טלפונים של HTC מתקינים מודעות באנר על המקלדות שלהם, והחברה לא יודעת למה

ה-HTC U11 (משמאל) יושב ליד ספינת הדגל של השנה שעברה HTC 10 (במרכז). קרדיט: ריימונד וונג/מאשבל

מודעות באנר הן הדבר האחרון שאי פעם היית מצפה לראות (או רוצה) שיכללועִםהמקלדת על המסך של הטלפון החכם שלך.

עם זאת, זה בדיוק מה שחלק מהבעלים של טלפונים של HTC Android מגלים במכשירים שלהם. התגובה להתברגנות הגדולה היא פה אחד: "מה לעזאזל זה עושה כאן?"

ראה גם:

כמה HTC 10 וU11משתמשים עם ברירת המחדלמקלדת TouchPalמותקנים על המכשירים שלהםהתחיל לשים לבמודעות באנר צפות ממש מעל המקלדות שלהם.

זה בדיוק סוג של תרחיש בלהות שחברת טלפונים מתקשה לא צריכה. אבל היי, חרא קורה כשאתה מיקור חוץ את המקלדת למפתח צד שלישי במקום לבנות משלך.

ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק

בעלי טלפונים זועמים צייצו ב-HTC כדי לקבל הסבר, ועד כה הוצע להם רק שקית גדולה של IDK. החברה מבולבלת לא פחות ממודעות הבאנר כמו המשתמשים, אומרת שזו הייתה טעות, וממליצה לאנשים להסיר את מקלדת ה-TouchPal מהמכשירים שלהם.

ייתכן שהציוץ נמחק

נראה שהאשמה היא על TouchPal, שנראה כאילו לחץ בטעות על הכפתור הלא נכון והפעיל מודעות באנר.

מהירות אור ניתנת לריסוק

ייתכן שהציוץ נמחק

כשבדקנו את המכשיר המשרדי שלנו עם מקלדת TouchPal מותקנת, לא הצלחנו לגרום למודעות הבאנר להופיע. אז אולי רק חלק מהמכשירים עם האפליקציה מושפעים. או שיכול להיות ש-TouchPal כבר תיקן את הבעיה.ניתן למעוךפנה אל HTC להערה ויעדכן ברגע שנשמע.

בלי קשר, התקלה הזו לא מבשרת טובות עבור HTC. כן, חרא קורה, אבל כשזה מגיע לדחיפת מודעות על מקלדת - גם אם זה היה בטעות - זה משפשף את הלקוחות בצורה לא נכונה. מה מונע מזה שלא יקרה שוב בטעות? מודעות באנר לעולם לא היו צריכות להיות מובנות במקלדת שמותקנת כברירת מחדל מלכתחילה. זה, למען האמת, בלתי נסלח.

HTC מנסה להחיות את עסקי הטלפונים שלה כבר כמה שנים. למרות שהחברה עדיין מחויבת לשחרר טלפונים דגל מובחרים, האחרונים היו מעט חסרי ברק. זה גם לא עוזר ש-HTC היא אחת מיצרניות טלפונים אנדרואיד הבודדות שעוקבת אחר ההובלה של אפל עם מכשירים שלא כולל שקעי אוזניות.

ה-U11 הוא טלפון הגון, אבל בסופו של דבר הוא מחוויר בהשוואה לקצה לקצה של סמסונגגלקסי S8, ואפילו טלפונים מחברות קטנות יותר כמו OnePlus, שכןחתךהמחיר עם מכשירי פרימיום משלהם.

מלבד עסקי טלפונים בעייתיים, ל-HTC עדיין יש מטמון מסוים, במיוחד עם מעריצי מציאות מדומה הודות לכךאוזניות Vive. אבל אם מודעות באנר יכולות להידחף בטעות לטלפונים שלה, מה ימנע את זה מלהתרחש ב-Vive או במכשירי HTC אחרים?

ייתכן שהציוץ נמחק

לעת עתה, כל מה שאנחנו יכולים לעשות הוא לקוות שהבעיה הזו תיפתר לתמיד. ואם אתה עדיין משתמש במקלדת TouchPal, אנו מציעים לעבור למשהו שימושי יותר כמואפליקציית Gboard של גוגל.

עדכון: 17 ביולי 2017, 11:37 בבוקר EDTHTC שלחMashable אתההצהרה הבאה בדוא"ל, ואמרה שמודעות הבאנר כבר צריכות להיות מתוקנות:

"עקב שגיאה, חלק מלקוחות HTC דיווחו שראו פרסומות במקלדת הטלפון שלהם. זו ממש לא החוויה שהתכוונו אליה, ואנו פועלים לתקן מיד את השגיאה ולהסיר את הפרסומות במהירות האפשרית".

ריימונד וונג הוא הכתב הטכנולוגי הבכיר של Mashable. הוא סוקר גאדג'טים וצעצועים טכנולוגיים ומנתח את תעשיית הטכנולוגיה. ריימונד הוא גם קצת חנון מצלמה, גיימר וחובב שוקולד משובח. לפני שהגיע ל-Mashable, הוא היה סגן העורך של הפרסום הטכנולוגי של NBC Universal DVICE. הכתיבה שלו הופיעה ב-G4TV,BGR, יאהו ואוברגיזמו, אם להזכיר כמה. אתה יכול לעקוב אחר ריימונד בטוויטר@raywongyאו אינסטגרם@לימון חמוץ.

ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.