האחיות ניקי וריטיקה שמדסאני הקימוסאני, כי הם, כמו רבים אחרים מדרום אסיה-אמריקאים, נאבקו למצוא בגדים רשמיים בארה"ב

"הנתון שמצאנו הוא ש-82 אחוז מחכים ללכת להודו כדי לקנות, גם אם יש להם חתונות כאן, כי באופן מסורתי זה לא היה סופר נגיש", אמרה ניקי. "אז אמרנו,בואו נעצב את החלקים שאנחנו רוצים לראות."

בשנת 2020, הם השיקו את המותג והפכו ל-המותג הראשון של דרום אסיהשיישאו על ידי Rent the Runway. זה היה הצלחה עצומה, אזל בתוך 48 שעות והוביל גל של תנועה לאתר Sani. אבל שבועיים לאחר מכן, המגיפה פגעה.

הם עלו על TikTok (בתור @sanisisters) מתוך מחשבה שזו רק דרך לשמור על המודעות למותג. לאחר הניסיונות הראשונים, הם זכו בזהב עם הסרטון השישי שלהם עם "וזה הלך כמו..." צליל, זוכה לשלושה מיליון צפיות.

זו הייתה תחילתה של המגיפה, אז אנשים לא ממש קנו בגדים רשמיים, אבל ניקי וריטיקה חוו מיד את היתרונות של ויראליות בדרכים אחרות. אנשים שהם פנו אליהם התחילו פתאום להגיב, והזדמנויות עסקיות חדשות החלו לצוץ.

מאז, TikTok הפך למניע המכירות הגדול ביותר עבור העסק שלהם. עד כה, הם לא עשו קמפיינים בתשלום או קמפיינים משפיעים. הכל היה תנועה אורגנית שהונעה על ידי חשבון המותג שלהם. במילים פשוטות, "אני לא חושב שסאני היה קיים, אם לא היינו עושים את הבחירה הזו [ללכת על TikTok]" אומרת ריטיקה.

TikTok היה חיוני להצלחתה של Sani, אבל גם מאמץ איטי ומכוון. Mashable שאל את ניקי וריטיקה על הניסיון והעצות שלהם לעסקים אחרים ב-TikTok.

שים את הסיבוב שלך על טרנד

Ritika אומרת שהם לא באמת מנסים ליצור תוכן שמרגיש "מכירתי", כי הוא לא מתפקד טוב ולא בשביל זה האפליקציה נועדה. "כשאנחנו חושבים על יצירת תוכן, זה יותר כמואיך אנשים יכולים לקבל מושג טוב יותר מי הם ניקי ואני כאנשים, ועל מה המוצרים שלנו?

להשראה, ריטיקה גוללת את הדף בשבילך כדי למצוא רעיונות שלדעתה סאני יכולה לפרש מחדש. כשהיא מנצלת את ההייפ סביב העונה השנייה של ברידג'רטון, היא פרסמה TikTok על אילו עיצובים של סאני ילבשו הדמויות של ברידג'רטון.

"אבל מה שגם ניקי ואני מנסים לעשות", ממשיכה ריטיקה, "זה לוודא שיש תוכן ספציפי למותג שלנו שאנחנו מוציאים לעולם. אז אנחנו מנצלים טרנדים, אבל גם מנסים לוודא שיש הן סדרות שונות בעלות ערך [וידאו] שיש לנו כחלק מהמותג שלנו."

זהה את סדרת הסרטונים שלך בעלת ערך מוסף

ריטיקה זוכרת שחבר בפאנל באירוע TikTok אמר, "יש סיבה שאתה עושה את מה שאתה עושה, כי אף אחד לא יעשה את זה כמוך." עצה זו דבקה באחיות כתזכורת שלידע והפרספקטיבה הייחודית שלהן יש ערך.

זה הופך לנקודת הזינוק עבור כל התוכן של TikTok שאתה יוצר. התחל ליצור סרטונים כדי למצוא את הסדרה שמתאימה לך. "התחל עם חמישה סוגים שונים של סרטונים", אומר ניקי. "בין אם זה 'יום בחייו של המייסד', או 'הנה שלושת הדברים הכי מגניבים במוצר', או 'מאחורי הקלעים', בחר חמישה דברים שונים, ראה מה עשוי להופיע טוב, אם אחד מחמשת אלה דברים אכן עושים טוב לראות איזה סוג של סדרה אתה יכול ליצור מזה."

ניקי וריטיקה רצו להתמקד בשיתוף הידע המעמיק שלהם על אופנה ועיצוב דרום אסיה, מה שהניח את הבסיס לסדרת סרטונים בנושאים כמולמה ללבושחתונה או אירוע הודיומה לדעת כשקונים בהודו.

סדרה רגילה יוצרת עקביות, המהווה את הבסיס להכרת המותג. "אנשים יכולים להתחיל לשייך אותך לסדרה הזו ולעקביות הזו", המשיכה ניקי.

תחשוב על כמות על איכות

זה יכול להיות מרתיע להתחיל, אבל הניסיון להפוך אותו למושלם לא יעזור. "אל תכנס לראש שלך יותר מדי לגבי האיכות. פשוט תכין דברים. תוציא אותם", אומרת ניקי. "כי זו הדרך שבה אתה הולך להבין מה מהדהד עם אנשים."

במילים אחרות, ככל שאתה מנסה יותר רעיונות בהתחלה, אתה לומד מהר יותר מה מתפקד היטב. אין ספק שיש עקומת למידה, אבל זה נעשה קל יותר, אומרת ריטיקה. "בהתחלה, זה יכול להיות מאיים, אבל הכל עניין של פרסום הסרטון הראשון, ואחרי הסרטון השלישי, הרביעי או החמישי שלך, זה פשוט יהפוך לטבע שני עבורך."

למד מהעוקבים שלך

"פשוטו כמשמעו, כל היבט של העסק שלנו הושפע מההערות [מהעוקבים שלנו]," אומר ניקי.

בשנה שעברה הם פרסמו קול קורא לנשים מדרום אסיה-אמריקאיות שלא היו דוגמניות מקצועיות. "חשבנו שאולי נקבל 100 פניות, קיבלנו 1,800 פניות תוך פחות משבוע", אמרה ניקי. "אנשים שלחו לנו מאמרים במייל על ייצוג ומה זה אומר לנו. וזו רק דוגמה אחת".

בנוסף, לאחר האזנה למשוב, ניקי וריטיקה הרחיבו את טבלת המידות של Sani כדי ליצור אפשרויות נוספות בגודל גדול, שילבו מגוון סגנונות שאנשים רוצים לראות, הוסיפו עוד סרטונים לאתר שלהם "כדי שאנשים יוכלו לראות יותר תצוגה של 360, ומצא הזדמנויות הפצה ושותפויות חדשות.

משוב אפילו הוביל לפיתוח קולקציית בגדי טרקלין. "לא מדרום אסיה המשיכו להגיב על סרטוני הלבוש הרשמי שלנו באומרו, 'אני יכול ללבוש את זה או שזה ניכוס?'", אמרה ניקי. "ולכן היינו מדברים על זה - ואנחנו לא חושבים שזה ניכוס אם יש לך הקשר ללבוש את החלקים האלה - אבל גם איזה חלקים אנחנו יכולים לצאת איתם שלא דורשים ממך ללכת לחתונה הודית. "

עבור Niki ו-Rita, TikTok היה חיוני להבנת הלקוחות של Sani וקבלת החלטות עסקיות מושכלות.

אל תחשוב על זה יותר מדי

ריטיקה אומרת שלפעמים הם מבלים שעות בצילומים ועריכת סרטון רק כדי לגלות שהוא לא מצליח ב-TikTok. במילים אחרות, "נסה דברים שונים, פרסם הרבה דברים שונים, כי אתה אף פעם לא יודע מה הולך לעבוד."

עם זאת, חוט משותף לסרטונים המצליחים ביותר שלהם הם אלה שבהם הם נהנים, מוסיפה ניקי. "היינו במצב רוח ממש טוב, ופשוט יצרנו ממצב הרוח הטוב הזה. פשוט הוצאנו את זה בלי לחשוב יותר מדי".

בניגוד לפלטפורמות אחרות, TikTok מתאימה לסוג כזה של אותנטיות. "עם TikTok, הלחץ הזה קצת נעלם. זה רק על הבאת אנרגיה טובה לפלטפורמה, אנרגיה לא מאוד מתוחה, או אנרגיה ארוזה", אומרת ריטיקה. "אתה רואה כל כך הרבה אדם דרך וידאו. אז אלה כמה דברים שאנחנו אוהבים לחשוב עליהם , ואני חושב, מה באמת הוביל לכך שסרטונים הפכו לוויראליים."