המדיה חברתיתחברותיוטיוב,TikTok,פייסבוק,סנאפצ'ט, ואינסטגרםהפסידו השבוע בקרב מרכזי בתביעה ארצית על תפקידם בנוערבריאות הנפשמַשׁבֵּר.

התביעה, המייצגת מאות הורים וילדים כתובעים, טוענת כי הפלטפורמות נועדו להיות ממכרות, פגעו לאחר מכן במשתמשים צעירים, ולא הזהירה מספיק את ההורים מפני סיכונים קשורים. הסכנות הללו כוללות חרדה, דיכאון, אובדנות, בעיות בדימוי גוף והפרעות אכילה,לדברי ליף קברסר, משרד עורכי הדין המייצג את התובעים.

הנאשמים, הכוללים את חברות האם של הפלטפורמות אלפבית,גוגל,מטא, Snap ו- ByteDance טענו בתגובה כי הם חסינים על פי חוק מפני טענות התובעים, וביקשו מבית המשפט לדחות את ההתדיינות. הם ציטטו את סעיף 230 של 1996 Communications Decency Act, אשר מגן זה מכבר על חברות אינטרנט המפרסמות תוכן של צד שלישי באינטרנט מפני אחריות משפטית בנסיבות רבות.

ביום שלישי, שופט פדרלי בקליפורניה דחה חלקית את בקשת החברות באפסיקה ארוכה, מה שאומר שהיבטים קריטיים של התביעה יתקדמו.

זה כולל טענות שתכונות פלטפורמה מסוימות, כמו מסננים לטשטוש פגמים ותמונות שנערכו אך לא תויגו ככאלה, הם פגמים במוצר שעל החברות להטיל עליהם אחריות. עורכי הדין של התובעים טענו שמאפיינים כאלה חושפים משתמשים צעירים לאידיאלים גוף לא מציאותיים ומניעים אותם להשוות את עצמם באופן שלילי לאחרים.

בנוסף, השופטת המחוזית של ארה"ב איבון גונזלס רוג'רס מצאה כי אי הטמעת מגבלות הגנה על משך ותדירות השימוש, תהליכי אימות חזקים לקביעת גיל המשתמש ובקרות הורים והודעות אפקטיביות הם גם פגמים בתכנון המוצר שעבורם החברות עלולות להיות פוטנציאליות. להיות אחראים.

"ההחלטה היום מהווה ניצחון משמעותי למשפחות שנפגעו מסכנות הרשתות החברתיות", עורכי הדין של התובעיםאמר בהצהרה. "משבר בריאות הנפש בקרב צעירים אמריקאים הוא תוצאה ישירה של התכנון המכוון של הנאשמים הללו של תכונות מוצר מזיקות".

רוג'רס ציין כי לחברות המדיה החברתית יש חובה כלפי המשתמשים שלהן כאשר הן יוצרות מוצרים מסוימים שעלולים להיות פגומים, וכי ניתן לתבוע אותם על רשלנות הקשורה לפגמים אלו.

עם זאת, רוג'רס דחה חלק מהטענות של התובעים, לרבות שחברות המדיה החברתיות עלולות לשאת באחריות לפונקציות של הודעות פרטיות, תזמון וצירוף הודעות לגבי תוכן של משתמשים אחרים והמלצות אלגוריתמיות המקשרות בין קטינים למבוגרים. היא קבעה שסעיף 230 מגן על החברות מאחריות מכיוון שהפעולות הללו נופלות באופן ישיר בתחום ה"פרסום", שעליו החוק הפדרלי מגן במידה רבה.

כך דיווחה רויטרסשדובר של אלפבית, חברת האם של גוגל ויוטיוב, תיאר את הטענות של התביעה כ"פשוט לא נכונות", והוסיף שהיא תמיד פעלה כדי להגן על ילדים. דובר של TikTokאמר לרויטרסשלפלטפורמה היו "מדיניות בטיחות איתנה ובקרת הורים".

בנוסף לתביעה הארצית הזו, קבוצה של 41 מדינות ומחוז קולומביהתבע את מטה בחודש שעבר, בטענה שהחברה ריתקה בכוונה משתמשים צעירים לפלטפורמות שלה, הכוללות פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ. מחוזות בתי ספר ברחבי ארה"ב תבעו גם חברות מדיה חברתית בנימוקים דומים. בחודש יוני,מחוז בית ספר במרילנד תבע את חברות האם של אינסטגרם, פייסבוק, TikTok, Snapchat ויוטיובעל יצירת תכונות מוצר מזיקות שיצרו "משבר בריאות הנפש בקרב צעירי אמריקה".