משתמשים ב-Seamless בזמן נעילת נגיף הקורונה? הנה איך לעשות זאת מבלי לפגוע בעסקים המקומיים.

כמו בערים רבות, כל עסק מלבד אלה שנחשבים חיוניים נסגרו בעיר ניו יורק על רקע מגיפת הקורונה.

אמנם אתה לא יכול לשבת במסעדה, אבל מסעדות יכולות, למרבה המזל, עדיין להציע אוכל לקחת. זה הגיוני במיוחד בניו יורק, שם חלקנו גרים בדירות כל כך קטנות, שאין לנו אפילו מטבחים. סופרמרקטים מקומיים עמוסים, עם תורים ארוכים רק כדי להיכנס, שם אתה מוצא שהפריטים שאתה צריך אזלו מהמלאי. שירותי משלוחי מכולת בתפוסה מלאה שבוע בחוץ. זה אומר שאוכל לקחת היה מציל חיים במהלך השבועות האחרונים. באופן טבעי, תושבי ניו יורק רעבים שחונכים במקום מפעילים את האפליקציות Seamless שלהם ומזמינים משלוח.

מעולם לא הייתי מעריץ של חברות משלוחי מזון מקוונות ואני לא משתמש בהן... עד שגיליתי שאני חייב במהלך המגיפה. למרות הסלידה שלי מהחברה, בימים האחרונים מצאתי את עצמי פותחת את Seamless בכל פעם שאני מחפשת להזמין טייק אאוט כי יש לה את המידע הכי עדכני לגבי המסעדות שפתוחות ומתי. עם זאת, הצורך הוא אם ההמצאה, אז מצאתי דרך להשתמש בה כדי לעזור לי לתמוך במסעדות מקומיות, ולא שילמתי ל-Seamless אף סנט.

אז מה ההתנגדות שלי לשימוש ב-Seamless?

ראה גם:

רבים משירותי משלוח המזון של צד שלישי שהתפוצצו במהלך השנים האחרונות, כמו Seamless ו-MenuPages, נמצאים בבעלות חברת אם, GrubHub, המציעה שירות דומה משלה. הקלות של הזמנת משלוח מקוונת דרך אפליקציה סלולרית מבית האוכל המקומי האהוב עליך פיתתה צרכנים רבים שמבינים באפליקציות: GrubHub לאחרונההכריזהיא הרוויחה 1.3 מיליארד דולר בשנה שעברה.

עם זאת, GrubHub מרוויחה על ידי גביית עמלות גבוהות מעסקים קטנים עבור שירותיה כאיש ביניים. פשוט להרים טלפון ולהתקשר למסעדה המקומית האהובה עליך לבצע הזמנת טייק אאוט חוסך את העסק המקומי הזה מכל מקום15-30 אחוזשל כל הצעת החוק. (חלק מהעסקים המקומיים מעבירים לך את העלות הזו על ידי סימון מחירי התפריט שלהם בשירותים כמו Seamless, כך שתוכל לחסוך גם כסף על ידי עקיפת האפליקציה.)

בתקופה שבה מסעדות מקומיות זקוקות לעזרה יותר מתמיד, GrubHubהכריזזה יהיה זמניתלִדחוֹתעמלותיה. לא לנופף בהם, לא להוריד אותם - המסעדות המתקשות הללו יצטרכו לפצות את המתווך עם תשלום מלא במועד מאוחר יותר.

יתר על כן, על מנת לפתות לקוחות מודאגים להמשיך להזמין אוכל לקחת במהלך המגיפה, GrubHub הואהַצָעָה10 דולר הנחות. זה נשמע נהדר, עד שאתה מגלה שחברת מיליארד הדולר הזו גורמת למפעלים מקומיים קטנים להוציא את המכה מכיסם.

נוסף על ההתעללות של GrubHub לשותפי המסעדות שלה, חשוב לציין כי נהגי המשלוחים של החברה, שנמצאים בחזית מגיפת הקורונה, הםנחשבקבלנים עצמאיים עם מעט או ללא הטבות או זכויות עובדים. זו כלכלת ההופעות בשבילך. זה מספיק קשה לעובדים בחיים הרגילים, שלא לדבר על בזמן מגיפה. אל לנו לתת למערכת כפי שהיא להנציח, אם נוכל לעזור לה.

יש דרך אחת שבה Seamless יכול לעזור לך בזמן שאתה תקוע בבית. מאז שאנשים בארה"ב התחילו להסתתר במקום, עסקים קטנים מקומיים רבים שנחשבו חיוניים נאלצו לקצר את שעות הפעילות שלהם או אפילו לסגור בימים שבהם הם בדרך כלל פתוחים. רבים מהמפרקים הקטנים האלה לא מעדכנים את האתרים שלהם באופן קבוע, אם יש להם בכלל כזה. גיליתי גם ש-Google ו-Yelp מציגות מידע לא מדויק לגביהן.

מקום אחד שבו המידע הזה היה עדכני ומדויק, לעומת זאת, הוא באפליקציות כמו Seamless. מכיוון שמוסדות המזון מקבלים הזמנות ב-Seamless, בניגוד לגוגל, יש תמריץ כספי ישיר בציון שאתה אכן פתוח לעסקים כך שתוכל לעבד ולקבל תשלום עבור הזמנות שלקוחות מבצעים דרך האפליקציה.

לכן, אני בודק באופן קבוע את Seamless כדי לראות אילו מקומות איסוף מקומיים פתוחים לעסקים כאשר אני מחפש להזמין. ואז אני נותן למסעדה הזאת צלצול ישירות כדי לבצע את ההזמנה שלי.

היו הרבהדיוניםלגבי האם זהאֶתִילהזמין אוכל לקחת במהלך מגיפה זו, וכיצד לעשות זאת בבטחה. (לעזאזל, היודִיוּןלגבי האם זה בסדר להשתמש ב-Seamless באופן כללי.) בטח, תאגידים גדולים ומסעדות רשת עשויים להרשות לעצמם את הפגיעה. אבל, עבור מפעלים מקומיים ועסקים בבעלות משפחתית כמו רבים ממסעדות האוכל הסיני האהובות עליך, למשל, להיות פתוח הוא הכרחי שמחזיק אותם ואת משפחותיהם על פני המים. הם ראויים לתמיכתנו בשירות הקהילות שלנו בזמנים מסוכנים אלה.

לכן, אחד הדברים האתיים ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להמשיך להזמין אוכל לקחת, אם אתה יכול להרשות זאת לעצמך, כדי לתמוך בעסקים מקומיים בקהילה שלך. הפעל את אפליקציית Seamless או GrubHub כדי לבדוק אילו מהם פתוחים כעת. פשוט אל תשתמש בשירות כדי לבצע את ההזמנה הזו. הרם את הטלפון והתקשר ישירות למקום האיסוף המועדף עליך.