סמסונג גלקסי S24 מתמודד עם כמה בעיות שיש לטפל בהן. קרדיט: קימברלי גדעון / Mashable
הנה אנחנו הולכים שוב.
מאמצים מוקדמים של Galaxy S24 מדווחים על באגים ובעיות אחרות שהם חווים במכשיר שלהם מאז שהושק רק לפני מספר שבועות. בדומה לנושאים השונים שאייפון 15ופיקסל 8מאמצים מוקדמים חוו כאשר הטלפונים הללו הופיעו לראשונה בשנה שעברה, הבעיות המדווחות עם קו הסמארטפונים האחרון של סמסונג מתחילות להיערם.
מבעיות תצוגה ועד בעיות מצלמות קשות, בעלי Galaxy S24 הםללמוד בדרך הקשהשיש מחיר להיות הראשון שקונה גאדג'ט חדש. כמובן, סביר להניח שיהיו כאלהתיקוניםמסמסונג שיוצאת בעתיד הקרוב, כמו אפל וגוגל הושקו עבור המכשירים שלהם.
אבל, לעת עתה, הנה סקירה של מה ש-Mashable ראה בכל הנוגע לבעיות של Samsung S24.
בעיה במצב תצוגה חיה
אחת מנקודות המכירה הגדולות של סמסונג גלקסי S24 היא התצוגה. למרבה הצער, זו גם אחת הבעיות הגדולות ביותר העומדות בפני המכשיר, לפי חלק מהמשתמשים.
ברחבי המדיה החברתית, מאמצים מוקדמים של Galaxy S24 מוצאים בעיות עם אופן הצגת הצבעים על הצג של Galaxy S24.פורבסגילה שאפילו משתמשים מסוימים עלRedditעל פי הדיווחים חזרו להשתמש בדגם הקודם, ה-Galaxy S23, מכיוון שהצבעים כל כך "משעממים" או נשטפים על תצוגת הסמארטפון.
ייתכן שהציוץ נמחק
מקור חדשות אנדרואיד ידוע,@UniverseIce, מאמין שהבעיה נעוצה במצב התצוגה החי, שנועד להעצים את הצבעים בצג ה-Galaxy S24. כפי שרבים ציינו, בעיות הצבע אינן בעיה בעת שימוש במצב טבעי.
המשמעות היא שבעיית התצוגה אינה בעיית חומרה; זה תוכנה. כאשר האייפון 15 התמודד עם בעיות התחממות יתר בשלב מוקדם, אפל הוציאה עדכון תוכנה שבועות לאחר מכן ועיית התחממות היתר תוקנה. באופן דומה, סמסונג אמורה להיות מסוגלת להתמודד עם פרופיל הצבע החסר ברק עם עדכון תוכנה.
אולם יש בעיה אחת. סמסונג טוענת שפרופיל הצבע של מצב התצוגה Vivid אינו באג; בכוונה שלו.
כפי שדווח על ידימשטרת אנדרואיד, סמסונג ספרד סיפקה את שקע הטכנולוגיה בשפה הספרדיתטכנופילועם הצהרה שאומרת שהבעיה שרבים ממשתמשי Galaxy S24 מתלוננים עליה היא רק הדרך החדשה שבה נראה מצב תצוגה Vivid.
"התאמנו את הצבעים והבהירות של מוצרי סדרת Galaxy S24 כדי לספק צפייה מדויקת ונוחה יותר במהלך השימוש", נכתב בהצהרה המתורגמת. "בוצעו כמה שינויים בטכנולוגיית התצוגה כדי לספק חווית צפייה טבעית יותר, כך שמשתמשים עשויים להבחין בהבדלים בעומק הצבע בהשוואה למכשירים ישנים יותר. התנהגות תצוגה זו היא התאמת צבע מכוונת ואינה פגם במוצר, כך שניתן בשימוש בטוח."
עם זאת, ההצהרה מציינת גם שהיא קולטת משוב, כך שאולי הדחייה הקולנית של מצב התצוגה Vivid ב-Galaxy S24 תגרום לסמסונג להפוך את המסלול.
מהירות אור ניתנת לריסוק
בעיה בתצוגת קו ירוק
ייתכן שסמסונג מנסה כמה דברים חדשים עם הצבעים במצב תצוגה חיה, אבל זה בהחלט לא מכוון.
חלק ממשתמשי Galaxy S24 חווים בעיית תצוגה נוספת, גרועה בהרבה: אקו ירוקמופיעים אנכית, ישר למטה מלמעלה לתחתית המסך שלהם. חלקם אפילו מוצאים אקו לבןעובר גם על הצג.
כדי להחמיר את המצב, לא ברור למה זה קורה - ולפי הדיווחים סמסונג לא לוקחת אחריות על הנושא.
לפי אשֶׁלְאַחַרבפורומים של קהילת סמסונג ודיווח מטלפון ארנה, משתמשים שחווים בעיית קו ירוק ו/או לבן זוכים לסמסונג, בטענה שהאחריות לתקן את הבעיה מוטלת על ספקי השירותים הסלולריים כמו T-Mobile ו-Verizon. יתרה מזאת, אותם בעלי גלקסי S24 מקבלים את הסיבוב גם מספקי שירותי הטלפון, מה שלא מותיר להם ברירה אלא להחזיר את הטלפון ולרכוש חדש, ולהפסיד על כל ההנחות שקיבלו מקניית ה-Galaxy S24 בפעם הראשונה. .
כשמסתכלים סביב באינטרנט, נראה שבעיית התצוגה של הקו הירוק מתרחשת בדגמים ישנים יותר לאחר שנים של שימוש. עם זאת, משתמשי Galaxy S24 חווים בעיה זו לאחר ימים ספורים של שימוש. אלא אם כן המשתמשים הללו מפילים את המכשיר שלהם וגורמים לנזק, נראה שהקווים הירוקים הללו הם פגם בייצור, כזה שסמסונג תהיה אחראית לו.
מצלמות לא תקינות
אחת מנקודות המכירה העיקריות של ה-Samsung Galaxy S24 Ultra, היקר ביותר מבין קו הטלפונים החדש של החברה, הן המצלמות.
ה-Galaxy S24 Ultra מגיע עם סך של ארבע מצלמות הפונות לאחור כולל מצלמה רחבה במיוחד של 12MP, מצלמה רחבה של 200MP, מצלמת טלפוטו 50MP עם זום אופטי של 5x ומצלמת טלפוטו 10MP עם זום אופטי 3x.
כמה מאמצים מוקדמים של Galaxy S24 Ultra אומללים קיבלו טלפונים פגומים שקופצים תוך כדי החלפת מצלמה להתקרבות. יש גם בעיות עם עדשות מסוימות שמייצרות תמונות מגורעות ומשמימות.
ייתכן שהציוץ נמחק
כְּמוֹטלפון ארנהשם לב, משתמש Samsung Galaxy S24 Ultra @smasithick on Xפרסם סרטוןהצגת "שינוי התמונה" בעת מעבר בין מצלמות שונות מיד לאחר זום. המשתמש אומר שהוא לא חווה בעיה זו בעת בדיקת הטלפון בחנות, אבל כןשמעו מאחרים,כולל משתמשים בספרד ובתאילנד, שהתמודדו עם בעיות דומות עם המצלמה.
ייתכן שהציוץ נמחק
לְפִי@smasithick, כאשר הלך למרכז השירות של סמסונג, "המנהל כבר היה מודע לבעיה המשפיעה על מכשירי אצווה ראשונה רבים מתוצרת הודו". סמסונג הציעה ל-@smasithick יחידה חלופית, אבל בשלוהעדכון האחרון@smasithick אומר שהחברה מתכננת כעת לשחרר עדכון תוכנה לתיקון הבעיה.
ייתכן שהציוץ נמחק
בעיה ב-Android Auto
משתמשי סמארטפונים ותיקים של סמסונג עשויים להכיר היטב את הבעיה הזו. בעיות קישוריות עם Android Auto, תכונת מכשיר האנדרואיד המחברת את הסמארטפון שלך ללוח המחוונים של הרכב שלך, היו נפוצות במיוחד במכשירים של סמסונג. וה- Samsung Galaxy S24 אינו שונה.
יש דף שמתייחס לאנדרואיד אוטומטיבעיה באתר הרשמי של Samsung UK, כפי שהבחין לראשונה על ידי9to5Google.
"חלק מהמשתמשים דיווחו שהם לא מסוגלים להשתמש ב-Android Auto כדי לחבר את ה-Galaxy S24 שלהם למכוניות פולקסווגן, סקודה או סיאט", אומרת סמסונג.
בעוד שסמסונג ממליצה על כמה תיקונים פוטנציאליים, כמו בדיקת הגדרות Android Auto, החברה טוענת שהבעיה אינה נעוצה ב-Galaxy S24 או באנדרואיד, אלא ביצרניות הרכב שהוזכרו לעיל כמו פולקסווגן.
לדוגמה, עם פולקסווגן, קיים באג ידוע בנקודה חמה שעשוי לדרוש עדכון על הרכב מהסוחר, אומר סמסונג.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.