הלוגו של אפליקציית Uber מוצג באייפון ב-3 באוגוסט 2016 בלונדון, אנגליה. קרדיט: carl court/getty images
מנכ"ל אובר, טראוויס קלניק, אמר ששינוי יגיע לחברה שלו לאחר פוסט בבלוג שבו פירט מעשים מחרידים של סקסיזם ותרבות חברות משאבי אנוש מדכאת בצורת קפקא.
עם זאת, נראה היה שחלקם מצאו את הקש האחרון שלהם, ולא היו מוכנים לחכות עד לשינוי. נפוצה שמועה לפיה 118 אנשים, שבסיסם במשרד של אובר בסן פרנסיסקו, התפטרו בעקבות הפגישה ההיא.
מספר זה אינו נכון, על פי דובר אובר.
הרעיון פורסם בטוויטר, אבל הוא זכה למשיכה באפליקציה בשםלְסַמֵא, שבו אנשי טכנולוגיה יכולים לחלוק תלונות באופן אנונימי או פשוט לשוחח. חברות מקובצות בערוצים פרטיים, והמשתמשים מאומתים על סמך כתובות האימייל שלהם בעבודה.
השמועה פורסמה על ידי מישהו באובר שהעניק לעצמו את התואר "HRinternal" בערוץ תעשיית הטכנולוגיה הכללית. צילומי המסך הבאים מהאפליקציה סופקו על ידי משתמשי Blind שביקשו להישאר בעילום שם.
ייתכן שהציוץ נמחק
הפוסט הוסר מאז. האפליקציה מוסדרת בקהילה, כלומר המשתמשים קובעים אם משתמש הוא עובדתי ורלוונטי ואז יכולים לדווח. אם מגיעים מספיק דיווחים, פוסט מוסר. פחות מ-0.5 אחוז מהפוסטים מסומנים ומוסרים.
מהירות אור ניתנת לריסוק
בלינד לא היה מודע לפוסט עדניתן למעוךפנה ביום רביעי מכיוון שהאפליקציה אינה מנוטרת באופן פעיל.
"או שמשתמשי אובר אומרים שזה טרול או שזה לא בסדר", אמר אלכס שין מ-Blind, וציין כי החברה עצמה לא יכולה לדעת טכנית אם עובדי משאבי האנוש של אובר מתמקדים בפוסטים.
לאפליקציה יש יותר מ-2,000 משתמשים מאומתים מ-Uber. זה מתוך יותר מ-11,000 עובדי אובר.
ייתכן שהציוץ נמחק
למרות שברור שלא הכל ב-Blind יתברר כעובדה, העלייה בפעילות במועצת הקהילה של אובר בהחלט עלתה. הפעילות של קהילת Uber on Blind למעשה גדלה פי שלושה בשבוע האחרון, לפי שין.
בלינד סירב לחשוף את מספרי המשתמשים אך אמר כי אובר היא אחת הקהילות הפעילות ביותר שלה מבין יותר מ-100 חברות הטכנולוגיה באפליקציה. במיקרוסופט, לינקדאין ויאהו 1 מתוך 5 משתמשים מאומתים ב-Blind. ישנם אלפי משתמשים גם באמזון, גוגל, פייסבוק ואינטל.
לפי בלינד, אובר הייתה החברה היחידה שעשתה ניסיונות לחסום גישה לעובדים. האפליקציה לא מופעלת כאשר טלפונים מחוברים ל-Uber Wi-Fi.
אובר לא הגיבה מיד לבקשה להגיב על הטענה הזו.
הערת העורך: פוסט זה עודכן כדי להבהיר שצילומי המסך של האפליקציה הגיעו ממשתמשים שהתראיינו לסיפור.
קרי פלין הוא כתב עסקי של Mashable שמסקר את תעשיית הטכנולוגיה. היא דיווחה בעבר על חברות מדיה חברתית, אפליקציות סלולריות וסטארטאפים עבור International Business Times. היא גם כתבה עבור האפינגטון פוסט, פורבס ומגזין Money. קרי למדה מדעי הסביבה וכלכלה במכללת הרווארד, שם הובילה את צוותי החדשות והעיצוב של המטרו של הרווארד קרימזון וניגנה מלופוני בלהקה. כשהיא לא מקשיבה למגרשי סטארט-אפ, היא רצה חצי מרתון, משחקת עם גורים ומעמידה פנים שהיא אוהבת בירה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.