ביום שלישי אחר הצהריים בספטמבר, אנחל רודריגז, בן 31, היה בחלל עבודה משותף במרכז מקסיקו סיטי כאשר כדור הארץ החל לרעוד.

"סלעים ועציצים התחילו ליפול סביבי", הוא אמר לי, "כולם מיהרו החוצה - חשבתי שהבניין עומד ליפול. היו אלפי אנשים ברחוב, ענני עשן, בניינים מתנודדים".

כשהיה בטוח ברחוב, רודריגז הוציא את הטלפון שלו וניסה ליצור קשר עם משפחתו, אך גילה שקווי הטלפון מנותקים. במקום זאת, הוא פנה לטוויטר כדי לראות מה קורה. כשגלל בפיד שלו, הוא ראה את החדשות: רעידת אדמה בעוצמה של 7.1 התרחשה 55 ק"מ (34 מייל) דרומית לעיר פואבלה, המבנים המפלסים רעידות ברחבי המדינה.

רעידת האדמה פגעה בדיוק בזמן שהוריקן מריה רצהפורטו ריקו, בקושי שבוע אחריהוריקן אירמהגרם להרס ברחבי האיים הקריביים: נראה היה שהעולם מתפרק.

כשהבין את היקף האסון בעירו שלו, רץ רודריגז לבניין הנופל הקרוב ביותר כדי לראות איך הוא יכול לעזור. יחד עם עוד עשרות צעירים הוא יצר שרשרת אנושית כדי להתחיל בפינוי ההריסות. זו הייתה עבודה מיוזעת, אבל לאחר זמן מה, הוא הבין שבין כל המתנדבים ואנשי ההצלה, העזרה שהם מציעים הייתה די מינימלית.

"בעצם רק העברנו אבנים ממקום למקום", הוא אומר. "אני לא יודע כלום על גרזנים או אתים. אז החלטתי לעזור במשהו שאני כן יודע עליו: רעיונות".

יחד עם עמית במשרד הפרסום שבו הוא עובד, אדגר אלורזה, בן 33, הם החלו לחשוב על דרך אחרת לתמוך במאמצי הסיוע: "מה אם נוכל להמציא דרך לאנשים לתרום שהיא מאוד מוכרת אבל יכולה להגיע לאנשים במקסיקו ובכל העולם?"

לא הרחק משם, בשכונת רומא האופנתית, גם סרג'יו בלטראן, בן 29, אדריכל המתמחה באנדרטאות ציבוריות, היה עסוק בעבודה כשרעידות האדמה התרחשו. גם הוא רץ החוצה, וראה שהבניין קרס לחלוטין. "אז הבנתי כמה זה רציני", הוא אומר.

כמו רודריגז, הדבר הראשון שבלטרן עשה היה להוציא את הסמארטפון שלו. בלטראן היא חלק מקבוצת וואטסאפ המורכבת מעורכי דין, עיתונאים, פעילים ואחרים שנפגשו במהלךאני בן 132תנועה שמחתה על מועמדותו של הנשיא אנריקה פניה נייטו. הוא קורא לזה "רשת של אמון שמתקשרת בווטסאפ".

מיד לאחר רעידת האדמה, הקבוצה התמלאה בהודעות מאנשים שבדקו אם כולם בסדר, אך גם תוהות מה הם יכולים לעשות כדי לעזור. הרשתות החברתיות גדשו מידע, אבל עם כל כך הרבה חשבונות מתחרים, אי אפשר היה לדעת מה מדויק. אז לבלטרן היה רעיון.

"החלטתי ליצור מפה בגוגל מפות", הוא אומר, "עם שכבה שמראה את מיקומי כל מוקדי האיסוף והמבנים שניזוקו". תקוותו של בלטרן הייתה שאנשים יוכלו להשתמש במפה כדי למצוא בקלות את המקומות שבהם יש צורך ביותר תרומות או מתנדבים, כמו גם אזורים מסוכנים שיש להימנע מהם.

"בדקתי ברשתות החברתיות ובאמצעות קבוצת הוואטסאפ כדי לאמת את המיקומים", הוא אומר. "שיגרתי את זה לטוויטר, ואז הלכתי לבניין שהתמוטט כדי לראות איך אני יכול לעזור".

כמו בלטראן ורודריגז, צעירים ברחבי מקסיקו סיטי וברחבי המדינה התגייסו לעזור במאמצי ההתאוששות בעקבותרעידת אדמה הרסניתשהרג יותר מ-350 בני אדם והותיר אלפים עקורים.

הרחק מהאדישות והאגואיזם שרבים תלו בצעירים של ימינו, בני המילניום המקסיקניים הפגינו את כושר ההמצאה, התבונה הדיגיטלית והסולידריות המאפיינים את הדור הזה.

כפי שכתב לאחרונה העיתונאי והפרשן חוויאר ארנדה לונה ב-יְוֹםהעיתון, "בתוך דקות, המפולת של צעירים שמוכנים לעזור שברה את המיתוס של דור מרוכז בעצמו, אנוכי ועם מעט סולידריות.

"מילניאלס עברו מפטפטת 140 התווים שלהם לפעולה תוך דקות ספורות. הם היו צוות הכתבים הטוב ביותר כי הם היו בכל מקום, שידרו בשידור חי או דיווחו על הטרגדיה. הם היו מד החום הטוב ביותר למדידת בריאותה של עיר שבורה. ”

כשבלטראן הגיע לבניין שקרס, הוא הבין שלמרות שיש הרבה אנשים שהגיעו עם תרומות, "שום דבר לא היה מאורגן". לאחר ששמע מחבר שהמפה שלו קיבלה יותר ממיליון צפיות, החליט בלטראן למצוא דרך לארגן טוב יותר מידע באמצעות מדיה חברתית.

בזכות איש קשר בלשכת ההגנה האזרחית בעיר, הוא הצליח להשיג מאגר מידע של רעידות אדמה. הוא העלה את המידע למפה, ומיד היו לו מיקומים של מבנים שקרסו, אזורי פינוי ומרכזי איסוף ברחבי העיר. בתוך שעות, היו למפה יותר מ-2 מיליון צפיות.

כשהבין עד כמה המפה הפכה שימושית, בלטראן נפגש עם הפעילים, העיתונאים, עורכי הדין ואחרים מקבוצת הוואטסאפ שלו למחרת כדי לראות איך הם יכולים לקחת את עבודתם לשלב הבא. יחד, הם המציאו האשטאג:#Verified19S(Verified19S). הם החלו להשתמש בהאשטאג כדי לקדם את המפה של Beltrán, כמו גם לספק מידע מאומת על מה שצריך והיכן ניתן לאסוף או לתרום אותו. עם יותר מ-500,000 עוקבים בטוויטר ביניהם, ההאשטאג הפך במהירות ויראלית, צייץ מחדש מאות אלפי פעמים.

בתחילה, בלטראן ועמיתיו השתמשו בתמונות ברשתות החברתיות וכן בחשבונות של עדי ראייה באזורים שנפגעו כדי לאמת את המידע. מאוחר יותר, הוא התאחד עם קבוצת פעילים לרכיבה על אופניים בשםBicitekas. ברגע שהגיעה ידיעה על מבנה שנפל או מרכז סיוע, שוגרו למקום רוכבי אופניים מהארגון על מנת לאמת את המידע.

"הכל היה עניין של זריזות ומהירות", הוא אומר.

לאחר אימות המידע, בלטרן והצוות שלו יצרו גלויות דיגיטליות עם מה שצריך והיכן, כדי שצעירים אחרים יוכלו להביא אספקה ​​או לתת יד. אלפי אנשים התפשטו ברחבי העיר, סיפקו מים, תרופות, ציוד בנייה ועוד כדי לעזור לעיר השבורה להתאושש.

בינתיים, רודריגז ועמיתו אלאורזה, מסוכנות הפרסום, היו עסוקים גם בפיתוח פתרון דיגיטלי משלהם לכאוס בעולם האמיתי סביבם. תוך שלושה ימים בלבד, בעבודה עם עמיתים צעירים אחרים במשרד הפרסום, הם הגיעו לפלטפורמה מקוונת חדשה:למעלה מקסיקו, אתר אינטרנט המאפשר להזמין "שהות סמלית" בבית או בדירה שנהרסו ברעידת האדמה.

דגם AirBnB, Arriba Mexico מאפשר לך לדפדף בין בתים שונים ולמצוא אחד שמתאים לתקציב שלך. כמובן, ה"הזמנה" היא סמלית בלבד -- הכספים שאתה תורם מ"שהותך" מועברים ישירות אלשַׁרשֶׁרֶת, ארגון לא ממשלתי מקומי הפועל על מאמצי סיוע ברחבי הארץ.

מאז השקת אריבה מקסיקו, רודריגז אומר שהאתר קיבל למעלה מ-54 מיליון צפיות בדף, עם תרומות שנעות בין 50 פזו (בסביבות 2.70 דולר ארה"ב) ועד 15 אלף פסו (800 דולר ארה"ב) מתורמים גדולים. בסך הכל, הם גייסו יותר מ-300 אלף פסו (16,000 דולר), אך מקווים לקבל הרבה יותר עם תרומות מעסקים גדולים. הם גם היו בקשר עם אנשים בפורטו ריקו, והם נמצאים בתהליך של פיתוח אריבה פורטו ריקו, כדי לעזור במאמצי הסיוע בעקבות הוריקן מריה. גם בלטרן נמצא בדיון עם אנשים בפורטו ריקו כדי לראות כיצד Verificado19S יכול לעזור.

אבל בלטראן ורודריגז היו רחוקים מלהיות בני המילניום היחידים שמצאו דרכים יצירתיות לתמוך במאמצי ההקלה ברעידת האדמה.

קרלוטה רינגל ורואי פבן יצרוהבית שלי הוא הבית שלך, פלטפורמה מקוונת שקישרת בין עקורים לאחרים שיש להם בית או חדר להציע. לוסיה ולנסיה, מריסול גרסיה וולס ורוברטו קרוז ארזבל השיקו בלוג בשם "ספר לנו איפה היית," שמזמין אנשים לחלוק את סיפוריהם וחוויותיהם של רעידת האדמה באינטרנט, כאמצעי לקתרזיס לאומי. ובעוד שרבים השתמשו בכלים דיגיטליים, הרבה יותר בני דור המילניום היו ברחבי העיר, ויצרו שרשראות אנושיות כדי לפנות את ההריסות ולהציל אנשים שנלכדו מתחתיה .

כפי שאמר בלטרן, "טוויטר היה רק ​​הפתיחה. האמון שהיה לנו, יום אחר יום, הוא שאפשר לנו לעבוד יחד".