זה פייסבוקמְשׁוּחָדנגד שמרנים? סקירה בלתי תלויה בראשות הסנאטור לשעבר ג'ון קיל יצאה לענות על שאלה זו בשנה שעברה.
עכשיו, ההתוצאות נמצאות. התשובה? לֹא מַכרִיעַ. אבל המתודולוגיה מאחורי ה"ביקורת" מפוקפקת ביותר.
ביום שלישי פורסם הדו"ח המיוחל, יחד עם אוול סטריט ג'ורנלנאמר על ידי הסנאטור לשעבר של הרפובליקה הארגונית של אריזונה.
"פייסבוק הכירה בחשיבות ההערכה שלנו ונקטה כמה צעדים כדי לטפל בחששות שחשפנו", כותב קיל בדו"ח. "אבל יש עדיין עבודה משמעותית לעשות כדי לספק את החששות ששמענו מהשמרנים".
הביקורת נערכה מרצון על ידי פייסבוק. לדברי קיל, הצוות שלו בקובינגטון וברלינג קיבל עצמאות מוחלטת בביצוע הסקירה ובהגעה למסקנה.
עם זאת, הדוח אינו מציג נתונים כלל. נראה שהמתודולוגיה היא שקיל והצוות שלו פשוט ראיינו 133 אנשים וארגונים שמרניים וסיכו את דעותיהם. אף אחד מהם לא נקרא בשם.
"כדי לעודד את התגובות הכנות ביותר האפשריות בראיונות שלנו, הסכמנו לשמור את השמות בסודיות, ואני מאמין שהמדיניות הזו עזרה מאוד", אמר קיל ל-Mashable באימייל. "מה שאני יכול לומר לכם הוא שכמעט כל ארגון שמרני בולט ואנשים רבים עם ניסיון בשימוש בפייסבוק רואיינו, ועל סמך התוצאות, אני מאמין שקיבלנו מדגם מייצג טוב של דעות שמרניות".
מהירות אור ניתנת לריסוק
הדוח אינו מציג נתונים כלל
השמרנים בדו"ח הביעו דאגה מכל דבר, החל משינוי האלגוריתם של פייסבוק - שאותו הם מאשימים בהעדפת ערוצי חדשות ליברליים - ועד לאמונות הפוליטיות של עובדי פייסבוק.
סעיף מעניין במיוחד טוען שהשמרנים כועסים על פייסבוק על כך שיש להם מדיניות של דברי שטנה בכלל.
יש דברי שטנה, הנוגעים במיוחד ללאומיות לבנהמזמן הייתה בעיהבפייסבוק. מוקדם יותר השנה, בעל עליונות לבנה הצליח בהצלחהשידור חי של הירי ההמוני שלו, מה שהותיר 51 בני אדם הרוגים בשני מסגדים של קרייסטצ'רץ', ניו זילנד. בינלאומית, האו"ם אפילו קישר בין דברי שטנה בפלטפורמה לביןרֶצַח עַםשל המוסלמים הרוהינגים במיאנמר.
"החששות של המרואיינים נבעו הן מהרעיון של מדיניות 'דברי שטנה' מלכתחילה והן מתיוג לא הוגן של דיבור מסוים כ'דברי שטנה'", נכתב בדו"ח. "המרואיינים הצביעו לעתים קרובות על האופי הסובייקטיבי ביותר של קביעה מהי "שנאה" - הערכה שעלולה להיות נתונה להטיות של סוקרי תוכן."
הדו"ח של קיל, כמו גם אשֶׁלְאַחַרמאת סמנכ"ל פייסבוק לעניינים גלובליים ותקשורת, ניק קלג, פירט את תגובת החברה לממצאים אלה. ברוב המקרים, פייסבוק כבר התייחסה לחששות בדוח עם שינויים קודמים במדיניות.
מדיניות ספציפית אחת שהושפעה מהביקורת היא שפייסבוק תבטל מדיניות פרסומות קודמת ותאפשר כעת תמונות של צינורות רפואיים המחוברים לגוף האדם במודעות פייסבוק. הדו"ח מסביר שקבוצות נגד הפלות נדחו את הפרסומות שלהן בשל כלל זה.
בשנה שעברה, פייסבוקמוּסכָּםלשתי ביקורות משפטיות נפרדות על מנת לבחון האשמות מתגברות של הטיה כלפי שמרנים וקבוצות מיעוט. את הביקורת האחרונה הובילה לורה מרפי, מנהיגת זכויות אזרח לשעבר ב-ACLU.
ביקורת זכויות האזרח בדקה סוגיות החל מדיכוי בוחרים שנגרם על ידי מידע מוטעה ועד לעליונות לבנה ותוכן שנאה באתר המדיה החברתית. ביקורת זו עשתה מאזמְיוּצָרדוּדוחות-- אחד בדצמבר של השנה שעברה המפרט המלצות לפייסבוק, ודוח התקדמות ביוני הקרוב. הדו"ח השלישי והאחרון אמור להתפרסם במחצית הראשונה של 2020.
נראה כי הביקורת על ההטיה השמרנית מאחרת בלוח הזמנים, שכן הדוח הראשון לקח יותר משנה עד להוצאה. מינויו של קיל לסנאט האמריקני כמחליפו של ג'ון מקיין ב-2018 היה כנראה גורם תורם.
אבל, בסופו של דבר, התוצאות הסופיות של הביקורת של קיל אולי לא חשובות. ברור שעבור רביםשחקנים גרועיםבתנועה השמרנית, הטענה על הטיה היא נשק פוליטי שהם מוכנים יותר להפעיל - ללא קשר לעובדות.