בשבוע שעבר פרסם דניס מצנר, עיתונאי טכנולוגיה ישראלי, אפוסט בבלוגבאתר שלו בטענה שהדגשת יתר על צדק חברתי "זיהמה" את העיתונות הטכנולוגית.

הוא רטן על כך שביקור עיתונאי במפעל של נוקיה ירד, במוחו, מהפסים. במקום להתמקד בתוכניות של החברה לבנות רשת 5G מסחרית, קבוצת העיתונאים התעצבנה על מדיניות הגיוון של נוקיה.

מצנר השתמש בדוגמה כדי לתמוך בתזה קלושה - לפיה עיתונאים מדגישים יתר על המידה "מדיניות שכירות והיבטים הנוגעים לנושאי צדק חברתי על חשבון השיפוט של הטכנולוגיה והשפעתה על החברה והכלכלה".

הוא לא הצליח להבין את הסיבה שכל כך הרבה עיתונאי טכנולוגיה מתמקדים בנושאים חברתיים היא שחברות הטכנולוגיה עצמן עשו את אותו הדבר. מנהלי טכנולוגיה מחזיקים יותר ויותר כוח שפעם היה שמור לנבחרי ציבור, ולכן עיתונאים טכנולוגיים החלו לבחון אותם בדרכים שבהן הם שפטו היסטורית ממשלים.

השאלה אם צוות של חברת טכנולוגיה הוא כוללני הופך להיות זהה לשאלה אם הקבינט של נשיא כן.

במשך יותר מעשור, תאגידים כמו פייסבוק וגוגל לא רק התעשרו בפראות, אלא שהם טענו במפורש שיש להם שיחות גבוהות יותר מעבר להבאת תשואות משתלמות למשקיעים.

הם הבטיחו שחיים בחברה מתקדמת טכנולוגית של יצירתם ישפרו את חיינו, כולל עבור קבוצות מודרות היסטורית.

טכנולוגיה בעידן טראמפ

בעקבות בחירתו של דונלד טראמפ, החברות הללו (וכוח הלובינג הניכר שהן מעסיקות) מגלות שיש לחץ חדש עליהן לקיים את ההבטחות המוסריות שהבטיחו.

הם התחילו לצאתנֶגֶדמדיניות שהונחה על ידי ממשל טראמפ, כמו איסור הנסיעה האחרון על מדינות מוסלמיות ברובן. ביום שלישי, פייסבוקהכריזהעובדים יהיו חופשיים לקחת חופש כדי להפגין ביום האישה הבינלאומי בחודש הבא.

הם גם התמודדו עם תגובה נגדית לאחר הבחירות בנושאים כמודברי שטנהוחדשות מזויפות, שהם סוף סוף התחילו לפתח כלים להילחם בהם. חברות טכנולוגיה גדולות התחילו לעשות דברים כאלהתְחוּשָׁהכמו עבודתן של ממשלות.

ההחלטה אם יש לאסור משתמש, למשל, נראית כמו החלטה שמקבלים מחוקקים לגבי מי צריך לאפשר במדינה שלהם. האופן שבו תאגיד כמו פייסבוק מגיב למשתמשים שלו דומה לאופן שבו חבר קונגרס עשוי להגיב לדאגותיהם של בוחריה.

במובן הזה, דמויות חזקות מאוד כמו מארק צוקרברג מפייסבוק, טראוויס קלאניק מאובר ובריאן צ'סקי מ-Airbnb לקחו על עצמם סוג של אחריות מוסרית ששמורה פעם לפוליטיקאים. הם רואים את הפלטפורמות שלהם באותו אופן שבו מחוקקים רואים את המדיניות שלהם.

אבל אל תתייחס למילה שלי. הקשיבו לצ'סקי עצמו, שסיפר לאחרונהפורבס הודו, "כשאנחנו מעצבים את הקהילה שלנו, אנחנו חושבים כמו פוליטיקאים שמחוקקים עבור הבוחרים שלהם."

אוברטעןשהיא לא מנהלת רק עסק; הוא מספק שירות ציבורי קריטי. על ידי הוצאת מספר רב של מכוניות בסופו של דבר מהכביש, אומר אובר, זה יעזור להפחית את כמות הפחמן הדו חמצני באטמוספרה, להפחית את ההשפעות של שינויי האקלים.

פייסבוק בפרט הגבירה את האיתות המעלות שלה. יותר מתמיד, הרשת החברתית מודאגת מהאופן שבו המשתמשים שלה תופסים אותה.

כְּמוֹBuzzFeedשל Nitasha Tiku ברהיטותמוּסבָּר,צוקרברג החל להתעניין יותר ויותר להבטיח שיראו אותו בחיוב כמנהיג - עד כדי כך שעיתונאיםתההאם הוא מחפש בחירה לתפקידים ציבוריים.

"זו האחריות שלנו להגביר את ההשפעות הטובות ולמתן את הרעים - להמשיך ולהגדיל את הגיוון תוך חיזוק ההבנה המשותפת שלנו כדי שהקהילה שלנו תוכל ליצור את ההשפעה החיובית הגדולה ביותר על העולם", כתב מארק צוקרברג בפברואר.מָנִיפֶסט, שדמה בחלקים למצע פוליטי.

האימפריה של העמק

בעמוד מתוך מדע בדיוני, מספר מובילים בתחום הטכנולוגיהלפי הדיווחאפילו התאגדו כדי ליצור את שלהםחוקה משלו. סם אלטמן, נשיא מאיץ הסטארט-אפים המפורסם Y Combinator, אמר שהוא שוחח עם קבוצה של מנהיגים טכנולוגיים על יצירת אוסף של אמונות שכולם תומכים בהם.

זה הגיוני, מכיוון שחברות טכנולוגיה מצאו לעתים קרובות שממשלות מסורתיות מפריעות למטרות שלהן. שְׁנֵיהֶםאוברוAirbnbנלחמו בממשלות מקומיות ופדרליות כדי להבטיח שהעסקים שלהם יישארו בלתי מוסדרים ככל האפשר.

חברות טכנולוגיה לא רוצות להימנע מהרגולציה הממשלתית רק כדי שיוכלו להמשיך לגרוף ערימות של מזומנים. הם גם רוצים לעקוף את התקנות כדי שיוכלו להיות חופשיים ליצור חברה כפי שהם מדמיינים אותה.

בסופו של דבר, הם רוצים לשכנע את הצרכנים שחברות למטרות רווח יכולות להיות כוחות דומיננטיים לטובה בעולם, אולי אפילו יותר מאשר ממשלות. כמובן, עיתונאים טכנולוגיים החלו לבחון את האמת מאחורי קביעה כזו. עיתונאים מגלים לעתים קרובות שחברות טכנולוגיה לא מצליחות לממש את מה שהן מטיפים.

מוקדם יותר החודש גוגלנִתבָּעהיא "סגרה את פערי השכר בין המינים בעולם". פחות משבוע לאחר מכן, משרד העבודהאמרגוגל טיפחה פערי שכר "קיצוניים" בין המינים בכל כוח העבודה שלה.

זה יכול להיראות כאילו עיתונאים טכנולוגיים מכסים נושאים חברתיים בצורה לא פרופורציונלית. למעשה, מוטלת עליהם המשימה לא רק לכסות את המוצרים שחברות אלה מפתחות, אלא גם כיצד הן מעצבות את החברה הגלובלית.

הטכנולוגיה אינה ניטרלית. זה מתועד היטבאלגוריתמיםומוצרים יכולים לשאת את אותן הטיות שאנשים עושים.

תפקידו של עיתונאי לשאול האם מוצר, פלטפורמה או תוכנה באמת מועילים לכולם.

אנחנו חיים על הפלטפורמות האלה כמו שאנחנו חיים במדינה. עיתונאים טכנולוגיים צריכים למתוח ביקורת על חברות טכנולוגיה, ואת האנשים שמנהלים אותן, כמו שהם מבקרים ממשלות ופוליטיקאים.