התקשר למספר 911 מאפליקציית Uber. קרדיט: אובר
המנכ"לית (החדשה) של אובר, דארה חוסרובשאהי, אומרת שכןהכל על בטיחות- לרוכבים, נהגים, הולכי רגל ואנשים אחרים על הכביש.
זו הסיבה שבחודש שעבר הוא עמד בראש סדרה של פיצ'רים ועדכונים חדשים לאפליקציית הנסיעה. סוויטה שלתכונות בטיחות חדשות, כולל בדיקות רקע נמרצות יותר של נהגים, רשימה של אנשי קשר מהימנים להתריע על תוכניות הנסיעה שלך ומרכז בטיחות חדש בתוך האפליקציה נצפו בתצוגה מקדימה. ביום שלישי הם יעלו בשידור חי.
כחלק מהתקנת הבטיחות החדשה, כפתור 911 יהיה זמין לכל הרוכבים. בחודשים הקרובים, אפליקציית הנהג תציע כלי בטיחות דומה לחייג ישירות לרשויות אכיפת החוק. גם שיתוף מיקום חי לשולחי חירום בשבע ערים ראשוניות יעלה לאוויר.
במסגרת אפיילוט עם RapidSOS, Uber יכולה לתת מידע מדויק עוד יותר לגבי המיקום שלך וסוג הרכב שבו אתה נמצא כאשר מתקשרים במקרה חירום. הערים הראשונות שבדקו את התכונה בתוך האפליקציה הן דנבר; צ'רלסטון; דרום קרולינה; נאשוויל, טנסי; צ'טנוגה, טנ.; נאפולי, פלורידה; Tri-Cities, טנסי; ולואיסוויל, קנטקי.
כפתור 911 עולה באפליקציה. קרדיט: אובר
מנהל מוצרי הבטיחות של Uber, Sachin Kansal, אמר בשיחת טלפון שכפתור 911 הוא "אחת מהתכונות שבהן אני רוצה שהמעורבות תהיה נמוכה".
כלומר, הוא לא רוצה שאנשים יצטרכולְהִשְׁתַמֵשׁכפתור הבטיחות או שירות שיתוף המיקום, אבל אם משהו צץ, הוא רוצה שאנשים יידעו בדיוק איפה זה ואיך זה עובד באפליקציית Uber.
מהירות אור ניתנת לריסוק
הצוות שלו פיתח אותו בששת החודשים האחרונים, לאחר שרוכבים ונהגים אמרו שהם רוצים גישה מהירה יותר למגיבים הראשונים.
"זה ייתן להם יותר שקט נפשי בזמן שהם מטיילים", אמר.
אז הצוות יצר כפתור ושם אותו בחזית מסך הבית. הם עבדו עם משרדי אכיפת החוק ומשרדי השיגור כדי לבנות את התכונה ולשלב את נתוני המיקום של Uber במערכות שיחות. לעתים קרובות, כשאנשים מתקשרים ל-911, הם לא יודעים היכן הם נמצאים בדיוק, ונתוני מגדל הסלולר עלולים להיות קצת לא מדויקים. לאובר כבר יש גישה לקואורדינטות GPS מדויקות יותר, אז היא התלבטה עם התכונה החדשה.
קנסאל רצה ליצור "איזון בריא" עם כפתור 911 "בקצות אצבעותיך אך לא לחייג בשוגג" לשירותי החירום. למרות שנגיש בקלות דרך ממשק האפליקציה, למעשה ביצוע שיחה ל-911 הוא תהליך בן שני שלבים.
גם המתחרה Lyft מתמקדת באפליקציית נסיעותבטיחות הרוכבומעודד שיחות ל-911 בעת הצורך. יש להם קו תגובה קריטי לחיבור הרוכבים עם החברה.
בחודש שעבר Lyft כבר הטמיעה רבים מה"עדכונים" ש-Uber הכריזה על תכונות הבטיחות שלה, כמו בדיקה מוגברת ותדירות גבוהה יותר של בדיקות רקע על נהגים.
בטיחות קודם כל.
סשה היא כותבת חדשות במשרד של Mashable בסן פרנסיסקו. היא ילידת SF שנסעה לאוניברסיטת קליפורניה דייוויס ולאחר מכן קיבלה את התואר השני שלה מבית הספר ללימודי עיתונות של UC ברקלי. היא דיווחה מחוץ לעיר הולדתה במהלך השנים ב-Bay City News (חדשות), SFGate (אתר San Francisco Chronicle), ואפילו יצאה מקליפורניה כדי לכתוב עבור Chicago Tribune. היא תוארה כתולעת ספרים וכחולדת חדר כושר.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
