אינסטגרם הכירה בגל דיווחים שאנשים איבדו גישה לחשבונות שלהם. קרדיט: mashable/lili sams
אינסטגרם אומרת שהיא "מודעת לכך שחלק מהאנשים מתקשים לגשת לחשבונות האינסטגרם שלהם" וכי היא חוקרת את "הבעיה" שגרמה למאות משתמשים לאבד גישה לחשבונות שלהם.
הפוסט בבלוגמגיע יום אחד לאחר ש-Mashable דיווח כי מאות חשבונות נפרצו בימים האחרונים.
ראה גם:
החברה לא הגיבה על כמה חשבונות הושפעו, אך הצהרותיה האחרונות מצביעות על כך שהיא נפוצה. בפוסט בבלוג שפורסם ביום שלישי בערב, החברה קראה למשתמשים לבקר מחדש בהגדרות האבטחה שלהם ולאפשר אימות דו-שלבי בחשבונות שלהם.
אינסטגרם גם אומרת שהיא תשפר את הגדרות ה-2FA שלה, עדכון שהיא אישרה בעברבחודש שעבר. נכון לעכשיו, אינסטגרם מסתמכת על הודעות טקסט עבור 2FA, שהיא פחות מאובטחת משיטות שמשתמשות בהןאפליקציית אימות. מספר משתמשים אמרו ל-Mashable שחשבונותיהם נפרצו לאחרונה למרות הפעלת 2FA. "אנחנו עובדים על פונקציונליות נוספת של שני גורמים עם עוד שיתוף בקרוב", אומרת החברה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
כמובן, הגדרות אבטחה קשוחות יותר לא יעזרו לאלה שכבר איבדו גישה לחשבונות שלהם. Mashable שמעה כעת מיותר מ-100 משתמשים שחשבונותיהם נפרצו - שלרובם היה מזל קטן להחזיר גישה דרך מערכת התמיכה של אינסטגרם. עבור מקרים אלה, אינסטגרם אומרת כעת שמשתמשים שפנו לתמיכה באינסטגרם יקבלו תגובה "בקרוב".
"יש לנו צוותים ייעודיים שעוזרים לאנשים לאבטח את החשבונות שלהם. אם פנית אלינו לגבי החשבון שלך, תשמע מהצוות שלנו בקרוב", אומר אינסטגרם.
מקור הפריצות עדיין לא ברור, אך נראה היה שההתקפות עלו בתחילת החודש. מאות דיווחים על חשבונות פרוצים ברשתות החברתיות היו מאז תחילת אוגוסט ומאשבל שמעה ישירות מיותר מ-100 אנשים שנכנסו לחשבונות שלהם. משתמשים רבים מדווחים גם על כתובות דוא"ל עם דומיינים .ru מקושרים לחשבונות שלהם לאחר שהם מאבדים את הגישה.
תוכל לקרוא עוד על עצות האבטחה של אינסטגרםכָּאן.
האינסטגרם שלך נפרץ לאחרונה? אתה יכול להגיע למחבר ב-karissa [at] mashable.com.
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.