התכוננו לחוויה חדשה לגמרי של Starbucks בארה"ב
חברת הקפההכריזביום חמישי היא תפתח את החנות הראשונה בארה"ב שתתנהל בשפת הסימנים האמריקאית (ASL). החנות תחל לקבל את פני הלקוחות בוושינגטון הבירה באוקטובר. סטארבקס השיקה את "הראשון אי פעם"חנות חתימה," ממוקם בקואלה לומפור, מלזיה, לפני שנתיים.
החנות בוושינגטון הבירה תעסיק בערך שני תריסר עובדים חירשים, כבדי שמיעה ושומעים, שכולם יהיו בקיאים ב-ASL.
החנות עצמה תכלול "DeafSpace"שינויי עיצוב ונהלי שירות שיוצרים את החוויה הטובה ביותר עבור לקוחות חרשים וכבדי שמיעה, כולל משטחים מחזירי אור בעלי זוהר נמוך וקווי ראייה ברורים לתקשורת פתוחה. באופן כללי, נגיש לחירשיםלְעַצֵבמתמקדת באלמנטים אדריכליים בחמש קטגוריות: אקוסטיקה, טווח חושי, מרחב וקרבה, ניידות וקרבה, ואור וצבע.
Mashable Top Stories
אתה תראה את הסינרים האלה ב"חנות החתימה" החדשה. קרדיט: סטארבקס
בריסטות חירשים ילבשו סינרים עם שם החברה רקום ב-ASL. עובדים שומעים המסוגלים לחתום יענדו סיכת "אני חותם". אם לקוח אינו דובר שפת סימנים, תהיה לו גישה להנחיות לביצוע וקבלת הזמנה.
"זהו רגע היסטורי במסע המתמשך של סטארבקס להתחבר לקהילת החרשים וכבדי השמיעה, להעסיק ולערב שותפים חירשים וכבדי שמיעה, ולהמשיך למצוא דרכים להיות יותר מכילים, נגישים ומסבירי פנים לכולם", רוסאן וויליאמס. , אמר סגן נשיא סטארבקס לקמעונאות בארה"ב ב-aהודעה לעיתונות.
צוות עובדי סטארבקס חירשים מוביל את השקת החנות, בשיתוף חברי משרד הנגישות של החברהגישה לברית, רשת לצוותים המעוניינים לקדם הכללה ושילוב נגישות בסטארבקס.
ייתכן שהציוץ נמחק
החנות בוושינגטון הבירה תמוקם בקרבת מקוםאוניברסיטת גאלדט, אוניברסיטה פרטית לסטודנטים חירשים וכבדי שמיעה. לעסקים סביב Gallaudet ישנקטו צעדיםלהיות כולל תושבים חירשים וכבדי שמיעה.
פתיחת "חנות החתימות" הזו מסמנת צעד חיובי נוסף של רבים לעבר עתיד נגיש, כולל ומעוצב בצורה חכמה.
