מארק צוקרברג, מנכ"ל פייסבוק קרדיט: Getty Images
חודש לאחר פרסום מועצת הפיקוח של פייסבוק17 המלצותלאופן שבו הפלטפורמה יכולה לשפר את ניהול התוכן שלה, פייסבוק הגיבה בקול "בסדר, אבל זה תלוי".
אחד השינויים היותר משמעותיים שפייסבוק תאמץ מתייחס אליומדיניות העירום של אינסטגרם, להבהיר שמותר "עירום הקשור לבריאות". מועצת הפיקוח, שהיא ישות עצמאית השולטת במקרים של תוכן מסובך בכל הפלטפורמות של פייסבוק, המליצה לפייסבוק לעדכן את הנחיות הקהילה של אינסטגרם לגבי עירום למבוגרים כדי להבהיר שעירום מסוים - אם הוא קשור לבריאות, תמונות של הנקה, לידה , מודעות לסרטן השד, ניתוח אישור מגדר, או באקט של מחאה - מותרים בפלטפורמה. פייסבוק הסכימה. ייקח זמן עד שזה ייכנס לתוקף בצורה הוליסטית, אבל פייסבוק אומרת שהיא תספק עדכוני התקדמות. זה לא בהכרח ניצחון עבור תנועת #FreeTheNipple, אבל זה לפחות צעד לקראת ניואנסים.
עירום מסוים - אם זה קשור לבריאות, תמונות של הנקה, לידה, מודעות לסרטן השד, ניתוח אישור מגדר, או באקט של מחאה - מותר.
כולל שינוי מדיניות העירום באינסטגרם, פייסבוק פועלת לפי 11 מהמלצות הדירקטוריון, "בוחנת היתכנות" בחמש מהן, ודוחה אחת מהן. זה בא אחרי הלוחהחלטות שפורסמועל המקרים הראשונים שלה, שיושמו מיד.
נראה שחלק מהתחומים האחרים שבהם פייסבוק אומרת שהיא "מחויבת לפעולה" הם בעיקר התחייבויות לשקיפות. פייסבוק אמרה שהיא תבהיר את הסטנדרטים הקהילתיים שלה כדי לכלול את האופן שבו היא מטפלת במידע מוטעה של COVID-19 שעלול לגרום לנזק פיזי מיידי וכיצד היא מטפלת בהומור, סאטירה וחוויות אישיות. פייסבוק גם משיקה מרכז שקיפות כדי לעזור למשתמשים להבין טוב יותר את הסטנדרטים הקהילתיים של הפלטפורמה.
המלצה שפייסבוק לא תיישם היא המלצה שבה מועצת המנהלים ביקשה באופן מסקרן פחות פיקוח על מידע מוטעה לגבי COVID-19. המועצה המליץ לפייסבוק "לאמץ מגוון של אמצעים פחות חודרניים" כאשר משתמשים מפרסמים מידע על טיפולים ב-COVID-19 הסותרים את עצות רשויות הבריאות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
"בהתייעצות עם רשויות הבריאות העולמיות, אנו ממשיכים להאמין שהגישה שלנו להסרת מידע שגוי של COVID-19 שעלול להוביל לנזק קרוב היא הנכונה במהלך מגיפה עולמית", אמרה פייסבוק בהצהרה.
כמה מההמלצות של הדירקטוריון היו קשורות לכלי אוטומציה שמקבלים החלטות ניהול תוכן. פייסבוק אמרה שהיא תפעל כדי להבטיח שהאלגוריתמים שלה לא יסירו אוטומטית פוסטים של עירום שהיא כן מאפשרת על ידי חידוד המערכות שלה ודגימת נתוני אימון נוספים. המועצה גם המליץ למשתמשים להיות מסוגלים לערער על החלטות שהתקבלו על ידי מערכות אוטומטיות ולבקש שהעובד יבדקו אותן מחדש. זה עדיין בבחינה מכיוון שפייסבוק מעריכה את היתכנותו. לבסוף, הדירקטוריון המליץ ליידע את המשתמשים כאשר נעשה שימוש באוטומציה לקבלת החלטות לגבי התוכן שלהם, ופייסבוק אמרה כי היא תבדוק את "ההשפעה של הסבר לאנשים נוספים על האופן שבו התקבלה החלטה על פעולת אכיפה". פייסבוק עדיין שוקלת עד כמה ניתן לחשוף כמה תמונות הוסרו אוטומטית וכמה מההחלטות האלה בוטלו לאחר שבני אדם בדקו את עבודת האלגוריתמים.
פייסבוק גם מתמודדת עם כמה פרטים שלהתקן קהילתי של אנשים מסוכנים וארגונים, המדיניות שתופסת הכל, החל מסחר בבני אדם ועד רטוריקה של טרור. בתגובה למשתמש אמריקאי שפרסם ציטוט של ג'וזף גבלס, שר התעמולה של הרייך בגרמניה הנאצית, פייסבוק הסירה את הפוסט בשל הפרת מדיניות זו.
מועצת הפיקוח המליצה לפייסבוק להסביר למשתמש איזה תקן קהילתי היא אוכפת כאשר פוסט מוסר ולתת דוגמאות מדוע הוא נוגד את התקן הזה. פייסבוק הסכימה והוסיפה כי היא תגביר את השקיפות סביב הסטנדרטים על ידי הוספת הגדרות של "שבח", "תמיכה" ו"ייצוג" במהלך החודשים הקרובים, שכן תקן הקהילה של אנשים מסוכנים וארגונים מסיר תוכן המביע "תמיכה או שבחים עבור קבוצות, מנהיגים או יחידים המעורבים בפעילויות אלו." פייסבוק גם "בוחנת את ההיתכנות" לספק רשימה ציבורית של ארגונים ויחידים "מסוכנים" המסווגים תחת תקן הקהילה של אנשים מסוכנים וארגונים.
התגובות הללו נותנות לנו תובנה מעניינת לגבי האופן שבו פייסבוק תתקשר עם מועצת הפיקוח, שעדיין מקבלת את רגליה הים לאחר הדיווח הראשון שלה. רק החלטות התוכן האישיות של הדירקטוריון מחייבות, ולכן לפייסבוק היה קצת מרחב התנועות בתגובותיה להמלצות הרחבות הללו.
הועד 20 חברים, הכולל זוכה פרס נובל, אנשי אקדמיה, תומכי זכויות דיגיטליות וראש ממשלה לשעבר, הוא גםהמשימה להכריע בסופו של דבראם האיסור של דונלד טראמפ יהיה קבוע.
כריסטיאנה סילבה היא כתבת תרבות בכירה ב- Mashable. הם כותבים על טכנולוגיה ותרבות דיגיטלית, עם התמקדות בפייסבוק ובאינסטגרם. לפני שהצטרפו ל-Mashable, הם עבדו כעורכים ב-NPR ו-MTV News, כתבים ב-Teen Vogue ו-VICE News, וכמחסני יציבות בחוות מיני סוסים. אתה יכול לעקוב אחריהם בטוויטר@christianna_j.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.