אין הפתעה כאן: לאלון מאסק יששוב החמיר את טוויטר. המכה האחרונה של המנכ"ל לפונקציונליות הפלטפורמהמסיר גישה חופשית ל-API שלו, המהווה איום מיידי עבור משתמשים עם מוגבלויות, תומכי נגישות ובוטים מועילים.

ב-1 בפברואר, טוויטר הודיעה שהיא תעביר את כל גישת ה-API לשכבות בתשלום על סמך שימוש, עוד תוספת הכנסה מכיוון שהאתר ממשיך לאבד אתזרמי הכנסה מבוססי מפרסמים. ממשקי API, או ממשקי תכנות יישומי אינטרנט, מאפשרים למתכנתים ולמפתחים לנצל מידע קיים ממקור משני כדי ליצור תוכניות, הדמיות נתונים ועוד. שירותי API בחינם הםחיוני להרבה מהעבודה המקוונת שנעשתה על ידי פעילים ואקדמאים כאחד, שרבים מהם משתמשים במקורות נתונים מקוונים בחינם לצורך מחקר, אתרים אינטראקטיביים וארגון פרויקטים.

אפילו יותר חשוב, משתמשים רבים מסתמכים עלAPI של Twitterלשירותי צד שלישי החיוניים להנגשת האתר - וכדי להבטיח שהקהילה המקוונת תישאר מעורבת בשיחה על נגישות דיגיטלית.

קח, למשל, את תנועת A11y (ה-"11" מייצג את אחת עשרה האותיות בין "a" ל-"y" במילה "נגישות") בטוויטר, מה שמושך את המודעות לצורך בהרחבת נגישות האינטרנט. חשבונות טוויטר אוטומטיים כמו@A11yAwareness- אחד מיני "טובים" רבים של בוטים - מספקים תזכורות למשתמשים לגבי מנדטים וטיפים לגבי נגישות לאינטרנט, כמואיך לכתוב טקסט חלופי מתאיםלספק גישה לא חזותית לתוכן ולתפקוד התמונה.

ייתכן שהציוץ נמחק

בוטים אחרים אוהבים@AltAwarenessסרוק נתונים בחינם של Twitter API כדי לחבר עיתונאים ואתרי חדשות לעצות נגישות לאינטרנט. שניהם נוצרו על ידי מפתח קצה ותומך נגישות אינטרנטפטריק גרווין, והם רק שניים מתוך שפע של משאבים אוטומטיים דומים שנועדו ליידע משתמשים אחרים על שיטות עבודה מומלצות לאנשים עם מוגבלות. גרווין קיבל השראה מה-@GAADBot, נוצר על ידי המשתמשמאט איסוןלהפיץ מודעות לטקסט חלופי למשתמשי טוויטר. Eason's יצרה גם כמה חשבונות מודעות אוטומטיים אחרים, כמוGov Alt Bot בבריטניה, אשר קוראת ציוצים בלתי נגישים מחשבונות ממשלת בריטניה.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

גרווין אמר ל-Mashable שהחדשות של השבוע הגיעו כהלם, אפילו כשידע את מאסקדעה שלילית כלפי בוטים."לא ידעתי איך העמדה שלו לגבי בוטים תתורגם למדיניות או פעולה. זה לא איסור מוחלט, אבל זה בהחלט משבית הרבה מהבוטים האלה".

חשבון @AltAwareness של Garvin הוא אחד מהם. "הבוט הזה עוקב אחר 4,000 חשבונות חדשות ועיתונות, והוא מצייץ מחדש כל מי שמצייץ תמונה ללא טקסט חלופי", הסביר. "זה פוגע ב-Twitter API כל כך הרבה - בעוצמה כזו - שסביר להניח שהוא יישרף את ההקצאה החודשית [עבור שכבות בסיסיות] תוך פחות מיממה."

מצד שני, @A11yAwareness ובוטים אחרים דומים לו שמשתמשים בסקריפטים, עשויים עדיין לשרוד, אם בעלי החשבון יהיו מוכנים לקחת על עצמם המון עבודה נוספת. גארווין הסביר שכעת הוא יצטרך לסנן ממצאים ולתזמן באופן ידני את כל הציוצים של החשבון כדי להמשיך לפעול. "אני מרגיש שאני חייב לעוקבים להמשיך את זה כל עוד אני יכול", אמר.

שירותים חיוניים אחרים של צד שלישי משמשים ככלי נגישות נוספים למשתמשים עם מוגבלויות שונות, כמו גם לאלו שרק מחפשים חווית משתמש משופרת, כמולהתגלגל וקוראבוטים,תזכורת אוטומטיתבוטים, וכל הטקסטבוטים. ללא גישה חופשית לממשק ה-API של טוויטר, ייתכן שהשירותים הללו לא יהיו אפשריים יותר לניהול של האנשים שמאחורי החשבונות.

וכמה כלים חיצוניים כאלה כבר פגעו באבן החיתוך, מול הגאות המשתנות של הטוויטר של מאסק. בינואר הודיע ​​מאסק שהחברה תעשה זאתלחסום לקוחות צד שלישי פופולרייםבשימוש על ידי מיליוני משתמשי האתר, כוללטוויטבוטוTwitterrific. בזמנו,חלק מהמשתמשים דיווחו שלקוחות נגישות נכשלוגַם כֵּן.

בעקבות ההודעה השבוע, הסנגורים בטוויטר הביעו אכזבה מהדהדת מההחלטה האחרונה של המנכ"ל. זה בא כמכה אדירה לעבודה של שנים לשיפור השימושיות של האתר עבור אנשים עם מוגבלויות - והיו הצלחות. באפריל, למשל, האתרהכריזה על תכונות טקסט חלופי חדשות ומשופרותהמאפשר למשתמשים לכתוב ולפרסם כתוביות תמונה נגישות משלהם. האתר גם בוחן שיפורים מתמשכים עבור משתמשים נוירודיברגנטים, כמוהתאמות לצלילי ה"ציוץ" של האתר למשתמשים בעלי רגישות חושית.

"זה די מגניב איך אנשים הצליחו לרתום את הכוח של האינטרנט, וטוויטר במיוחד, כדי לנסות להעביר את המסר החוצה", אמר גרווין. "חלק גדול מעבודת הנגישות הוא לנסות להעלות את זה על הרדאר של אנשים - ואז לנסות לכבוש לבבות ומוחות".

אבל החודשים האחרונים לא היו חביבים כל כך. בנובמבר, מאסקהרס חלק גדול מצוות הנגישות של האתר, הידוע באתר בשם @Twitter A11y. העמוד טוויטר רשמי A11yלא פרסם עדכון נגישות מאז אוקטובר. מאז, חתכי הנגישות המשיכו להגיע לכדור שלג, כוללהסרה של כיתובים חיים מ-Twitter Spaces.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

לכל הפיתוחים הללו יש פוטנציאל לבודד משתמשים עם מוגבלויות ואפיקי מצערת לפעילות נכים. למשתמשים המחפשים אפשרויות נגישות למדיה חברתית אין אפשרות פשוטה ללכת לאתר אחר, כמואלה הבורחים מטוויטר לאתרים כמו Mastodon, שכן לרבים עדיין חסרים כלים חזקים עבור משתמשים עם מוגבלויות.

גארווין גם ציין שלצעד זה תהיה השפעה לא פרופורציונלית על יוצרי הבוט עצמם. "מספר לא מבוטל של בוטים המתמקדים בנגישות מנוהלים על ידי אנשים שיש להם מוגבלות בעצמם, או שהם מטפלים, או קשורים לזה בדרך אחרת", הסביר. "ומבחינה היסטורית, ישמתאמים בין נכות למצב כלכליבמדינה הזו. אז אתה פוגע באנשים שלא בהכרח יהיו להם המשאבים, הכסף, להוציא על סוג כזה של דברים".

ללא גיבוי של תומכים עשירים או אמצעי תשלום אחר עבור שימוש ב-API, ההחלטה של ​​טוויטר הופכת את עבודתם של עורכי הדין להרבה, הרבה יותר קשה. "זה לוקח ממני את אחד המשאבים שאני יכול להשתמש בו", אמר גרווין. "אני פשוט אצטרך לחזור ללוח השרטוטים."

עדכון: 6 בפברואר 2023, 12:46 אחר הצהריים ESTהציוץ של אילון מאסק ב-4 בפברואר, שקבע, "טוויטר יאפשר ממשק API קל לכתיבה עבור בוטים המספקים תוכן טוב וחינמי", משאיר את העתיד של משאבי נגישות והסברה מבוססי API בסימן שאלה.