טוויטר רוצה להסביר את ההחלטות השנויות ביותר במחלוקת שלה. קרדיט: Jaap Arriens/NurPhoto דרך Getty Images
לְצַפְצֵףעשוי בקרוב להתחיל לפתוח יותר על כמה מההחלטות השנויות ביותר במחלוקת שלה.
צוות הבטיחות של החברה רוצה להתחיל לפרסם "מקרים" פומביים המסבירים את החלטות טוויטר לאסור או להשעות חשבונות בעלי פרופיל גבוה, אמרה ויג'איה גאדה, מובילת האמון והבטיחות של טוויטר.
מדבר עלהפודקאסט של ג'ו רוגןביום שלישי, גאדה אמרה שהיא רוצה להבהיר לציבור את ההיגיון מאחורי ההחלטות של טוויטר.
"אנחנו חושבים לעשות משהו שאנחנו קוראים לו תיאורי מקרה. בעצם זו הפסיקה שלנו, זה מה שאנחנו משתמשים בו, וכל כך מקרים בעלי פרופיל גבוה, מקרים שאנשים שואלים אותנו עליהם, אוהבים לפרסם את זה למעשה כדי שנוכל לעבור, אתה יודע, ציוץ אחר ציוץ בדיוק ככה." היא אמרה.
"בגלל שאני חושב שהרבה אנשים פשוט לא מבינים, והם לא מאמינים לנו כשאנחנו אומרים את הדברים האלה כדי לשים את זה בחוץ כדי שאנשים יוכלו לראות והם עלולים לא להסכים עם השיחות שאנחנו עושים אבל אנחנו רוצים שהם לפחות יראו למה אנחנו מבצעים את השיחות האלה. אני רוצה לפחות להתחיל את זה עד סוף השנה הזו".
ראה גם:
למרות שגאדה לא התייחס לחשבונות ספציפיים שעשויים להיות מועמדים למחקרי מקרה ציבוריים, ההחלטה של טוויטר לאסור את אלכס ג'ונס וג'ייקוב ווהל עלתה בנקודות אחרות בדיון, שכלל גם את המנכ"ל ג'ק דורסי וטים פול.
מהירות אור ניתנת לריסוק
זה יהיה שינוי משמעותי עבור החברה. בעבר, טוויטר התעקשה שהמדיניות שלה מונעת ממנה להגיב על חשבונות בודדים. במשך שנים, זו הייתה התשובה הסטנדרטית בכל פעם שעיתונאי שאל על משהו שקשור לחשבון ספציפי, בין אם זה קשור להשעיה, הסרה של DMCA או כל דבר אחר. מבקרים אמרו שמדיניות זו מאפשרת לטוויטר לפעול מבלי להסביר החלטות שנויות במחלוקת.
וכבר לפני שבועיים החברהאמר לרויטרסהוא לא מגיב על חשבונות ספציפיים מסיבות של פרטיות ואבטחה.
זה התחיל להשתנות לאחרונה - טוויטרצייץ בפומביעל החלטתה לאסור את אלכס ג'ונס, למשל - אבל החברה עדיין סירבה לדון בציוצים ספציפיים. עם זאת, ביום שלישי, גאדה דיקלם מספר ציוצים ספציפיים כשנשאל על צעדים שננקטו נגד קרל בנג'מין, היוטיובר הימני המכונה סרגון מאכד.
נראה שהדיון, יחד עם הערותיו של גאדה על מקרים ציבוריים, מרמזים על כך שטוויטר חשבה מחדש על מדיניות "אנחנו לא מגיבים על חשבונות בודדים", לפחות במקרים מסוימים. החברה השתמשה בתירוץ רק לפני שבועיים, כשהיאאמר לרויטרסשהיא לא מגיבה לחשבונות ספציפיים מ"סיבות פרטיות ואבטחה", בתגובה לכתבה על עיתונאי הודי המתמודד עם הטרדה.
ביקשתי מטוויטר להבהיר את המדיניות ודובר אמר שהחברה מחפשת להגביר את השקיפות סביב המוצר, המדיניות והתהליכים שלה.
זה בעצם לא מסביר הרבה (אירוני שחברה מנסה להגביר את השקיפות) אבל ההערות של גאדה הרבה יותר ברורות. היא אמרה שכוונתה היא להתחיל לפרסם מקרים מקרים עד סוף השנה.
ולמרות שאנחנו עדיין לא יודעים בדיוק איך אלה ייראו, זה בעצם ייתן צוהר חדש לקבלת ההחלטות של טוויטר.
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
