קרדיט: תמונה מורכבת של Mashable: Bobba; מאורת הדרקונים / CBC
קליפים משל קנדהמארת הדרקוניםהפכו לוויראליים אחרי אורחסימו ליוקרא לעסק תה בועות בובה לניכוס תרבותי. כעת, המשקיעה Dragon Manjit Minhas משכה את הצעת ההשקעה שלה בסך מיליון דולר, בובה מתאמצת לעשות בקרת נזקים, וליו קורא להרגיע מכיוון שהם מקבלים כמות משמעותית של ביקורת באינטרנט.
אם פספסתם את סופת האש שהשתלטה לחלוטין על אסיהTikTokבמהלך הימים האחרונים, הנה התקציר.
מה קרה במהלך ההופעה הוויראלית של סימו ליו ב-Dragon's Den?
ב-הפרק האחרון שלמארת הדרקון, יזמי קוויבק סיטיסבסטיאן פיסט וג'ס פרנטחיפשו השקעה של מיליון דולר מהדרקונים בתמורה ל-18% מעסק התה המוכן לשתייה שלהם בובה. הצמד תיאר את העסק שלהם כ"ייחודי", והביע רצון למכור את חברת בובה שהוכנה מראש לפפסי תמורת מיליארד דולר בחמש השנים הקרובות.
לרוע מזלם,שאנג-צ'י השחקן סימו ליו הוא דרקון אורח העונה. וכמו של התוכניתהדרקון הסיני-קנדי הראשון, הוא למעשה ידע מספיק על תה בועות כדי להסתייג מה הם עושים למשקה האסייתי הזה.
ייתכן שהציוץ נמחק
ראשית, ליו דחה את התיאור של פיסט ופרנט של תה בועות כמו"המשקה האופנתי והממותק הזה שאתה עומד בתור אליו ואתה אף פעם לא ממש בטוח לגבי התוכן שלו,"והצהרתם הנועזת ש"הימים ההם נגמרו עם בובה".
"חכה, חכה רגע, אני די בטוח לגבי התוכן שלו, אבל תמשיך", התערב ליו.
למרות שזה משתנה בהתאם לטעם הספציפי, תה בועות סטנדרטי עשוי ממנו בצורה די מפורסמתתה, חלב, סוכר חום, עמילן טפיוקה ומים.
פיסט ופרנט הצהירו אז כי בובה "הפכה את המשקה האהוב הזה לחוויה נוחה ובריאה יותר מוכנה לשתייה", בטענה שהם "מפריעים" לשוק הבובה עם "תה באיכות גבוהה, מיץ פירות, והבובה המפורסמת שלנו. ." בשים לב לשיפוט לגבי איכות התה, אף אחד מהמרכיבים הללו אינו חדש לבובה, וניתן למצוא אותם בקלות ב-כל חנות תה בועות רגילה.
"אני מודאג מהרעיון הזה של להפריע או להפריע לתה בועות, כי זה משהו שקרוב מאוד ל..." התחיל ליו.
"מַדוּעַ?" מינהס קטע אותו, קטע את ליו בזמן שהוא היה באמצע ההסבר בדיוק למה. "יכולות להיות תפיסות חדשות על דברים."
"בטח," אמר ליו. "אבל אני מסתכל על -"
"לא הכל חייב להיות מסורתי", אמר מינהס.
"ואז ישנו גם את הנושא של ניכוס תרבותי", המשיך ליו. "יש בעיה של לקחת משהו אסיאתי מאוד מובהק בזהותו ולצטט ללא ציטוט 'לעשות את זה טוב יותר', שיש לי בעיה איתה".
ליו אכן הצהיר שהוא פתוח לשמוע את הפיצ'ר של בובה לפני שיגבש דעה מוצקה, כאשר הדרקונים ווס הול ומינהאס מקלים ראש בגישה ה"כבדה" שלו. עם זאת, המצגת של היזמים לא הצליחה בסופו של דבר לספק את ליו.
"זה כבר לא מוצר אתני", אמר פיסט. "לא עם הבובות הקופצות. אז לקחנו את הגרסה, הגרסה האסיאתית, והכנו אותה עם פירות, עם מיץ".
ייתכן שהציוץ נמחק
פיסט ופרנט ציינו שיש להם שותף בטייוואן לאחר שליו שאל איזה כבוד מקבלים את המקור האסייתי של התה המבעבע. למרות זאת, זה לא הספיק כדי להתמודד עם החשש שלו מהמיזם.
"אני לומד את הפחית שלך, ואני מחפש כל דבר שיגיד לי מאיפה בובה הגיע, ומאיפה בובה הגיעה היא טייוואן", אמר ליו והסביר מדוע הוא לא משקיע בבובה. "פתחתי את חברת המיזמים הזו [Markham Valley Ventures] מהרבה סיבות, אבל באמת בעיקר כדי לרומם יזמים בני מיעוטים. ולא רק שאני מרגיש שזה לא קורה כאן, אלא שאקדם עסק שמרוויח מזה. של משהו שמרגיש כל כך יקר למורשת התרבותית שלי, אני רוצה להיות חלק מהבאת בובה להמונים, אבל לא ככה".
למרות חששותיו של ליו, בובה קיבלה הצעות השקעה מהדרקונים ארלין דיקינסון, מישל רומנוב ומינהאס. Fiset ופרנט קיבלו בסופו של דבר את הסכמתו של Minhas לתנאים שהוצעו במקור, והבטיחו לכאורה מיליון דולר בתמורה ל-18% מהחברה.
"הבובה הקופצת היא חדשה", העיר מינהס, והפגין חוסר ידע מוחלט על תה בועות. "אני לא יכול להגיד שהיה לי את זה."
פופינג בובה הוא למעשה לא חדש, מה שיתברר מיד לכל מיעושה חיפוש מהיר בגוגל של הביטוי. פיסט אף הצהיר כי הוא נכנס בתחילה לעסקי תה הבועות לאחר שראה נתונים המצביעים על כך שפופול בובה עולה בפופולריות.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
למרות החששות של ליו, היזמים עזבו בשמחה את הבמה עם מילים מעודדות והבטחה לעסקה של מיליון דולר ממינהס. עם זאת, הדיון עדיין לא הסתיים. ליו ומינהס המשיכו לדבר על בובה, כשהראשון קבע שהצלחתה בעצם העציבה אותו.
"זה עצוב לי שאנשים הם - אתה יודע, הם שותים בובה עם הדביבון עם [משקפי השמש]," אמר ליו, בהתייחס לדימוי הקידום של בובה.
לאחר מכן מינהס הגיב שלבובה הייתה הזדמנות לשנות, וליו טען שהוא סירב להשקיע מבלי לדעת שהם מוכנים לעשות זאת.
"הם לא אמרו לא", אמר מנחס, למרות שגם הם לא אמרו כן. "שיתוף הפעולה שהיה להם עד לנקודה זו הוא עם הספק שלהם בטייוואן. ואם אף אחד אחר לא אמר להם את זה קודם, אי אפשר לשים את כל זה עליהם".
אפשר היה לחשוב שהאחריות תהיה על היזם לחקור את התעשייה שבחרו, במקום לחכות שאחרים יבואו וילמדו אותם. שוב, אני לא איש הון סיכון, אז אולי זה הסטנדרט המקובל של בדיקת נאותות בעת ביצוע עסקאות של מיליון דולר.
Mashable Top Stories
מחבת הדרקונים וסימו ליו מגיבים לזעם של בובה
המארת הדרקוניםהפרק שודר ביום חמישי האחרון, ומאז TikTok סוערת. משתמשים תקפו את בובה ומייסדיה, והאשימו אותם בגזענות ובניכוס תרבותי.
"זה ממש אותו מיכל של בובות קופצות במכולת האסיאתית עם מדבקה שיווקית אחרת", הגיב משתמש TikTokגולף קטי.
גם הדרקונים לא יצאו משם ללא פגע, כשהצופים מתחו עליהם ביקורת על כך שביטלו את החששות הלגיטימיים של ליו. באופן לא מפתיע, רוב המכות כוונו למנחס.
"אני מוצא את זה ממש מאכזב לראות מישהי שהיא ממש אסייתית - מנג'יט - לראות אותה משקיעה בחברה שמרוויחה מאוד מתרבות מיעוט, ולראות אותה מזלזלת כל כך בסימו בכל פעם שהוא מעלה נקודה מאוד הגיונית לדעתי,"אמר היימהרשי."אנשים יעזבו את הקהילות שלהם לבדיקה מהר מאוד".
מארת הדרקוניםהגיב לסערה בסוף השבוע, ופרסם הודעה מליו לחשבונות המדיה החברתית של התוכנית. בו, ליו הזכיר לצופים שאמנם הם חופשיים להביע את הכעס שלהם, אבל זה לא מקובל להטריד או לאיים על אנשים.
"אני עומד מאחורי המחשבות שלי, אבל אני לא מאמין שמגיעה ליזמים כל רצון שלילי".כתב ליו בפוסט באינסטגרם. "זהו רגע למידה ולקח שהם בוודאי כבר הבינו".
ליו הרחיב מאוחר יותר על הצהרתו בסרטון ב-TikTok האישי שלו, מנסה להפנות את השיחה חזרה לחינוך ולטעון שהדרקונים האחרים היו פתוחים יותר לנקודת המבט שלו לאחר שהמצלמות הפסיקו להתגלגל.
"אני חושב שאנחנו מתחילים לאבד את העלילה של מה בסופו של דבר האנרגיה החיובית של זה, שהיא בואו לחנך אנשים, בואו נעשה את העולם למקום טוב יותר, בואו נגרום לאנשים להיות מודעים לכך, אתם יודעים, דברים מסוימים לא בסדר. מנקודת מבט תרבותית", אמר ליו.
כמובן, מעטים היו מרוצים מההצהרה שלמארת הדרקונים. רבים האמינו בכך שההפקה בחרה להוציא הודעה מליו, האדם היחיד שנחשב כמי שהתנהג כראוי, ולא כל אחד מהאנשים האחרים המעורבים בפיאסקו הזה. בעוד ההערות עלמארת הדרקוניםפוסטים באינסטגרם כבו, פוסטים אחרים בחשבון התמלאו במהירות במשתמשים שהוציאו את התסכולים שלהם.
"הדרך שבה מאור הדרקון פרסם מחדש הגנה מאת סימו ליו במקום פרסום התנצלות היא חירשת טון לחלוטין",כתב orchidblvdבפוסט אהוב מאוד. "אל תעשה קורבן לעצמך לאחר שהשתתפת באופן פעיל במחיקת התרבות האסיאתית. זה מאוד מאכזב".
כמה מתחו ביקורת נוספתמארת הדרקוניםעל אפיון ליו כמי שיצא מהשורה בתוכנית, ותייג סרטון המציג חלק מהקטע בתור"סימו ליו קוטע את ההצעה של היזם".
"הדרך שבה כתבת את הסרטון הזה מרמזת שסימו לא מכבד את היזמים כשברור שהוא זלזל על ידי כל השאר בחדר שביטלו, התעלמו וניסו לבטל את רגשותיו", הגיבlilhoneycinnabunny.
Manjit Minhas נסוג מהשקעה של מיליון דולר בבובה
Minhas פרסמה הצהרה גם דרך האינסטגרם האישי שלה, מהדהדת את ליו בגינוי הודעות שנאה. היא גם חשפה שלמרות שהיא מאמינה ש"שיתוף תרבויות מגביר את ההבנה ומביא שלום על כדור הארץ", היא לא תשקיע בבובה אחרי הכל.
"בפרק של שבוע שעבר היה פיץ' של יזמים על בובה תה שעורר שיחה גדולה",אמר מינהס."אחרי הרהורים נוספים, בדיקת נאותות והקשבה לדעותיך רבות, לא אשקיע בבובה טי."
מנסה ליישר קו קרוב יותר עם ליו בעינימארת הדרקוניםהקהל של מינהס אמר ששניהם "מנסים תמיד להשתמש בפלטפורמות האלה כדי לחנך וליהנות ולחקור את כל התרבויות", תוך התייחסות ספציפית לנאן ("לא לחם נאן") ולצ'אי ("לא תה צ'אי").
לרוע המזל, תגובתה גרמה לרבים להאמין שמנחס לא ממש מבינה מה הייתה הבעיה מלכתחילה.
"הבעיה היא לא שאנשים מתרבויות אחרות לא יכולים ליהנות מבובה", הגיביד.מכסה. "הבעיה היא שהדלקת את סימו באופן בוטה לגבי חששות תקפים לגבי ניכוס תרבותי. היחס והתוקפנות שלך כלפי החששות שלו במקום לנסות להקשיב ולהבין מה הוא ניסה לומר. איך יכולה חברת בובה הזו להגיד שהם לוקחים משהו שהוא תרבותית ואומרים שהם 'יכולים לעשות את זה טוב יותר' ואתה מגן עליהם שהם אולי לא יודעים טוב יותר זה BS כי איך לא עושים מחקר מעמיק על מוצר לפני שאתה פותח עסק? ה'התנצלות' הזו מרגישה כאילו פספסת את כל הנקודה".
יתר על כן, חלקם העלו השערות סקפטיות שמינהס רק פורשת מהשקעתה מכיוון שהתגובת הנגד הנוכחית עשויה להשפיע על הרווחיות של בובה.
"תרגום: 'נראה שהעסק כבר לא משתלם אז אני לא אשקיע יותר'", כתבג'נאי_מנצח. "'אני לא רואה את הניכוס התרבותי שכולם מזכירים - אבל הנה תסריט. בבקשה תעזוב אותי בשקט'".
ההתנצלות של בובה לא מצליחה לדכא את הביקורת בנוגע לניכוס תרבותי
האחרון שהתייחס בפומבי למחלוקת, בובה שחררה סוף סוף אהצהרה ארוכהביום ראשון באמצעות המדיה החברתית, והרגו שהם היו צריכים זמן לעשות "בדיקת נאותות ולהבין היטב את חומרת המצב הזה".
"בראש ובראשונה, אנחנו רוצים להתנצל עמוקות על הנזק שגרמנו מהמילים והמעשים שלנו בתוכנית", כתבו. "למרות שמעולם לא הייתה הכוונה שלנו לגרום נזק או לזלזל בקהילה שיצרה והפכה את המשקה האהוב הזה לפופולריות, אנחנו לוקחים אחריות מלאה על ההשפעה של מעשינו".
כשציינו שאנגלית היא השפה השנייה שלהם, פיסט ופרנט הכירו שליו העלה כמה "נקודות תקפות מאוד", וניסו להסביר את הטענות המעוררות התנגדות שהעלו במהלךמארת הדרקוניםהוֹפָעָה.
"כשאמרנו 'אתה אף פעם לא ממש בטוח לגבי התוכן שלו', לא התכוונו לנוסחת התה הבועית המסורתית שנמצאת בחנויות מתמחות, וגם לא ביקרנו אותה", כתבו. "מה שהשווינו אליו זה שאר המוצרים המוכנים לשתייה כמו שלנו שנמצאים בחנויות קופסאות גדולות".
למרבה הצער, ההגנה הזו לא עושה הרבה עבור בובה כפי שנראה שהם חושבים שהיא עושה. כמו הרוב המכריע של מוצרי מזון ארוזים מראש,תה בועות זמין כעת מוכן לשתייהנוטה להגיע עם רשימת מרכיבים מודפסת על האריזה האמורה, מה שמאפשר לצרכנים לדעת בדיוק מה יש בה.
ואז יש גם את העובדה שבהמשךמארת הדרקוניםפרנט התכוונה בבירור לתה בועות "שאתה עומד בתור ואתה אף פעם לא ממש בטוח לגבי התוכן שלו." לעמוד בתור לתה בועות הוא שם נרדף לחנויות מתמחות, ולא לחלופות מוכנות לשתייה שנלקחו ממדפי הסופרמרקטים. כיוון שכך, האמירה של בובה נשמעה לא הגונה בעיני רבים.
קרדיט: Dragons' Den/CBC
"[אף אחד לא עומד בתור למשקאות תה מבעבעים בחנות קופסה גדולה",העיר layssaleite באינסטגרם."ידעת למה התכוונת עם ההערה ההיא שהופנתה לחנויות תה בועות מסורתיות. ניסיון לחזור בהערה הזו באמירה שאתה מתייחס למוצרים מוכנים לשתייה אחרים בחנויות קופסאות גדולות נראה לא כנה ומצמצם את ההתנצלות שלך."
"עבור אנשים שטוענים שמילים אבדו בתרגום, ההתנצלות הזו נכתבה היטב ונוסחה במיומנות כדי להסיט את האשמה", אמר.shutupandeatmtl.
Fiset ופרנט גם ניסו להבהיר כי במקום המוצר הנוכחי שלהם, הם הציגו לדרקונים את הנוסחה החדשה ביותר, שטרם הושקה, אשר נעדרת "כל צבע, חומרי טעם וחומרים משמרים מלאכותיים, תוך שמירה על תכולת סוכר נמוכה יותר". הם התייחסו עוד לחששות לגבי ניכוס תרבותי, והתנצלו על "בחירת המילים".
"לזה התכוונו כשהזכרנו אפשרות 'בריאה' יותר בתוכנית", הצהירו. "מעולם לא טענו שבובה היא חדשה; מה שהסברנו במהלך המופע הוא שיצרנו דרך אחרת לארוז אותה עם בקבוק זכוכית מוכן לשתייה שממזערת את ההשפעה הסביבתית".
לא הוזכרו בקבוקי זכוכית או נוסחאות חדשות במהלךמארת הדרקוניםפרק, אם כי יכולנו להעניק לבובה את היתרון של הספק ולהניח שהחלקים האלה מהמצגת שלהם הושארו על רצפת חדר החיתוך.
"השותפים הטייוואנים שלנו היו מעורבים מאוד במחקר ובפיתוח של המוצר הזה, שלדעתנו עזר לנו להשיג הצלחה כה מוקדמת", כתב בובה. "בשום שלב לא התכוונו לרמוז שתה הבובה שלנו טוב יותר מתה בועות מסורתי בכל דרך שהיא."
בובה סיכם את התנצלותה בכך שהם יעריכו מחדש את המיתוג, האריזה והשיווק שלהם כדי "להבטיח שהם משקפים ייצוג מכבד ומדויק של השותפות הטייוונית שלנו ושל השורשים התרבותיים של תה הבועה".
"אנו גם נתחייב ללמוד עוד על ההשפעות של ניכוס תרבותי כדי להבטיח שאנו מצוידים במיומנויות לעבוד בצורה יעילה בין-תרבותית", כתבו. "אנו מבינים שפעולות מדברות חזק יותר ממילים, וככאלה, מחויבים לנקוט בצעדים ההכרחיים הללו כדי להבטיח שההחלטות העתידיות שלנו משקפות את הערכים שלנו ואת רמת הכבוד העמוקה שיש לנו לתרבות הטייוואנית".
למרות זאת, המבקרים נשארים סקפטיים.
"הצהרת ההתנצלות הזו נראית יותר מדאגה לגבי המכירה מאשר חווית למידה אמיתית", הגיבchloe_js.
במהלך המארת הדרקוניםפרק, Fiset ופרנט ציינו שהם שוקלים להוסיף מילה לשם המותג שלהם Bobba כדי להפוך אותו ליותר ייחודי. זה לא יהיה מפתיע אם הם מקווים כעת שמיתוג מחדש יעזור להרחיק אותם מהמגרה הזו.
אמנדה יאו היא עוזרת עורכת ב-Mashable, שמסקרת בידור, תרבות, טכנולוגיה, מדע וטובים חברתיים. מבוססת באוסטרליה, היא כותבת על כל דבר, ממשחקי וידאו ו-K-Pop ועד סרטים וגאדג'טים.