לינדה יקארינו, מנכ"לית פלטפורמת המדיה החברתית X, הייתה האורחת הראשית של Vox Media'sקוד 2023אירוע מוקדם יותר השבוע. ג'וליה בורסטין מ-CNBC ראיינה את המנכ"ל הנבחר של אילון מאסק, שמופקד להחזיר מפרסמים לפלטפורמה שנודעה בעבר בשם טוויטר.

כפי שאולי ראיתם, הודות לכל הפטפוטים ברשתות החברתיות סביב האירוע,את הראיוןלא הלך טוב עבור Yaccarino.

למקרה שפספסתם את זה, Mashable פירק את הרגעים המסקרנים ביותר באסון של יקארינו של ראיון בוועידת הטכנולוגיה.

X איבד מיליוני משתמשים פעילים יומיים

כפי שמאשבל דיווחה בעבר, לינדה יאקרינו סיפקהנתונים סטטיסטיים יומיים חדשים של משתמשים פעיליםעבור X באירוע. לפי Yaccarino, ל-X יש כיום 225 מיליון משתמשים פעילים מדי יום. בעקבות הכנס, X תיקן את המספר הזה וטען שספירת המשתמשים הפעילים היומית היא למעשה 245 מיליון.

ללא קשר למספר המדויק, מדובר בירידה במספר המשתמשים הפעילים היומיים של הפלטפורמה.

עברו יותר מ-10 חודשים מאז מאסקשיתף את מדדי המשתמש הפעילים היומיים של Xבנובמבר 2022, שבוע לפני שרכש את החברה, כשאמר שלטוויטר יש 254.5 מיליון משתמשים פעילים מדי יום. עד אמצע נובמבר, טוויטר גדלה ל-259.4 מיליון משתמשים.

אז, X איבד מיליוני משתמשים פעילים מדי יום וכעת יש לו פחות ממה שהיה לפני ש-Musk השתלט לפני כמעט שנה אחת שלמה.

הופעתו של יואל רוט ברגע האחרון

רוב הדיון סביב הראיון של יקארינו מתייחס לטיפול המבולבל שלה בתוספת של הרגע האחרון לתוכנית האירוע.

יואל רוט, לשעבר ראש טוויטר אמון ובטיחות, צורף לכנס קוד 23 ביום האירוע. רוט היה אחראי על הבעיות הקשורות לבטיחות המשתמש ולמתינות שמאסק ספג כל כך ביקורת עליהן. במיוחד, רוטברח מביתו בשנה שעברהלאחר שמאסק תקף אותו בפומבי על הרציף.

בעוד יקארינו היה מודע לצירוף של רוט לפני שעלה לבמה, והוא דיבר כשעה לפני תחילת הראיון שלה, הריאיון של רוט היה אחד הדברים העיקריים שייקארינו רצה לדבר עליהם.

אולי אחד הרגעים היותר מוזרים היה כשיקארינו טען שאחרי שמאסק התכוון אליו, חלק מהשנאה שרוט קיבל היה מחוץ לפלטפורמת הטוויטר. זה מתעלם לחלוטין מהעובדה שחלק הארי של זה קרה באפליקציה ושכל שנאה שהוא קיבל במקום אחר עורר לראשונה על ידי בעליה - הבוס של יאקרינו, אילון מאסק - וזה קרה בטוויטר.

ל-X CEO אין את אפליקציית X במסך הבית שלה

אולי הרגע הכי ויראלי מהראיון של יקארינו אפילו לא היה לגבי משהו שהיא אמרה.

בשלב מסוים במהלך החקירה של בורסטין, יקארינו החזיקה את המכשיר הנייד שלה וקידמה את X כמקום שבו מתנהלת שיחה בזמן אמת סביב אירועים. הנקודה שלה הייתה ש-X היה הפלטפורמה הרצויה, ובכך האפליקציה הניידת, לקיים את הדיונים החשובים האלה על חדשות ותרבות.

ייתכן שהציוץ נמחק

בעיה אחת. כְּמוֹרַבִּיםעיני נשרצופיםשמה לב, נראה שלמנכ"לית X אין את אפליקציית X במסך הבית של הטלפון החכם שלה. יקארינו הציג את הטלפון לקהל ואפליקציית X לא נראתה בשום מקום. מעניין שאפליקציות לפייסבוק, אינסטגרם וסיגנל הגיעו כולן למסך הבית של Yaccarino.

יאקרינו אומר שהמפרסמים חזרו. מאסק אומר אחרת.

Yaccarino טען ש-X עומד לשבור איזון - והוא מחפש להרוויח בתחילת השנה הבאה. היא אמרה ש-90 אחוז מ-100 המפרסמים המובילים חזרו לפלטפורמה, כולל עסקים קטנים ומותגים כמו AT&T, ויזה וניסאן.

עם זאת, הטענות של יקארינו עומדות בניגוד מוחלט למה שאמר מאסק רק בתחילת החודש כאשר הואהאשימוהליגה נגד השמצה (ADL) עבור הכנסות הפרסום של X בארה"ב ירדו ב-60 אחוזים.

מחצית מהמפרסמים הגדולים בטוויטרהסתייםמסעות הפרסום שלהם בפלטפורמה זמן קצר לאחר ש-Musk רכש את החברה באוקטובר 2022. אדִוּוּחַמהניו יורק טיימסמצא כי הפרסום עדיין ירד ב-59% משנה לשנה באביב. חודשים לאחר מכן, מאסקמְאוּשָׁרשהחברה עדיין חווה "תזרים מזומנים שלילי" נכון ליולי, בשל "עומס חובות כבד" וירידה של 50 אחוז בהכנסות מפרסום.

הגנה על מאסק ותפקידה ב-X

הנקודה הכי שנויה במחלוקת בראיון הייתה כשבורסטין חקרה את יאקארינו מה בדיוק תפקידה ב-X. מאסק בחר את יאקארינו להיות מנכ"ל החברה. עם זאת, מאסק עדיין מוביל מחלקות בחברה - כמו מוצר, שבדרך כלל מפוקח על ידי מנכ"ל החברה.

היו הרבה רגעים שבהם יקארינו הופיע מעווור על ידי מאסק. כמו כשהוא הכריז בפתאומיות שטוויטר ייקרא כעת X. כמעט יום חלף עד ש-Yacarino, מנכ"ל החברה, הוציא הצהרה.

ועוד דוגמה מושלמת לכך קרתה בזמן אמת בקוד 23.

כשבורסטין שאל את יאקרינו על התוכנית הנראית לעין של מאסק מתחילת החודש להקים חומת תשלום עבור X, Yaccarinoנראה לא מודעשמסק הציף את הרעיון לחייב את כל המשתמשים של X. כשנשאלה על הסף אם היא לא ידעה על התוכנית, היא הפריכה את ההצעה ואמרה שהיא ומאסק מדברים על הכל.

אבל, נראה די ברור שהיא לא ידעה על הנושא. מַדוּעַ? כי היא גם נראתה לא מודעת למאסק מאוחר יותרנִתבָּעהוא מעולם לא תכנן לעבור למעשה לדוגמנית בתשלום ודבריו לא פורשו.

ובכל זאת, נראה שייקארינו הוא מעריץ של מאסק בלי קשר. היא התגוננההריב של מאסקעם הליגה נגד השמצה (ADL). היא אפילו חזרה על נקודות הדיבור שלו על האופן שבו ה-ADL חרג איכשהו מעבר למשימתו הראשונית של התמקדות באנטישמיות כששיתפה פעולה עם קבוצות כמו NAACP ודחקה במפרסמים להשהות את מסעות הפרסום שלהם בטוויטר עקב בעיות של מתן תוכן דברי שטנה. על פי ה-ADL, לעומת זאת, המשימה שלו כללה מאז ומתמיד זכויות אזרח עבור יהודים כמו גם קבוצות מיעוטים אחרות.

כשנשאלה על כמה סמכויות יש לה בפועל בחברה, כשמאסק עדיין עומד בראש מחלקת המוצרים, היא הגיבה בשאלה: "מי לא היה רוצה שאלון מאסק ישב לצדו ויפעיל את המוצר?"

חברי הקהל צחקו בקול וחלקם אף הרימו ידיים.