כשהאבק שקע מהמחלוקתהאיסור של ספוטיפייעל קידום אמנים כמו R. Kelly, המנכ"ל שלה הודה שהם פישלו את ההשקה.

חברת הסטרימינגקיבל תגובה נגדיתלאחר שהכריזה על מדיניותה בנושא דברי שטנה והתנהלות שנאה, מה שאומר שספוטיפיי לא תאפשר לקדם מוזיקה של אמנים שמפרים זאת ברשימות ההשמעה שלה או בכל מקום בשירות שלה.

מנכ"ל Spotify Daniel Ek אמר לוועידת הקוד של Recode ביום רביעי שהם "הוציאו את זה לא נכון" ושהם "יכלו לעשות עבודה הרבה יותר טובה" בהעברת המדיניות החדשה שלה.

"כל המטרה עם זה הייתה לוודא שלא יהיו לנו דברי שטנה בשירות, זה אף פעם לא היה על הענשת אמן בודד או מתן שם לאמן בודד אחד", אמר.

אק אמר שיש יותר מדי "עמימות" לגבי האופן שבו אנשים פירשו את עמדת החברה, מה שגרם לאנשים רבים לחשוב שספוטיפיי אוסר על אמנים כמו ר. קלי על הסף.

"מה שניסינו ללכת אחרי היה סביב דברי שטנה, זה לא היה משטרת המוסר, לגבי מי עשה נכון או מי עשה לא בסדר", אמר.

"אתה נכנס לדברים מסובכים לגבי אם אנשים באמת הואשמו במשהו, האם הם באמת הורשעו במשהו וכו'. זו לא המטרה שלנו".

אק הוסיף כי מטרת החברה הייתה להיות "שקופה" לגבי הכללים שלה לגבי אמנים, התואמים את ערכי החברה.

"אם אתה מדבר על להיות KKK ולעשות דברים כאלה, אני חושב שזה די ברור שאנחנו לא רוצים אותך בשירות", אמר.

בשבוע שעבר, אדו"ח בלומברגהצהיר שספוטיפיי החלה לסגת מהמדיניות שמונעת מקידום אמנים בהתבסס על התנהגות בלתי הולמת שלהם. הדו"ח ציין שלחברה אין כרגע תוכניות להחזיר את הקידום עבור R. Kelly.

במיוחד XXXTentacion, שהסוללה שלו נגד אישה בהריון ראתה אותו נבחר על ידי ספוטיפיי בשל התנהלות שנאה, תחזיר בהדרגה את המוזיקה שלו לרשימות השמעה.