קרדיט: בריטני הרברט/מאשבל
למקרה שהיו ספקות מתמשכים לגבי המשיכה של Snapchat, נתונים סטטיסטיים חדשים מראים שהאפליקציה עושה פרידה אמיתית עם אנשים שלא מתלים מכל מילה של קיילי ג'נר.
לאפליקציה, שפעם הייתה ידועה בבסיס המשתמשים שלה בעיקר בגיל ההתבגרות, יש כעת יותר משתמשים בוגרים מאי פעם. בקרב משתמשי סמארטפונים בני 35 ומעלה, 14% משתמשיםסנאפצ'ט, על פי מספרים עדכניים של comScore. האפליקציה פופולרית אפילו יותר בקרב מבוגרים צעירים יותר, כאשר 38% מהמבוגרים בין 25 ל-34 משתמשים באפליקציה.
זה לא אמור להפתיע את מי ששם לב. Snapchat פופולרי יותר - ויותר מיינסטרים - מאי פעם.ה וול סטריט ג'ורנל, נאס"א, הבית הלבן ו-CNN לכולם יש נוכחות רשמית באפליקציה, ומשתמשים צעירים יותר מבכים (ובמקרים מסוימים מוחאים כפיים) על נוכחות הוריהם באפליקציה כבר זמן מה.
אבל למרות שכל אלו הן אבני דרך משמעותיות עבור החברה שפעם היו שם נרדף לסקסטינג בני נוער, מה שחשוב יותר הוא מה Snapchat עושה לאחר מכן. אם Snapchat מקווה לממש את זהפוטנציאל של מיליארדי דולרים, זה יצטרך לעשות הרבה יותר מאשר לשכנע את "הזקנים" להצטרף לכיף.
ראשית, Snapchat תצטרך להתייחס ברצינות למונטיזציה. למרות שליקירי המשקיע לא היו בעיות בגיוסמטענים של מזומנים, זה ידוע שהמנכ"ל והמייסד אוון שפיגל רוצה לקחת את החברה לציבור, מה שידרוש הרבה יותר מ-59 מיליון הדולר הצנועים יחסית שהיא לקחה על פי הדיווחים בשנה שעברה. (אותו מקור - חפיסת מגרש פנימית כביכולנרכש על ידיTechCrunch- טוען שהאפליקציה יכולה להכניס עד מיליארד דולר ב-2017.)
Snapchat תצטרך לקחת הרבה יותר סיכונים אם היא מקווה לנווט למיינסטרים.
בחזית הזו, נראה ש- Snapchat מתקדם בכיוון הנכון. פחות משנתיים לאחר iהמודעה הראשונה, Snapchat הציגהAPI לפרסוםבחודש שעבר, המהלך הגדול ביותר שלו עד כה לקראת יצירת פלטפורמת פרסום מלאה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
אבל פרסומות עובדות רק אם יש משתמשים שיתקשרו איתן, וסנאפצ'ט, על כל מה שיש150 מיליון משתמשים פעילים מדי יום, עדיין יש עבודה לעשות.
תסתכלו על פייסבוק: היא התחילה כרשת חברתית לסטודנטים בקומץ מכללות ולאט לאט גדלה לכדי ענק הפרסום במובייל שהיא היום. זו אולי פשטנות יתר - היו הרבה מהמורות בדרך, מה שבטוח - אבל פייסבוק חייבת את הצלחתה הנוכחית ליכולתה לעבור מסטודנטים בקולג' לסבתות ואז להרוויח כסף מהפנייה המרכזית הזו.
על כל הטעויות של פייסבוק (מסתכל בך,מסנג'ר של פייסבוק), המנכ"ל מארק צוקרברג הוכיח את עצמו כמיומן במיוחד בשמירה על העקומה במתן תכונות ומוצרים חדשניים למשתמשים - גם כשזה אומר לקחת סיכונים מסוימים. שינוי תכונות שמשתמשים כבר אוהבים (כגון עדכוני חדשות כרונולוגיים) והבאת להם חדשות שהם אולי לא מבינים (בוטים של Messenger) הם כולם הימורים מסוכנים, אבל זו אסטרטגיה שעזרה לפייסבוק לבסס ולשמר את הדומיננטיות שלה במדיה החברתית.
כמו כן, Snapchat תצטרך לקחת הרבה יותר סיכונים אם היא מקווה לנווט למיינסטרים. כפי שזה נראה כעת, העדכונים השנויים ביותר במחלוקת שהיא עשתה אי פעם הם הסרת האפליקציהתכונת "החברים הכי טובים".(לפרטיות) וסיפורים המתקדמים אוטומטית(לפרסום) - אף אחד מהם אינו פורץ דרך במיוחד. החברה ביצעה לפחות שתי רכישות גדולות, כולל Looksery, אשרמפעיל את עדשות הסלפי האלהכולם כל כך אוהבים, אבל יידרש הרבה יותר מאשר אנימציות מטופשות כדי לשמור על הצמיחה הנוכחית שלה.
כמו פייסבוק לפניה, Snapchat יכולה וחייבת לאמץ יותר ניסויים (ואולי אסטרטגיית רכישה אגרסיבית יותר) אם היא מקווה לספק באופן עקבי תכונות חדשות שלא רק ישאירו את כל המשתמשים שלה לחזור לאפליקציה, אלא ימשכו משתמשים חדשים שאולי לא חולקים את אותם הטעמים.
וסנאפצ'אט חייבת לעשות את כל זה - לשמור על משיכה רחבה, למצוא דרכים חדשות לייצר רווחים ולבנות תכונות חדשניות - מבלי להתפשר על המחויבות שלה לארעיות ולהודעות פשוטות "ברגע" שגרמו לבני נוער להתאהב בה מלכתחילה .
הזמנה גבוהה? בטח, אבל זה בר השגה. ואם Snapchat יכול להצליח אז זה יכול להיות פשוט בלתי ניתן לעצירה.
יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.