשר.