אתה לא קונה מכשירי אייפון כי התקשורת ממשיכה לדווח על מכשירי אייפון עתידיים.

זה, בקיצור, איךתַפּוּחַמנכ"לטים קוקאפיין הפסקה ברכישות אייפון במהלך אהרווחים ברבעון השני קוראים לשאלות ותשובותביום שלישי.

האשמת התקשורת בכך שהיא עושה את עבודתה ומזינה את העניין הרעוע הזה בכל הדברים שאפל נשמעת קצת כמו יללות, (זו לא אשמתי, זו אשמתך) ואולי כן, אבל קוק צודק.

החברה נשמרת ברמה גבוהה יותר והיא נושאת עניין כל כך עז עד שהיא שוחה לנצח במעלה הזרם על רקע נהר גועש של שמועות והדלפות.

ברבעון האחרון מכרה אפל יותר מ-50 מיליון מכשירי אייפון. מספר לא מבוטל שעדיין נחשב להחמצה ואכן מחוויר בהשוואה ל-78 מיליון אייפון שנמכרו ברבעון הקודם.

גם מספרי המכירות של האייפון נראים קצת פחות שטופי שמש בהשוואהרבעון 2 בשנה שעברה, לאחר שחרורו של iPhone 6s ו-6S Plus. לאחר רבעון של 74 מיליון יחידות, מכירות האייפון הגיעו ליותר מ-51 מיליון. חִיוּגבחזרה ל-2015, אנו מוצאים עדות למגמה מדאיגה יותר. לאחר שאפל שחררה את האייפון 6 ו-6 פלוס (הפעם האחרונה שאפל עיצבה מחדש באמת את השלדה) בסוף 2014, אפל מכרה 74 מיליון יחידות ברבעון הראשון ו-61 מיליון יחידות ברבעון השני.

תפוחיםאייפון 7ו7 פלוסהם שדרוגים של מספר מלא, אך לא עיצובים מחדש מלאים. זה עשוי להיות קשור למכירות האיטיות יותר ברבעון השני.

או אולי זו העיתונות.

מנכ"ל אפל, טים קוק, הציע את התיאוריה השונה והקצת יותר שנויה במחלוקת בתשובה לשאלה על כוונת רכישה נמוכה יותר של אייפון.קוק ענה.

"באופן כללי, מה שאנחנו רואים, אנחנו רואים את מה שאנחנו מאמינים שהוא הפסקה ברכישות באייפון, שלדעתנו נובע מהדיווחים המוקדמים והתכופים הרבה יותר על מכשירי אייפון עתידיים."

זו הייתה הודאה מפתיעה ורגע נדיר וחסר שמירה עבור מנכ"ל אפל. בעוד קוק מרבה לדבר במהלך שיחות הרווחים על גורמי שוק חיצוניים, הוא ממעט להזכיר ביקורות או דיווחים מכל סוג על החברה שלו. הקו של החברה הוא בדרך כלל, "אנחנו לא מגיבים על שמועות וספקולציות".

עכשיו, קוק, במובן מסוים, עשה בדיוק את זה.

האם לאפל נמאס כל כך מחרושת השמועות (שלעתים קרובות מתברר כמדויק) שהוא סוף סוף דוחק לאחור?

לעתים קרובות אני מתבדח ששמועות על אייפון 8 התחילו דקות אחרי שאפל חשפה את האייפון 7 בספטמבר, אבל כפי שקוק מציין, אני טועה. השמועות האלה התחילוחודשים לפני כן. חיפוש בגוגל על ​​"שמועות אייפון 8" מחזיר 7 מיליון תוצאות. אם אני מרחיב את החיפוש למכשירי אייפון בלבד, אקבל 16 מיליון תוצאות.

אז מה, נכון? איך יכולות שמועות על מוצר שאולי אפילו לא נשלח השנהלהשפיע על המכירות על אמכשיר מסוקר היטבזה זמין עכשיו?

איך אנחנו יודעים שאנשים לא פשוט התעוררו לעובדה שהאייפון 7 וה-7 פלוס הם רק שדרוגים קלים מהאייפון 6s ו-6S פלוס? אולי הצרכנים עייפים מהעיצוב או מתמרדים בגללחסר שקע 3.5 מ"מ. כל הדברים האלה יכולים להיות נכונים.

אבל הם לא מרגישים אמת.

128M iPhones שנמכרו לא זועקים כישלון או חוסר שביעות רצון. בנוסף, הכישלון שקוק התייחס אליו היה בכוונה לקנות, כלומר מדובר על קונים עתידיים של אייפון או משדרגים שמתאפקים מסיבה לא ברורה.

כל אלהשמועותעל האייפון 8, אייפון יום השנה העשירי, מצביעים על משהו יוצא דופן שמגיע: חומרים חדשים, מסך OLED אינסוף, עקומות, טעינה אלחוטית, מחבר חכם, חיישן טביעת אצבע מוסתר מאחורי המסך,והשפעת רטרו של אייפון.

במהלך השנים, דיברתי עם אנשים שקנו אייפון באוגוסט רק כדי לצפות בחוסר אמון באפל הוציאה מכשיר הרבה יותר טוב רק חודש לאחר מכן. הם בדרך כלל מאשימים אותי:

"אוף, בדיוק קניתי את האייפון הזה. למה לא סיפרת לי?"

"אגיד לך מה?"

"שאפל תכננה להוציא אייפון חדש - חודש אחרי שקניתי את שלי!"

"מִצטַעֵר. אתה לא קורא את החדשות?"

"כן, אבל לא החדשות הטכנולוגיות. אני סומך עליך."

"מה שלא יהיה. תהנה מהטלפון שלך."

עם זאת, בימינו, סיפורי השמועות באייפון הם כל כך נפוצים, שהם בלתי נמנעים. כולם יודעים שאפל עובדת על הדבר הגדול הבא.

האנליסט והצופה ותיק של אפל, נשיא Creative Strategies, טים בג'ארין, חושב שקוק צודק. "זו אמירה מאוד נכונה. הספקולציות לגבי האייפון 8 או איך שלא יקראו לו הן גבוהות מכיוון שזהו גם יום השנה ה-10 לאייפון. דיברנו עם אנשים רבים המאמינים שהאייפון החדש הזה יקבל עיצוב חדש ומשמעותי עם שדרוגים מרכזיים, והם דוחים לרכוש אחד חדש עד אז".

Bajarin הוסיף שכאשר האייפון 8 יגיע סוף סוף, הוא יתחיל "מחזור על של מכירות אייפון" שעשוי להימשך גם לתוך 2019.

יש חברות אחרות, כמו סמסונג, שעובדות על הדבר הגדול הבא שלהן, אבל אין להן מעריצים ונערות. יש סיפורי שמועות על טלפונים מסמסונג ואפילו של מיקרוסופט, אבל אין טירוף עניין והשפעה קטנה על המכירות הנוכחיות או העתידיות.

אז, כן, אולי לאפל יש בעיה בדיווח שמועות באייפון, אבל למען האמת, זו בעיה טובה שיש.