וכל מה שאני מקבל זה החולצה המטופשת הזו? קרדיט: נועם גלאי / getty
אז T-Mobile שרף אותך.שׁוּב.
הספק הסלולרי הידוע בוהתדיינות בגוון מגנטהחזר לחדשות השבוע בעקבות פרצת נתונים מאסיבית ששמהכמעט 50 מיליון אנשיםנתונים בידי האקרים. ומכיוון ש-T-Mobile לא תציין כיצד ומתי היא מודיעה למרבית הלקוחות המושפעים (שאלנו, שוב ושוב), זה תלוי בך להמשיך ולטרוק את הדלת האורווה הדיגיטלית הזו.
ביום חמישי, T-Mobileפרסם פוסט בבלוגפירוט כל הצעדים שלקוחותיה צריכים לנקוט כדי לנעול את חשבונותיהם. אבל לפני שניכנס לזה, כדאי להדגיש את הרוחב ואת ההיקף של מה שנגנב - יחד עם ההרס שפושעים יכולים לזרוע עם הנתונים המטומטמים האלה.
T-Mobile טוענת שעבור 47.8 מיליון לקוחות בהווה ובעבר (לצד לקוחות פוטנציאליים), האקרים עשויים לשים את ידם על שמות מלאים, ימי הולדת ומספרי תעודת זהות, יחד עם רישיון נהיגה ומידע מזהה אחר. עבור 850,000 לקוחות נוספים בתשלום מראש, החברה טוענת שנחשפו גם מספרי טלפון וקוד PIN של חשבון.
זה רע. עם מספרי טלפון, שמות וקוד PIN של חשבון, להאקרים יש את כל מה שהם צריכים כדי להחליף את חשבונות הקורבנות ב-SIM - תוך קבלת שליטה על מספרי הטלפון שלהם. זה אפילו יותר גרוע, מכיוון שכל סוגי איפוסי הסיסמה של החשבון נשלחים כמעט תמיד למספרי הטלפון של הבעלים. זה אומר שיש סכנה ממשית שחלק ממשתמשי T-Mobile יכולים להשתלט על הכל, החל מפרופילי המדיה החברתית שלהם ועד לחשבונות הבנק שלהם.
זוהי דאגה שמספר לא ידוע שלהחלפת סיםקורבנותהביןהכל מאוחר מדי.
שאלנו שוב ושוב את T-Mobile מתי ואיך היא מתכננת להודיע לכל הלקוחות שהנתונים שלהם נגנבו בפריצה. החברה לא תספק פרטים קונקרטיים.
"בשלב זה איננו יכולים להוסיף מידע נוסף מחוץ להודעה לעיתונות שפרסמנו אתמול בערב", השיב דובר החברה. "בזמן שהחקירה שלנו נמשכת, שיתפנו את הממצאים הראשוניים הללו, אפילו שאנו עשויים ללמוד עובדות נוספות באמצעות החקירה שלנו שגורמות לפרטים להשתנות או להתפתח".
מהירות אור ניתנת לריסוק
ב-הודעה לעיתונות 17 באוגוסט, T-Mobile רק אומרת שהיא "תודיע על כך מיד" לאותם חשבונות שה-PIN שלהם נגנב. גם אם זה אכן עושה את זה, זה עדיין משאיר 47.8 מיליון קורבנות בחושך.
מה ממליצה T-Mobile, ולמה זה לא מספיק
ב-19 באוגוסט, T-Mobileפרסם אתר אינטרנטמוקדש להדריך לקוחות דרך האחרונה שלו (אבל בהחלט לא ראשון) הפרת נתונים.
לאות עד כמה T-Mobile מתכוונת להיות מועילה, שני השלבים המומלצים הראשונים כוללים הרשמה ל-שירות ניטור גניבת זהותוהפעלהT-Mobile Scan Shield- שירות חינמי שמתהדר בכלי אבטחת סייבר עתידניים כמו זיהוי מתקשר.
"אנו ממליצים לך להשלים את הפעולות הללו בהקדם האפשרי", נכתב בפוסט בבלוג.
אם אתה לקוח בתשלום מאוחר, T-Mobile אומר שאתה יכול להפעיל משהו שנקרא "שירות הגנת השתלטות על חשבון" שנועד "להגן מפני משתמש לא מורשה שיעביר את מספר הטלפון שלך במרמה וגנב את מספר הטלפון שלך (במימון מאוחר בלבד)." אם אתה לקוח בתשלום מאוחר, אתה בהחלט צריך להפעיל את זה מכיוון שזה עשוי לעזור להגן על חשבונך. עם זאת, תכונת האבטחה הזמינה רק ללקוחות בתשלום מאוחר לא תועיל ל-850,000 לקוחות בתשלום מראש שמספרי ה-PIN שלהם נגנבו.
זה גם לא יועיל למיליוני לקוחות T-Mobile לשעבר ופוטנציאליים שאין להם חשבונות.
גם T-Mobileמציע באופן מועילאנשים "נשארים על המשמר" ו"להיות ערניים ל'דיוג' מיילים".
כיצד לשנות את ה-PIN של חשבון T-Mobile שלך
מה שאתה באמת צריך לעשות אם אתה לקוח נוכחי של T-Mobile הוא לשנות את ה-PIN שלך. בדרך זו, אם האקרים השיגו את ה-PIN שלך וינסו להחליף את מספר הטלפון שלך ב-SIM, יהיה להם הרבה יותר קשה לעשות זאת בהצלחה.
כדי לשנות את ה-PIN של T-Mobile:
היכנסחשבון T-Mobile שלך
תחת התפריט הנפתח MY T-MOBILE, בחר My Profile > Profile Information
גלול מטה ולצד שנה PIN בחר ערוך
הזן את ה-PIN החדש שלך פעמיים, ולאחר מכן בחר שמור
ראה גם:למה אתה צריך מספר טלפון סודי (ואיך להשיג אחד)
זהו. עשית כעת יותר כדי להגן על עצמך ממה ש-T-Mobile לכאורה תעשה אי פעם.
סרטון קשור: קל להפתיע להיות בטוח יותר באינטרנט
פרנואידית מקצועית. מכסה פרטיות, אבטחה וכל מה שקשור למטבעות קריפטוגרפיים ובלוקצ'יין מסן פרנסיסקו.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.