קרדיט: מרוכב שניתן למעוך
2016 הייתה "השנה המכוננת לאינסטגרם", אומר ג'יימס קוורלס, סמנכ"ל העסקים של אינסטגרם.
האפליקציה בבעלות פייסבוק קיבלה אממשק חדש(שחור ולבן), אלוגו חדש(צבעים בהירים) ואמוצר חדשזה נשמע ונראה לא מעט כמו סיפורי Snapchat. להישמע כמו פרסומת טלוויזיה (או דובר אינסטגרם), זה לא הכל! זה נכון: אינסטגרם שיחררה בשנה שעברה יותר עדכונים מאשר אי פעם.
אבל עכשיו אנחנו ב-2017, ואינסטגרם רוצה לוודא שכל השינויים האלה והצעדים העתידיים שלה עוזרים לאפליקציה לצמוח יותר, וחשוב מאוד לוול סטריט, לתמוך בעסק משתלם ובר קיימא. מכירות המודעות באינסטגרם צפויות להגיע לכמעט 3 מיליארד דולר עד 2017, לפי eMarketer, לעומת 60 מיליון דולר ב-2015.
מיליון מפרסמים
ביום רביעי הודיעה אינסטגרם שהגיעה למיליון מפרסמים פעילים חודשיים, לעומת 200,000 לפני שנה. זו צמיחה מרשימה למדי, אבל אתה גם חייב לזכור שלאינסטגרם יש את היתרון של יציאה מפייסבוק.
בהשוואה ליותר מ-4 מיליון המפרסמים הפעילים החודשיים של פייסבוק, האוסף של אינסטגרם קטן למדי. ובכל זאת, זה המצב רק כאשר אתה משווה את זה לאחת מענקי הפרסום המקוון הגדולים בעולם.
"אלה הם אבני דרך גדולות עבורנו, אבני דרך חשובות עבורנו. זה שם אותנו בחברה די נדירה עבור עסקי פרסום כמו שלנו", אמר קווארלס. "אנחנו בוודאות שואפים לקבל את כל העסקים האלה באינסטגרם. אנחנו רואים בזה מרווח ראש פוטנציאלי עבורנו, אבל יש הרבה מקרי שימוש שבהם אנשים נמצאים רק באינסטגרם".
Quarles ייחס שלושה היבטים להנעת הצמיחה של אינסטגרם: עסקים קטנים מתמקדים בתשוקות; הפשטות של ניהול עסקים באינסטגרם; והמשך ההשקעה של החברה כדי להתמקד במכירות ולא ב"מספר העוקבים והלייקים".
אינסטגרם, בדומה לפייסבוק, מציגה את הערך שלה לחברות גדולות בכך שהיא יכולה להניע ולעקוב אחר מכירות. כשאתה צופה בפרסומת בטלוויזיה או רואה שלט חוצות, קשה לעסקים לראות מה קורה אחר כך. זה רחוק מלהיות המקרה של מודעה באינסטגרם.
הזמנה באינסטגרם
למעשה, ביום שלישי, אינסטגרם פרסמה חדשתכונת קניות בתוך האפליקציה, אותו החלה לבדוק בנובמבר.
האפליקציה יוצרת תכונת "הזמנה" חדשה המסייעת לחברות כמו מספרות לבצע מכירות ישירות. עסקים יכולים להוסיף את האפשרויות הבאות לפרופיל שלהם: הזמנה, הוראות הגעה, התקשרות ואימייל.
מהירות אור ניתנת לריסוק
להלן סרטון ההדגמה על אופן פעולת ההזמנה:
התכונה תצא בחודשים הקרובים, אמר קווארלס.
לכ-8 מיליון עסקים יש פרופילים עסקיים רשמיים באינסטגרם. הצמיחה הגדולה ביותר מגיעה מארצות הברית, ברזיל, אינדונזיה, רוסיה ובריטניה, לפי אינסטגרם.
אבל האם אנשים באמת ישתמשו בכלי? לפי Quarles, יותר מ-120 מיליון משתמשי אינסטגרם "ביקרו באתר אינטרנט, קיבלו הנחיות, התקשרו, שלחו אימייל או שלחו הודעות ישירות כדי ללמוד על עסק". כ-80 אחוז ממשתמשי אינסטגרם עוקבים אחר עסק. שמונים אחוז נשמע הרבה אבל זה מיד גרם לי לתהות למה לא יותר. קיו קווארלס.
"הרבה מזה מסתכם באנשים שחדשים באינסטגרם, שלומדים אחרי מה לעקוב", אמר קווארלס. "אינסטגרם עבור אנשים רבים היא רשת אישית קרובה... צפינו במספר הזה גדל, ואנחנו מאוד גאים בכמה העסק צמח."
הסיפורים
מעבר לכלים חדשים כמו בוקינג, אינסטגרם מציעה שלל סטטיסטיקות וניתוחים לבעלי עסקים. ניתוחים אלה גלויים באפליקציה עבור פוסטים בודדים ועבור סטוריז באינסטגרם.
בעוד אינסטגרם עבור משתמשים רבים - כמושל Mashableמשלו את דיימון ברס- הכל עניין של לייקים, קווארלס אומר שאינסטגרם לא רוצה שמפרסמים ישפטו את הצלחתם בצורה כזו.
"אנחנו מתרחקים מהדגש על מספר מעקבים ולייקים", אמר קווארלס. "לייקים, הופעות, טווח הגעה ותגובות, אבל גם שומר איפה המשתמשים עוברים ושומר כדי לחזור אליו מאוחר יותר."
אינסטגרם גם די מרוצה מההשקה שלה של Stories, שיבוט Snapchat שיש לו קרוב לאותה כמות אנשים שמשתמשים בו כמו ש-Snapchat עושה באופן כללי. וחשוב יותר עבור Quarles, עסקים משתמשים בהם לא רק בתור פרסומת בתשלום אלא גם בשימוש כללי.
"אני חושב שסיפורים נשארים בראש סדר העדיפויות", אמר קווארלס. "אנחנו נרגשים לראות אנשים שומרים על החוויה הזו שם. המשימה שלנו עבור המוצר כולו היא לקבל חוויות כוללניות ומשותפות שמחזקות מערכות יחסים".
אינסטגרם מול פייסבוק
אז אינסטגרם הופכת להיות יותר כמו Snapchat אבל מה לגבי קניבליזציה של אפליקציית ההורים שלה, פייסבוק? אינסטגרם הגנה על הפחד הזה שוב ושוב, אפילו פרסמה פוסט בבלוג שהופנה לעסקים וכותרתו "סיפור על שני הזנות."
לפי קווארלס, פייסבוק ואינסטגרם עדיין נשארו שתי חוויות שונות מאוד. "פייסבוק היא רשת של חברים ובני משפחה. דברים ששיתפנו הם באמת מגוונים כמו קישורים, תמונות", אמר קווארלס. "אינסטגרם זה רק מדיה."
יש גם מודל אסינכרוני, שבו אם אתה עוקב אחר חשבון אינסטגרם, האדם או העסק לא בהכרח חייבים להסכים לעקוב אחריך בחזרה. עם זאת, זה נכון גם עבור דפי פייסבוק.
ובכל זאת, זה שונה. אינסטגרם היא "השראה חזותית... לעומת עדשת הגילוי האישית של פייסבוק", אמר קוורלס.
קרי פלין הוא כתב עסקי של Mashable שמסקר את תעשיית הטכנולוגיה. היא דיווחה בעבר על חברות מדיה חברתית, אפליקציות סלולריות וסטארטאפים עבור International Business Times. היא גם כתבה עבור האפינגטון פוסט, פורבס ומגזין Money. קרי למדה מדעי הסביבה וכלכלה במכללת הרווארד, שם הובילה את צוותי החדשות והעיצוב של המטרו של הרווארד קרימזון וניגנה מלופפון בלהקה. כשהיא לא מקשיבה למגרשי סטארט-אפ, היא רצה חצי מרתון, משחקת עם גורים ומעמידה פנים שהיא אוהבת בירה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.