כְּמוֹסנאפצ'טהמשתמשים ממשיכיםלחתום על עצומות מקוונותולצייץ מחדשתחנונים נואשיםכדי שהחברה תחזור על העיצוב המחודש שלה, החברה מחפשת לתקן עם קבוצה חשובה אחת של משתמשים: משפיענים.

לא, אפילו החשבונות הפופולריים ביותר של Snapchat תקועים עם העיצוב החדש והלא פופולרי, אבל Snap נותנת להם משהו שהם מתלוננים עליו כבר שנים: כלי ניתוח המספקים תובנות מפורטות על הקהל שלהם בפלטפורמה.

החל מיום רביעי, החברה משיקה תכונת "תובנות" חדשה המאפשרת לחשבונות מאומתים ולמשתמשים משפיעים אחרים לראות נתונים סטטיסטיים מפורטים על העוקבים שלהם. הנתונים הסטטיסטיים כוללים מידע דמוגרפי, כמו גיל ומיקומים, כמו גם פרטים הקשריים המשווים את העוקבים שלהם לאחרים בסנאפצ'ט.

העדכון מציין את הפעם הראשונה ש-Snap - שעד לאחרונה עשתה ויתורים מועטים למשפיענים בפלטפורמות אחרות של מדיה חברתית - הפכה את סוגי הפרטים האלה לזמינים באופן נרחב.

אבל העדכון מגיע בזמן שבו משתמשי Snapchat רבים מתוסכלים מאי פעם מהחברה. העיצוב המחודש של האפליקציה המיוחל לאחרונה החל להתפרסם באופן נרחב יותר והיא הוכחה כלא פופולרית בטירוף - זכה ליותר מ-171,000 ביקורות של כוכב אחד ב-App Store במהלך החודש האחרון, לפי App Annie.

אחת התלונות העיקריות, אגב, היא שמשתמשים ראו את צפיות ה-Story שלהם צונחות בצורה דרסטית מאז שהעיצוב המחודש עלה לאוויר. מכיוון ש-Snapchat הסירה את עמוד ה-"Stories" וממיין חברים בצורה אלגוריתמית במקום כרונולוגית, אנשים מגלים של-Stories שלהם יש פחות נראות בסך הכל.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

סנאפ, מצדו, אומר שזה מכוון. האלגוריתם החדש נועד להקל על אנשים לראות את החברים איתם הם מתקשרים הכי הרבה, לא רק את אלה שפרסמו את הסטורי שלהם לאחרונה.

עם זאת, אם אתה מותג או משפיען עם חשבון מאומת, הסיפורים שלך מופיעים כעת בחלל ייעודי בקטע "גלה" של האפליקציה, שבעבר היה שמור אך ורק לבעלי אתרים.

אמנם אמור להיות שינוי חיובי עבור המשתמשים בעלי הפרופיל הגבוה של Snapchat, אבל זה גם קיבל קבלת פנים מעורבת. למשתמשים משפיעים כמו קיילי ג'נר, כריסי טייגן ו-MKBHD יש הכלהביע תסכולעם העיצוב החדש.

ובכל זאת, אלו לא היו חדשות רעות לכולם. יש אנשים שאומרים שלעיצוב החדש הייתה למעשה השפעה חיובית על תצוגות הסיפור. ניק סיקרו, מנכ"ל חברת האנליטיקה Delmondo, אומר שהוא ראה עלייה במעורבות הן עבור מפרסמי Discover והן עבור חשבונות מאומתים מאז העיצוב המחודש.

ולמרות שזה אולי מוקדם מדי להבחין במגמה רחבה יותר, הוא מציין שהחשבון של נסקר לבדו ראה עלייה של 80 אחוז בצפיות בסטוריז מאז העיצוב מחדש, בהשוואה לסוף 2017.

מתן גישה לחשבונות מסוג זה לניתוח יכול לעזור להם להגדיל את טווח ההגעה שלהם אפילו יותר. זה יכול גם לעזור לפתוח הזדמנויות חדשות עבור אלה שרוצים לייצר רווח מהחשבונות שלהם - עוד תלונה ארוכת שנים עבור משפיעני Snapchat.

אבל, עם תגובה חזקה כל כך נגד העיצוב המחודש, השאלה החשובה יותר היא האם כלים כמו זה יספיקו כדי לשכנע את המשתמשים הפופולריים ביותר של Snapchat להישאר מספיק זמן כדי לגלות.