כאשר אתה מקבל נסיעה, אתה כנראה עובר בין האפליקציות Uber ו- Lyft כדי לראות איזו מהן תיתן לך את העסקה הטובה ביותר. אבל מה אם אחד מהם הציע לך תגמולים בתמורה לנאמנותך?
Lyft מתבססת על הרעיון הזה עם תוכנית התגמולים הקרובה שלה.
החברה תאפשר בקרוב למשתמשים לצבור נקודות עבור כל הכסף שהם מוציאים באפליקציה על נסיעות Lyft. לאחר שמשתמש צבר מספיק נקודות, הוא יכול לממש אותן עבור Lyft Rewards, כגון נסיעה במכונית יוקרתית יותר או הנחות בנסיעות עתידיות. מעקב אחר נקודות יבוצע באפליקציה כחלק מפרופיל המשתמש.
תוכנית הנאמנות Lyft תושק בחודש הבא לבחירת רוכבים בערים מסוימות לפני שתתפרסם לעוד אנשים בתחילת השנה הבאה. אם אתה אחד מהלקוחות הבודדים שנבחרו, תקבל אימייל או התראה בתוך האפליקציה כדי להירשם. זה יעבוד בצורה דומה לזו של החברהתוכנית תגמולים לעסקיםלנסיעות עסקים.
מהירות אור ניתנת לריסוק
Lyft ויריבתה הראשית Uber מתחרות יותר ויותר על בסיס הלקוחות של זו. שתי החברות השיקו לאחרונה תוכניות מנויים: ל- Lyft יש את שלהכרטיס לכל גישה, בעוד אובר בסוף החודש שעבר התחילהRide Pass, תוכנית נסיעה מוזלת בסכום חודשי מוגדר. לא ברור אם אחד מהם היה הצלחה גדולה.
תוכנית התגמול החדשה של Lyft מגיעה זמן קצר לאחר ש- Uber הציעה אתוכנית תגמולים עבורנהגים. נראה שזה אחד המקרים הנדירים שבהם כל חברה מתחדדת לצדדים שונים של עסקי הנסיעות.
לאובר יש תחלופה גבוהה ונאמנויות מפוצלות מהנהגים, כך שדרך לעודד נהגים לדבוק באפליקציה שלה היא הגיונית. אפערי שכר בין המינים באוניברסיטת סטנפורדמחקר מוקדם יותר השנה מצא כי 68 אחוז מנהגי אובר מפסיקים לנהוג תוך שישה חודשים. אבלוגר Rideshare Guyאמר שהוא ישקול לעבור לאובר במקום Lyft בגלל מערכת התגמול החדשה. הוא כתב, "אם אתה כמוני, נהג Lyft, אז ההצעה החדשה הזו מספקת הזדמנות להעריך מחדש את אפשרויות הנהיגה שלי ולקבל החלטה מושכלת."
Lyft מקווה שהנוסעים יעריכו מחדש את אפשרויות הרכיבה שלהם עם תוכנית התמריצים החדשה שלה - ויבחרו בליפט על פני אובר. קשה לעמוד בפני עסקה טובה. וליפט יודע את זה.
